Quality Inn - Pratt

Gjestene setter pris på innendørsbasseng, boblebad og et enkelt treningsrom, men opplevelsene er varierende. Rapporter inkluderer en heis som tidvis er ute av drift, ismaskiner som ikke fungerer, slitte bagasjevogner og problemer med renslighet eller temperaturen i bassenget, i tillegg til sporadisk ros for bassenget/spaet.

Tilbakemeldingene om renhold er blandet: mange fant rommene og fellesområdene rene, mens andre bemerket skitne eller flekkete tepper, såperester eller mugg i dusjene, klissete gulv, vedvarende lukt og av og til søppel eller problemer på toalettene i lobbyen.

Rommene er ofte romslige og stille med komfortable senger, men tilbakevendende problemer inkluderer ødelagte eller vanskelige dusjkraner, varierende varmtvann, teppefliser som løsner eller er flekkete, feilfunksjoner på lamper eller TV-er og av og til lukt av røyk eller mugg.

Servicen er et sterkt punkt, med mange omtaler av vennlig og hjelpsomt personale som strekker seg langt, fleksibel innsjekk/utsjekk og proaktiv kommunikasjon. Underbemanning fører imidlertid noen ganger til treg innsjekking, problemer med romberedskap eller forvirring rundt reservasjoner.

Praktisk stopp ved veien nær motorveien og restauranter, generelt rolig med enkel tilgang og rikelig med parkering. Noen bemerker begrenset med fortau eller områder for hundelufting.

Frokosten får ofte ros for varme alternativer og variasjon, men kvaliteten og påfyllingen er varierende, med av og til kald mat, begrenset frukt eller vann og drikkemaskiner som ikke fungerer.