Pequi hostel

Se pueden aplicar tarifas adicionales de transacción para los residentes locales. Los invitados también pueden estar sujetos a tarifas adicionales, las cuales pueden variar según la ciudad y el hotel. La información sobre las tarifas aplicadas se debe aclarar con el establecimiento del alojamiento.This property will not accommodate hen, stag or similar parties. Please inform Pequi hostel in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation. Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. In response to Coronavirus (COVID-19), additional safety and sanitation measures are in effect at this property. Food & beverage services at this property may be limited or unavailable due to Coronavirus (COVID-19). As a result of Coronavirus (COVID-19), this property has temporarily suspended its shuttle services. Due to Coronavirus (COVID-19), this property is taking steps to help protect the safety of guests and staff. Certain services and amenities may be reduced or unavailable as a result. Due to Coronavirus (COVID-19), this property has reduced reception and service operating hours. In accordance with government guidelines to minimise transmission of the Coronavirus (COVID-19), this property may request additional documentation from guests to validate identity, travel itinerary and other relevant information, during dates where such guidelines exist. Due to Coronavirus (COVID-19), this property adheres to strict physical distancing measures. Due to Coronavirus (COVID-19), wearing a face mask is mandatory in all indoor common areas. It is not possible to stay at this property for Coronavirus (COVID-19) quarantine purposes. Guests need to meet one or more requirements to stay in this property: proof of full Coronavirus (Covid-19) vaccination, a recent valid negative Coronavirus PCR test, or recent proof of Coronavirus recovery.

Términos y Condiciones de Estancia – Pequi Hostel‰
Estimado huésped,
¡Bienvenido a tu hogar en Floripa! En Pequi Hostel, queremos que te sientas como en casa y tengas una experiencia inolvidable. Para asegurar que todo funcione sin problemas, te pedimos amablemente que leas nuestros términos y condiciones detenidamente.

1. Reserva y Pago:
o Confirmación: La reserva se confirmará tras el pago total o parcial, según lo acordado. El pago parcial debe ser al menos del 50% del importe total de la estancia, debiendo abonar el saldo restante al realizar el check-in.
o Incluido en la tarifa diaria: La tarifa diaria incluye acceso a las zonas comunes, ropa de cama y Wi-Fi.
o Métodos de pago: Aceptamos pagos en efectivo, Pix, débito y tarjetas de crédito. Para transferencias internacionales, aceptamos pagos con tarjeta de crédito y transferencias vía Western Union. Los pagos pueden realizarse al hacer el check-in o por adelantado mediante transferencia bancaria.

2. Políticas de Cancelación:
o Flexible: Los huéspedes pueden cancelar sin cargo hasta 7 días antes de la fecha de llegada. Si se cancela dentro de los 7 días previos a la llegada, el huésped deberá pagar el importe total de la reserva. En caso de no presentarse (no-show), se cobrará el importe total de la reserva.
o No reembolsable: Los huéspedes deberán pagar el importe total de la reserva si cancelan en cualquier momento. En caso de no presentarse, también se cobrará el importe total de la reserva.

3. Check-in y Check-out:
o Check-in: El check-in comienza a las 14:00 y termina a las 22:00.
o Early check-in: El early check-in está disponible desde las 09:00, sujeto a disponibilidad, y se cobrará un cargo de R$35.00 si la habitación se utiliza antes de la hora estándar de check-in.
o Consigna de equipaje: El día del check-in, los huéspedes pueden guardar su equipaje de forma gratuita en el hostel desde las 09:00, cuando abre la recepción. Los huéspedes tendrán acceso a su habitación a partir de las 14:00.
o Late check-in: Para los check-ins después de las 22:00, se requiere aviso previo. Se cobrará un cargo de R$35.00 por late check-ins. Si el huésped no avisa y no realiza el check-in antes de la hora límite, la reserva se marcará como un ``no show'' y el pago no será reembolsado. No aceptamos check-ins después de la medianoche.
o No-show: Si el huésped no realiza el check-in antes de la hora límite (22:00) sin aviso previo, la reserva se marcará como un ``no-show'' y el pago no será reembolsado. No aceptamos check-ins después de la medianoche.
o Check-out: El check-out debe completarse antes de las 11:00. Los late check-outs sin aviso previo pueden incurrir en un cargo adicional equivalente a una noche de estancia.
o Early check-out: Los early check-outs no son reembolsables.

4. Alojamiento:
o Habitaciones: Ofrecemos tanto habitaciones privadas como compartidas.
▪ Habitaciones privadas: Tienen capacidad para 1 a 4 huéspedes e incluyen ropa de cama, mantas y toallas de baño gratuitas.
▪ Habitaciones compartidas: Tienen capacidad para hasta 8 huéspedes por habitación. Se proporciona gratuitamente la ropa de cama (solo sábana bajera, sábana encimera, almohada y funda de almohada; no se proporcionan mantas); las toallas y mantas están disponibles para alquilar por R$5.00 cada una, válido durante toda la duración de la estancia.
o Limpieza: Las habitaciones compartidas se limpian diariamente, excepto los domingos. La ropa de cama y las toallas se cambian según sea necesario o bajo petición.
o Horas de silencio: Las horas de silencio son de 22:00 a 08:00.
o Eventos: El hostel organiza actividades regulares como barbacoas y noches de juegos.

5. Reglas de la Casa:
o Menores: Por razones legales y de seguridad, no aceptamos huéspedes menores de 18 años, incluso si van acompañados de sus padres. Si se detecta a un menor, se denegará el check-in y el pago no será reembolsado.
o Comportamiento inapropiado: Pequi Hostel se reserva el derecho de pedir a los huéspedes con comportamiento inapropiado que abandonen el alojamiento. Esto incluye embriaguez, uso de drogas ilegales, comportamiento grosero, relaciones íntimas en habitaciones compartidas o zonas comunes, falta de respeto a las normas del hostel, comportamiento agresivo, discurso de odio, racismo, sexismo, homofobia y otras conductas similares. Tal comportamiento puede resultar en la cancelación inmediata de la estancia sin reembolso.
o Bebidas alcohólicas: No se permite a los huéspedes traer bebidas alcohólicas al hostel. El bar de Pequi Hostel funciona de 10:00 a 22:00, ofreciendo cerveza y cócteles. Se cobrará una multa de R$100.00 por infringir esta regla.
o Drogas ilegales: El uso de drogas ilegales está estrictamente prohibido. Se cobrará una multa de R$100.00 por infringir esta regla, y se requerirá que el huésped realice el check-out inmediatamente.
o Visitantes: Se permite la entrada a personas ajenas al alojamiento solo en el área del bar hasta las 19:00. Después de esta hora, se cobrará un cargo diario al huésped responsable del visitante.
o Fumar: Está prohibido fumar en las zonas interiores del hostel. Se permite fumar en las zonas exteriores.
o Daños al alojamiento: Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado al alojamiento del hostel y deben cubrir los costes de reparación.

6. Seguridad:
o Cámaras y vigilancia: El hostel cuenta con cámaras de seguridad las 24 horas y vigilancia nocturna en todas las zonas comunes para garantizar la seguridad de todos los huéspedes.
o Pertenencias personales: Se aconseja a los huéspedes utilizar candados en las taquillas para asegurar sus pertenencias. El hostel no se hace responsable de la pérdida de objetos. Alquilamos candados por R$5.00, válidos durante toda la duración de la estancia.
o Llave perdida: Se cobrará un cargo de R$30.00 por la pérdida de una llave de la puerta.

7. Miscelánea:
o Mascotas: Lamentablemente, no podemos alojar mascotas en el alojamiento debido a que tenemos un gato, Pequi. Nos encantaría, pero Pequi es el rey aquí, y nosotros somos simplemente sus súbditos.
o Política de Privacidad: Los datos personales de los huéspedes se utilizarán únicamente para fines de reserva y alojamiento, cumpliendo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Garantizamos la confidencialidad de tus datos.
o Derechos de imagen: Al alojarse en Pequi Hostel, los huéspedes conceden automáticamente el derecho a utilizar las imágenes capturadas durante su estancia (fotos y vídeos) para materiales promocionales. Si no deseas que se utilice tu imagen, infórmanos al hacer el check-in o contáctanos con antelación.
o Quejas: Si tienes alguna queja o problema, ponte en contacto con nosotros inmediatamente y haremos todo lo posible para resolver la situación.

8. Responsabilidad y Jurisdicción:
o Pequi Hostel no se hace responsable de eventos imprevistos causados por fuerza mayor (desastres naturales, interrupciones de servicio por proveedores externos).
o Cualquier disputa derivada de estos Términos y Condiciones se someterá a la jurisdicción del Tribunal de Florianópolis, con exclusión de cualquier otra jurisdicción, independientemente de cuán privilegiada pueda ser.
Al realizar tu reserva, confirmas que has leído y aceptado estos Términos y Condiciones de Estancia.
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp: +55 (48) 3304-5311 o Instagram: @pequihostel.
Atentamente,
El equipo de Pequi Hostel