TENNEN-ONSEN HOTEL LiVEMAX PREMIUM Nagano-ekimae

Los baños de aguas termales naturales con una pequeña sauna son un punto destacado, pero varios huéspedes encontraron el área pequeña, muy caliente o concurrida, con ocasionales fallas de mantenimiento. No hay aparcamiento en las instalaciones; los huéspedes utilizan aparcamientos de pago cercanos y hay pocas lavadoras disponibles.

Las habitaciones y las áreas comunes se describen a menudo como limpias, pero los informes recurrentes mencionan baños o accesorios sucios, polvo en los aires acondicionados, cabello en el área del baño y fallas o descuidos ocasionales en el servicio de limpieza.

Las habitaciones son compactas y pueden resultar estrechas para dos personas, con camas pequeñas y espacio limitado para el equipaje, aunque algunas habitaciones más grandes o dobles resultan más cómodas. Los microondas y los refrigeradores en la habitación añaden comodidad para comidas sencillas.

El servicio es variado: muchos mencionan un personal amable y cortés y un registro de entrada/salida fluido, mientras que otros informan sobre un registro de entrada/salida en el quiosco lento o confuso, explicaciones limitadas, dificultad para contactar con el personal (sin teléfonos en las habitaciones) y ocasionales negativas o retrasos para las solicitudes de servicio de limpieza.

Excelente ubicación a poca distancia a pie de la estación de Nagano, en una zona más tranquila al este con tiendas de conveniencia cerca; una buena base para excursiones de un día. Algunos señalan más restaurantes al otro lado de la estación y que el aparcamiento en esa zona puede ser difícil.

Las opciones gastronómicas en el lugar son limitadas: la cafetería/restaurante está cerrada con frecuencia y no se ofrece desayuno, por lo que los huéspedes dependen de restaurantes cercanos o tiendas de conveniencia y microondas en la habitación. Algunos encontraron menos restaurantes cerca, con más opciones al otro lado de la estación.