SpringHill Suites by Marriott Charlotte at Carowinds

Las instalaciones incluyen un bar con patio y fogata, estacionamiento con acceso controlado en el lugar, una sala de fitness decente y una pequeña piscina al aire libre que algunos encontraron cerrada. Algunos mencionan ascensores lentos y que el estacionamiento/entrada con acceso controlado es incómodo de recorrer.

Muchas reseñas elogian la limpieza en general, pero varias señalan problemas como moho o fugas en el baño, basura en los pasillos, alfombras sucias o plagas ocasionales. El servicio de limpieza puede ser a petición y fue inconsistente para algunas estancias.

Las habitaciones son espaciosas y cómodas con diseños modernos y algunas vistas al parque. La distribución separada del inodoro y la ducha con puertas translúcidas reduce la privacidad para algunos, y algunos huéspedes informaron sobre cortes de Wi-Fi o ruido ocasional de la autopista/aeropuerto.

El personal a menudo se describe como amable, servicial y complaciente, con menciones positivas del personal de recepción y del bar. Sin embargo, varias reseñas mencionan interacciones groseras o poco útiles y retrasos o rigidez ocasionales al registrarse.

Excelente para visitar Carowinds, con una caminata corta y bien señalizada al parque; muchos señalan que la zona se siente segura y tranquila con fácil acceso a la I-77. A algunos les resultó difícil ubicar la entrada o necesitaron conducir para acceder a una mayor variedad de opciones gastronómicas.

El desayuno se describe con frecuencia como bueno, con opciones calientes, aunque varios huéspedes lo encontraron limitado, repetitivo o insuficientemente repuesto, y a algunos no les gustaron los waffles prefabricados. El bar en el vestíbulo recibe comentarios positivos.