Rembrandt Style Gotemba Komakado

Le bain public avec sauna est un point fort, bien que le sauna soit petit et qu'il ne soit pas possible de profiter de la vue sur le mont Fuji en se baignant. Les espaces communs au premier étage peuvent être bondés, le parking semble limité, les zones fumeurs sont restreintes et l'emplacement des ascenseurs nécessite de longues marches.

Les chambres et les espaces communs sont généralement propres et semblent neufs, mais le grand bain et les vestiaires présentent un entretien inégal, avec des signalements de cheveux ou de débris, de tapis mouillés, d'odeurs et de désordre occasionnel.

Les chambres sont compactes mais fonctionnelles et calmes ; certains types plus grands offrent plus d'espace et les lits doubles sont relativement grands. Une critique a mentionné un système de climatisation bruyant.

Le personnel est généralement courtois et le service de ménage est salué, mais les bornes d'enregistrement automatique rendent le processus contraignant et la réception peut sembler distante aux heures de pointe. Le personnel du restaurant peut être débordé, surtout en présence de groupes.

Excellent pour les automobilistes, à proximité de l'autoroute, avec un dépanneur et même une aire de service à proximité ; facile pour visiter la région en voiture. Moins adapté aux usagers des transports en commun, avec peu d'attractions à proximité et la zone commerciale nécessitant un taxi coûteux.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : allant d'options japonaises et occidentales satisfaisantes (y compris du curry) à une qualité et un rapport qualité-prix décevants. Le dîner est disponible lors de certains séjours et est considéré comme offrant un bon rapport qualité-prix, mais la salle à manger peut être bondée et le service peut être limité aux heures de pointe.