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Alta Vista Thermas Resort

From

58 USD

a notte

Alta Vista Thermas Resort - Reception

Alta Vista Thermas Resort - Camera

Alta Vista Thermas Resort - Camera

Alta Vista Thermas Resort - Reception

Alta Vista Thermas Resort - Piscina

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From

58 USD

a notte

Informazioni su questa struttura

Rilassati in una delle 5 piscine coperte e scegli tra i servizi ricreativi disponibili, che includono un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e un bagno turco. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, una sala...

Posizione

RUA 18 QD 68 LT 1-R, BAIRRO TURISTA II 4º Andar, Apto 1407, Do Turista, Caldas Novas, Stato del Goiás, Brasile

Centro Residenziale Sol Das Caldas (0.2 miglia)

Parco Acquatico (0.9 miglia)

Piazza della Libertà (0.9 miglia)

Lagoa Quente de Pirapitinga (1 miglia)

Avenida Coronel Cirilo Lopes de Morais (1 miglia)

Giardini giapponesi (1.1 miglia)

Altre informazioni sulla posizione

Opzioni camera

6

Appartamento Deluxe, balcone

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

e

1 Divano Letto

Posti letto: 4

474 ft²

Balcone

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Angolo cottura

5

Appartamento familiare, lanai

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

,

2 Letti Singoli

e

1 Divano Letto

Posti letto: 6

646 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Angolo cottura

Recensioni degli ospiti su Alta Vista Thermas Resort

8.4

Molto buono

Sulla base di 369 recensioni verificate

Cosa pensano gli ospiti

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Ad Alta Vista Thermas Resort, i recensori descrivono appartamenti spaziosi adatti alle famiglie e un complesso piscine generalmente buono con attività giornaliere, ma segnalano pulizia incostante, qualità del cibo variabile e problemi operativi come check-in lento, Wi-Fi debole e ripetuti tentativi di vendita.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

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Cosa pensano gli ospiti

Ad Alta Vista Thermas Resort, i recensori descrivono appartamenti spaziosi adatti alle famiglie e un complesso piscine generalmente buono con attività giornaliere, ma segnalano pulizia incostante, qualità del cibo variabile e problemi operativi come check-in lento, Wi-Fi debole e ripetuti tentativi di vendita.

Molti lodano il personale cordiale e disponibile. I servizi ricevono sia complimenti che lamentele, tra cui piscine molto calde o occasionalmente sporche, attrezzature da palestra rotte e zone d'ombra limitate. I commenti sulla ristorazione sono contrastanti, con la colazione spesso citata come limitata o poco rifornita, sebbene alcuni ospiti abbiano apprezzato i pasti in formula all-inclusive. Nel complesso, aspettatevi un soggiorno variabile che può essere piacevole se le attività e il rapporto qualità-prezzo sono più importanti di un servizio o una manutenzione impeccabili.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

Più piscine e attività in loco sono apprezzate, e alcuni notano acqua pulita e molto calda e un comodo parcheggio coperto. Ricorrono però anche degli aspetti negativi: attrezzature da palestra rotte, occasionali problemi di pulizia delle piscine, zone d'ombra o ombrelloni limitati e musica ad alto volume a bordo piscina.

Recensioni degli ospiti correlate

6

Jonatas

23 dic 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Boas condições de limpeza, excelente atendimento, academia necessita de manutenção, as refeições não tem opções para diabéticos.

Boas condições de limpeza, excelente atendimento, academia necessita de manutenção, as refeições não tem opções para diabéticos.

6

Masako S

25 ott 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Hotel com boa estrutura, porém a manutenção precisa melhorar bastante. Box banheiro grande vazamento TODOS aparelhos academia estragados.

Hotel com boa estrutura, porém a manutenção precisa melhorar bastante. Box banheiro grande vazamento TODOS aparelhos academia estragados.

10

Derciley

18 mar 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Estadia ótima, ótimo atendimento, Apenas o som muito alto o dia inteiro, com músicas daquelas que o cantor puxa lá do estômago a sofrência é que poderia ser algo a se refletir. Em um momento de hidroginástica e recreação, tudo bem, Mas pode-se pensar em músicas mais variadas em um som ambiente... ou até o silêncio....

Estadia ótima, ótimo atendimento, Apenas o som muito alto o dia inteiro, com músicas daquelas que o cantor puxa lá do estômago a sofrência é que poderia ser algo a se refletir. Em um momento de hidroginástica e recreação, tudo bem, Mas pode-se pensar em músicas mais variadas em um som ambiente... ou até o silêncio....

8

ANDRÉIA

3 gen 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Quarto muito bom na torre 5 c/ 2 quartos e 2 banheiros, sacada (sem tela de proteção) c/ pia e mesa, ar condicionado em todos os cômodos, simpatia dos funcionários, gostei da flexibilidade na troca de refeições. Temperatura das piscinas muito boa, só achei o tamanho das piscinas pequeno pela quantidade de hóspedes. Faltam guarda-sóis, pois ao redor das piscinas não tem muita sombra. Café da manhã é meio repetitivo, faltam opções diet e o suco da máquina é muito doce. Comida é muito boa, só não fui avisada na minha reserva que tinha direito à ceia maravilhosa de ano novo (quase perdi se não perguntasse na recepção). Achei as porções do bar muito pequenas e o preço salgado. Esqueci de avisar que o ralo do chuveiro estava entupindo.

Quarto muito bom na torre 5 c/ 2 quartos e 2 banheiros, sacada (sem tela de proteção) c/ pia e mesa, ar condicionado em todos os cômodos, simpatia dos funcionários, gostei da flexibilidade na troca de refeições. Temperatura das piscinas muito boa, só achei o tamanho das piscinas pequeno pela quantidade de hóspedes. Faltam guarda-sóis, pois ao redor das piscinas não tem muita sombra. Café da manhã é meio repetitivo, faltam opções diet e o suco da máquina é muito doce. Comida é muito boa, só não fui avisada na minha reserva que tinha direito à ceia maravilhosa de ano novo (quase perdi se não perguntasse na recepção). Achei as porções do bar muito pequenas e o preço salgado. Esqueci de avisar que o ralo do chuveiro estava entupindo.

8

Roberto

13 nov 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Esse Hotel tem tudo para ser o melhor de Caldas Novas, porem precisa melhorar, na ultima estadia minga era do grupo Prive e agora mudou para Viver em Caldas e é nítida a piora do serviço. Para ficar lá com crianças na faixa de 10 anos o parque aquáticos muito fraco, tive que ir para os clubes para meu filho se divertir. Não dá para ficar nas piscinas durante o dia sol firte e não tem guarda sol para todos, tem umas cadeiras de plástico da amstel sem guarda sol e ba mi ha última estadia tinha, será que o gerente não pode pedir para a Cervejaria uma renovação dos nesmos, é propaganda. Acredito que uns quiosques ajudaria muito. Poucos funcionários, são atenciosos nas é visível a correria. Agora os quartos são excelentes, o melhor que já fiquei em Caldas Novas. Se resolver os problemas do sol pelo menos ficaria sempre. Eles dão ingressos oara passar o dia no Lagoa que achei muito bom também.

Esse Hotel tem tudo para ser o melhor de Caldas Novas, porem precisa melhorar, na ultima estadia minga era do grupo Prive e agora mudou para Viver em Caldas e é nítida a piora do serviço. Para ficar lá com crianças na faixa de 10 anos o parque aquáticos muito fraco, tive que ir para os clubes para meu filho se divertir. Não dá para ficar nas piscinas durante o dia sol firte e não tem guarda sol para todos, tem umas cadeiras de plástico da amstel sem guarda sol e ba mi ha última estadia tinha, será que o gerente não pode pedir para a Cervejaria uma renovação dos nesmos, é propaganda. Acredito que uns quiosques ajudaria muito. Poucos funcionários, são atenciosos nas é visível a correria. Agora os quartos são excelentes, o melhor que já fiquei em Caldas Novas. Se resolver os problemas do sol pelo menos ficaria sempre. Eles dão ingressos oara passar o dia no Lagoa que achei muito bom também.

8

André

23 set 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Check-in sofrível. Foram 40 minutos na fila. Água da piscina infantil tão quente que crianças nao brincavam. Meu filho se queimou. Café da manhã razoável. Preco muito acima da media da região. Nao vale o custo.

Check-in sofrível. Foram 40 minutos na fila. Água da piscina infantil tão quente que crianças nao brincavam. Meu filho se queimou. Café da manhã razoável. Preco muito acima da media da região. Nao vale o custo.

10

Pedro

21 nov 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Hotel com estrutura maravilhosa. Quartos amplos e tudo muito limpo. O café da manhã bem variado e tudo muito gostoso. Tem academia, espaço massagem, mercado, transfer. O hotel me agradou muito.

Hotel com estrutura maravilhosa. Quartos amplos e tudo muito limpo. O café da manhã bem variado e tudo muito gostoso. Tem academia, espaço massagem, mercado, transfer. O hotel me agradou muito.

10

Ubiratan

28 lug 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Eu e minha família adoramos a estadia, piscinas limpinhas todos os dias e três delas eram bem quentes, comida, apesar de não ter tanta variedade, estava muito gostosa, o quarto proporciona um conforto ótimo pra quem está em família. Gostei muito de sempre estar tendo alguma recreação, faz com que o hotel não fique parado. Ótimo estacionamento, por ser coberto o carro não fica no sol e dá diretamente aos blocos do hotel. A única coisa que não foi tão boa foi o Wi-fi, tivemos que usar internet 4g, pois não funcionava em lugar nenhum. Mas fora isso, tudo ótimo, com certeza voltaremos.

Eu e minha família adoramos a estadia, piscinas limpinhas todos os dias e três delas eram bem quentes, comida, apesar de não ter tanta variedade, estava muito gostosa, o quarto proporciona um conforto ótimo pra quem está em família. Gostei muito de sempre estar tendo alguma recreação, faz com que o hotel não fique parado. Ótimo estacionamento, por ser coberto o carro não fica no sol e dá diretamente aos blocos do hotel. A única coisa que não foi tão boa foi o Wi-fi, tivemos que usar internet 4g, pois não funcionava em lugar nenhum. Mas fora isso, tudo ótimo, com certeza voltaremos.

4

Ana

1 dic 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Somente recepcionista solícita, limpeza das piscinas deixa a desejar, a piscina coberta suja, os vidros da piscina só a crosta de sujeira, café da manhã mto fraco, não tinha nem um tipo de suco, pão francês dormido e muita mosca em cima dos frios que são servidos expostos mesmo, sem opção de nem uma telinha para cobrir. Os pontos positivos pra mim, foi a cortesia para o clube Lagoa Quente, que estava no valor da diária, o chuveiro bom e a limpeza do quarto que foi relativamente boa.

Somente recepcionista solícita, limpeza das piscinas deixa a desejar, a piscina coberta suja, os vidros da piscina só a crosta de sujeira, café da manhã mto fraco, não tinha nem um tipo de suco, pão francês dormido e muita mosca em cima dos frios que são servidos expostos mesmo, sem opção de nem uma telinha para cobrir. Os pontos positivos pra mim, foi a cortesia para o clube Lagoa Quente, que estava no valor da diária, o chuveiro bom e a limpeza do quarto que foi relativamente boa.

8

Eliel

3 gen 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Hotel com uma boa infraestrutura e com várias piscinas proporcionando uma boa estadia. Elogio ao colaborador Isaque que foi um incrível durante o Check-in. Como sugestão na área da Piscina poderiam apenas controlar um pouco melhor o som, volume muito alto incomodando os hóspedes o dia inteiro.

Hotel com uma boa infraestrutura e com várias piscinas proporcionando uma boa estadia. Elogio ao colaborador Isaque que foi um incrível durante o Check-in. Como sugestão na área da Piscina poderiam apenas controlar um pouco melhor o som, volume muito alto incomodando os hóspedes o dia inteiro.

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Pulizia

I resoconti variano notevolmente: diversi segnalano pulizia delle camere infrequente o mancante, biancheria usurata, insetti, piscine sporche o maleodoranti e occasionali problemi idraulici, mentre altri hanno trovato appartamenti e aree comuni molto puliti.

Recensioni degli ospiti correlate

4

TIAGO

3 giu 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Não gostei das piscinas, que não são termais, a maior parte do tempo frias ou mornas, decepção. Os ofurôs fedem urina no final do dia. Alimentação ruim, tanto que nossa hospedagem incluía jantar, mas em dois dias preferimos jantar fora. Hotel não está preparado para alimentação inclusiva kasher, itens sem porco são raros. Poucas frutas, uma ou duas opções apenas. Picos de energia recorrentes com portas dos elevadores batendo de madrugada. O parque aquático Lagoa do convênio deles é bom, mas em dias de feriadão fica impraticável. Limpeza do quarto poderia melhorar.

Não gostei das piscinas, que não são termais, a maior parte do tempo frias ou mornas, decepção. Os ofurôs fedem urina no final do dia. Alimentação ruim, tanto que nossa hospedagem incluía jantar, mas em dois dias preferimos jantar fora. Hotel não está preparado para alimentação inclusiva kasher, itens sem porco são raros. Poucas frutas, uma ou duas opções apenas. Picos de energia recorrentes com portas dos elevadores batendo de madrugada. O parque aquático Lagoa do convênio deles é bom, mas em dias de feriadão fica impraticável. Limpeza do quarto poderia melhorar.

6

Valdir

13 gen 2025

·

Soggiorno di 7 notti

O hotel tem um serviço de limpeza meio precário. No meu caso só limpavam o quarto quando pedíamos. As toalhas e roupas de cama de qualidade mediana. Não oferecem kit de higiene pessoal. Vazamento na pia de um dos banheiros. Solicitei conserto, mas não foi executado durante minha estadia. Muitos vendedores de cota espalhados pelo hotel, te cercando a toda hora, o que achei bem chato.

O hotel tem um serviço de limpeza meio precário. No meu caso só limpavam o quarto quando pedíamos. As toalhas e roupas de cama de qualidade mediana. Não oferecem kit de higiene pessoal. Vazamento na pia de um dos banheiros. Solicitei conserto, mas não foi executado durante minha estadia. Muitos vendedores de cota espalhados pelo hotel, te cercando a toda hora, o que achei bem chato.

4

Rogerio

10 gen 2023

·

Soggiorno di 4 notti

Bom dia!!Decepcionada!! Flat muito sujo, vaso entupido, mal cheiro,chuveiro não funcionava. Comidas do bar ruins, carnes com gosto horrivel,sanduiche horrivel. Chegamos na quarta para ficar até domingo, mas não deu e na sexta já voltamos para casa. As fotos são perfeitas mas não é nada daquilo...

Bom dia!!Decepcionada!! Flat muito sujo, vaso entupido, mal cheiro,chuveiro não funcionava. Comidas do bar ruins, carnes com gosto horrivel,sanduiche horrivel. Chegamos na quarta para ficar até domingo, mas não deu e na sexta já voltamos para casa. As fotos são perfeitas mas não é nada daquilo...

6

Rubens D

5 gen 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Um dos hotéis mais sujos e desorganizados que já hospedei na vida. Uma propriedade com uma estrutura fantástica, mas sem organização alguma. A impressão é de completo abandono. Não há limpeza de quarto, não há limpeza nos corredores, e o café da manhã é sofrível

Um dos hotéis mais sujos e desorganizados que já hospedei na vida. Uma propriedade com uma estrutura fantástica, mas sem organização alguma. A impressão é de completo abandono. Não há limpeza de quarto, não há limpeza nos corredores, e o café da manhã é sofrível

2

MARCUS

4 ago 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Alimentação do Hotel sem diversidade , mesma comida de meio dia vai a noite Pano sujo do banheiro do quarto Ar condicionado ficava pingando , chamamos Manuntencao mais ninguém vai resolver Piscina água fedida de suja Experiência ruim com a família

Alimentação do Hotel sem diversidade , mesma comida de meio dia vai a noite Pano sujo do banheiro do quarto Ar condicionado ficava pingando , chamamos Manuntencao mais ninguém vai resolver Piscina água fedida de suja Experiência ruim com a família

10

Marcel

17 dic 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Apartamento bem equipado, limpeza impecável, roupa de cama e toalhas perfeito.. O atendimento dos funcionários foi o melhor que ja vi ate hoje.. pessoas trabalham felizes nos atenderam com muito carinho!!

Apartamento bem equipado, limpeza impecável, roupa de cama e toalhas perfeito.. O atendimento dos funcionários foi o melhor que ja vi ate hoje.. pessoas trabalham felizes nos atenderam com muito carinho!!

4

Ana

1 dic 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Somente recepcionista solícita, limpeza das piscinas deixa a desejar, a piscina coberta suja, os vidros da piscina só a crosta de sujeira, café da manhã mto fraco, não tinha nem um tipo de suco, pão francês dormido e muita mosca em cima dos frios que são servidos expostos mesmo, sem opção de nem uma telinha para cobrir. Os pontos positivos pra mim, foi a cortesia para o clube Lagoa Quente, que estava no valor da diária, o chuveiro bom e a limpeza do quarto que foi relativamente boa.

Somente recepcionista solícita, limpeza das piscinas deixa a desejar, a piscina coberta suja, os vidros da piscina só a crosta de sujeira, café da manhã mto fraco, não tinha nem um tipo de suco, pão francês dormido e muita mosca em cima dos frios que são servidos expostos mesmo, sem opção de nem uma telinha para cobrir. Os pontos positivos pra mim, foi a cortesia para o clube Lagoa Quente, que estava no valor da diária, o chuveiro bom e a limpeza do quarto que foi relativamente boa.

8

Eduardo

30 dic 2024

·

Soggiorno di 6 notti

No geral ok pelo valor das diárias, mas tivemos sérios problemas com a limpeza do quarto ... Em 6 diárias tivemos apenas 1limpeza de quarto, pq falei mais de 3x na recepção. Lixo ficou transbordando, toalhas molhadas então nesse quesito foi bem ruim , nós demais pontos , tudo ok.

No geral ok pelo valor das diárias, mas tivemos sérios problemas com a limpeza do quarto ... Em 6 diárias tivemos apenas 1limpeza de quarto, pq falei mais de 3x na recepção. Lixo ficou transbordando, toalhas molhadas então nesse quesito foi bem ruim , nós demais pontos , tudo ok.

6

Rafael

31 lug 2023

·

Soggiorno di 7 notti

O quarto é bom, amplo, com boa estrutura. A limpeza bem mediana, a roupa de cama bem ruim, tinha até buracos. A limpeza das piscinas é boa. O café da manhã bem mediano.

O quarto é bom, amplo, com boa estrutura. A limpeza bem mediana, a roupa de cama bem ruim, tinha até buracos. A limpeza das piscinas é boa. O café da manhã bem mediano.

8

Felipe

1 ott 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Bom custo-benefício. Hotel é naquele esquema de que cada quarto tem um proprietário e eles locam pro hotel. Ou seja, tem vários utensílios domésticos úteis e que facilitam a vida de quem viaja com crianças. Falando nisso, parquinhos bem legais, piscinas boas e limpas. Área comum limpa e organizada. Café da manhã bom, nada de mais. A única ressalva foi com relação à limpeza. Encontramos algumas baratinhas na área externa (varanda). Tirando isso tudo certo dentro do quarto. Ah, não poderia esquecer de um ponto negativo que é a abordagem constante feita por representantes comerciais querendo oferecer “cortesias” em troca de assinar algum tipo de serviço de turismo. Isso foi bem chato, todo dia tinha um diferente insistindo.

Bom custo-benefício. Hotel é naquele esquema de que cada quarto tem um proprietário e eles locam pro hotel. Ou seja, tem vários utensílios domésticos úteis e que facilitam a vida de quem viaja com crianças. Falando nisso, parquinhos bem legais, piscinas boas e limpas. Área comum limpa e organizada. Café da manhã bom, nada de mais. A única ressalva foi com relação à limpeza. Encontramos algumas baratinhas na área externa (varanda). Tirando isso tudo certo dentro do quarto. Ah, não poderia esquecer de um ponto negativo que é a abordagem constante feita por representantes comerciais querendo oferecer “cortesias” em troca de assinar algum tipo de serviço de turismo. Isso foi bem chato, todo dia tinha um diferente insistindo.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Camere

Unità in stile appartamento, spaziose e dotate di cucina e aria condizionata, adatte alle famiglie e spesso descritte come confortevoli. Alcune unità presentano problemi di manutenzione (perdite, guasti all'aria condizionata, scarichi lenti o problemi di sicurezza sul balcone) e il Wi-Fi in camera viene ripetutamente segnalato come debole o inutilizzabile.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Paulo

9 ago 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Hotel muito bom, organizado. Fomos com a pensão completa e gostamos das refeições, restaurante muito limpo e organizado. Almoço e jantar com peixe e carnes variadas e sobremesa. O apartamento muito confortável.

Hotel muito bom, organizado. Fomos com a pensão completa e gostamos das refeições, restaurante muito limpo e organizado. Almoço e jantar com peixe e carnes variadas e sobremesa. O apartamento muito confortável.

8

rosa maria

31 mag 2024

·

Soggiorno di 2 notti

na verdade não e um resort, é um apart. o apt é grande, fiquei em um de sala e 2 quartos. só tinha tv na sala. cama pouco confortável. estrutura simplória. piscinas menores do que aparentam. funcionários agradáveis. café da manhã simples e saboroso. boa localização.

na verdade não e um resort, é um apart. o apt é grande, fiquei em um de sala e 2 quartos. só tinha tv na sala. cama pouco confortável. estrutura simplória. piscinas menores do que aparentam. funcionários agradáveis. café da manhã simples e saboroso. boa localização.

10

Flavio

12 dic 2022

·

Soggiorno di 2 notti

Superou minhas expectativas, estive com 2 crianças abaixo de 10 anos e foi tudo incrível. Equipe atenciosa, clube Náutico é excelente. Tivemos um problema com os 3 aparelhos de ar condicionado e após solicitar na recepção foi disponibilizado um novo apartamento onde resolveu o problema.

Superou minhas expectativas, estive com 2 crianças abaixo de 10 anos e foi tudo incrível. Equipe atenciosa, clube Náutico é excelente. Tivemos um problema com os 3 aparelhos de ar condicionado e após solicitar na recepção foi disponibilizado um novo apartamento onde resolveu o problema.

8

ANDRÉIA

3 gen 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Quarto muito bom na torre 5 c/ 2 quartos e 2 banheiros, sacada (sem tela de proteção) c/ pia e mesa, ar condicionado em todos os cômodos, simpatia dos funcionários, gostei da flexibilidade na troca de refeições. Temperatura das piscinas muito boa, só achei o tamanho das piscinas pequeno pela quantidade de hóspedes. Faltam guarda-sóis, pois ao redor das piscinas não tem muita sombra. Café da manhã é meio repetitivo, faltam opções diet e o suco da máquina é muito doce. Comida é muito boa, só não fui avisada na minha reserva que tinha direito à ceia maravilhosa de ano novo (quase perdi se não perguntasse na recepção). Achei as porções do bar muito pequenas e o preço salgado. Esqueci de avisar que o ralo do chuveiro estava entupindo.

Quarto muito bom na torre 5 c/ 2 quartos e 2 banheiros, sacada (sem tela de proteção) c/ pia e mesa, ar condicionado em todos os cômodos, simpatia dos funcionários, gostei da flexibilidade na troca de refeições. Temperatura das piscinas muito boa, só achei o tamanho das piscinas pequeno pela quantidade de hóspedes. Faltam guarda-sóis, pois ao redor das piscinas não tem muita sombra. Café da manhã é meio repetitivo, faltam opções diet e o suco da máquina é muito doce. Comida é muito boa, só não fui avisada na minha reserva que tinha direito à ceia maravilhosa de ano novo (quase perdi se não perguntasse na recepção). Achei as porções do bar muito pequenas e o preço salgado. Esqueci de avisar que o ralo do chuveiro estava entupindo.

10

Thiago

11 giu 2024

·

Soggiorno di 7 notti

Excelente custo benefício. Apartamento bom, comida boa e estrutura boa. Pontos negativos: Wifii péssimo e demora no aquecimento do banheiro.

Excelente custo benefício. Apartamento bom, comida boa e estrutura boa. Pontos negativos: Wifii péssimo e demora no aquecimento do banheiro.

8

MARCUS

2 giu 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Lugar ótimo. Ótimo para passear com a família. Nada de bagunceira. Preços são acessíveis, em comparação com outros condomínios de Caldas. Só poderiam melhorar a limpeza dos quartos, a internet, que é muito lenta (5MB), e o check in, que poderia ser mais rápido (aguardei quase 30 minutos). De resto tudo ótimo.

Lugar ótimo. Ótimo para passear com a família. Nada de bagunceira. Preços são acessíveis, em comparação com outros condomínios de Caldas. Só poderiam melhorar a limpeza dos quartos, a internet, que é muito lenta (5MB), e o check in, que poderia ser mais rápido (aguardei quase 30 minutos). De resto tudo ótimo.

6

Warley Marcel dos Santos

5 lug 2023

·

Soggiorno di 4 notti

O quarto é muito confortável, grande e limpo, mesmo tendo limpeza 1 dia sim outro não. O ambiente do hotel bem tranquilo e agradável. Quantidade e tamanho das piscinas é razoável. A localização do hotel também não é boa, tem que ter carro pra se locomover pra qualquer lugar. O café da manhã é bem fraco. Os ovos mexidos são aqueles misturados com leite e tem uma quantidade grande de carboidratos. A tapioca servida estava bem seca e crua. Atendimento dos funcionários foi perfeito, destaque para Jaqueline e Andréia do restaurante que não mediram esforços para nos atender bem. Optamos por meia pensão, mas não valeu a pena. A refeição tanto no almoço quanto na janta estava sem sabor e com variedade de proteínas muito ruim. Eu e minha família comemos muito pouco por conta do sabor do alimento. Sobremesa estava inclusa, porém era muito ruim. Nunca comemos um pudim tão ruim. Muito sem sabor.

O quarto é muito confortável, grande e limpo, mesmo tendo limpeza 1 dia sim outro não. O ambiente do hotel bem tranquilo e agradável. Quantidade e tamanho das piscinas é razoável. A localização do hotel também não é boa, tem que ter carro pra se locomover pra qualquer lugar. O café da manhã é bem fraco. Os ovos mexidos são aqueles misturados com leite e tem uma quantidade grande de carboidratos. A tapioca servida estava bem seca e crua. Atendimento dos funcionários foi perfeito, destaque para Jaqueline e Andréia do restaurante que não mediram esforços para nos atender bem. Optamos por meia pensão, mas não valeu a pena. A refeição tanto no almoço quanto na janta estava sem sabor e com variedade de proteínas muito ruim. Eu e minha família comemos muito pouco por conta do sabor do alimento. Sobremesa estava inclusa, porém era muito ruim. Nunca comemos um pudim tão ruim. Muito sem sabor.

10

Pedro

21 nov 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Hotel com estrutura maravilhosa. Quartos amplos e tudo muito limpo. O café da manhã bem variado e tudo muito gostoso. Tem academia, espaço massagem, mercado, transfer. O hotel me agradou muito.

Hotel com estrutura maravilhosa. Quartos amplos e tudo muito limpo. O café da manhã bem variado e tudo muito gostoso. Tem academia, espaço massagem, mercado, transfer. O hotel me agradou muito.

8

LENISMAR

25 ott 2023

·

Soggiorno di 2 notti

INTERNET NOS QUARTOS QUASE INEXISTENTE

INTERNET NOS QUARTOS QUASE INEXISTENTE

6

Rafael

31 lug 2023

·

Soggiorno di 7 notti

O quarto é bom, amplo, com boa estrutura. A limpeza bem mediana, a roupa de cama bem ruim, tinha até buracos. A limpeza das piscinas é boa. O café da manhã bem mediano.

O quarto é bom, amplo, com boa estrutura. A limpeza bem mediana, a roupa de cama bem ruim, tinha até buracos. A limpeza das piscinas é boa. O café da manhã bem mediano.

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Servizio

Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile, ma la coerenza del servizio è irregolare, con check-in lenti o ritardati, errori amministrativi, manutenzione non eseguita e insistenti proposte di vendita interne che molti ospiti trovano invasive.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Jeiel

11 set 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Alta Vista é bem localizado. Fiquei em um apto com dois quartos (1 com suíte) limpos, novos e grandes (perfeito). Os funcionários são atenciosos. Minha hospedagem estava incluso café, almoço e janta (não gostei da comida. Muita gente para comer e pouca reposição. Poucas opções de carnes. Suco horrível). O que estragou a hospedagem foi a constante abordagem, dentro do hotel, de pessoas que convidavam para uma palestra. Aceitei o convite e perdi quase duas horas do meu dia ouvindo uma pessoa oferecendo venda de cotas de multipropriedade. Eles querem que você feche na hora e não te dão tempo para pensar. Não fechei. No demais, tem várias atrações durante o dia e noite. Piscinas boas, tem bar e estacionamento. Na minha locação estava incluído ingresso para o parque Lagoa que é um bom parque (Tem melhores pelo Brasil). No geral, nota 8,9 (só não dei 9,5 por causa da comida e do constrangimento dos vendedores).

Alta Vista é bem localizado. Fiquei em um apto com dois quartos (1 com suíte) limpos, novos e grandes (perfeito). Os funcionários são atenciosos. Minha hospedagem estava incluso café, almoço e janta (não gostei da comida. Muita gente para comer e pouca reposição. Poucas opções de carnes. Suco horrível). O que estragou a hospedagem foi a constante abordagem, dentro do hotel, de pessoas que convidavam para uma palestra. Aceitei o convite e perdi quase duas horas do meu dia ouvindo uma pessoa oferecendo venda de cotas de multipropriedade. Eles querem que você feche na hora e não te dão tempo para pensar. Não fechei. No demais, tem várias atrações durante o dia e noite. Piscinas boas, tem bar e estacionamento. Na minha locação estava incluído ingresso para o parque Lagoa que é um bom parque (Tem melhores pelo Brasil). No geral, nota 8,9 (só não dei 9,5 por causa da comida e do constrangimento dos vendedores).

8

MAURO

23 gen 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Acomodação boa, atendentes da recepção muito antipaticos, não fazem o menor esforço para atender as necessidades. Piscina com bom tamanho e atendentes do bar muito atenciosos.

Acomodação boa, atendentes da recepção muito antipaticos, não fazem o menor esforço para atender as necessidades. Piscina com bom tamanho e atendentes do bar muito atenciosos.

10

Marcel

30 giu 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Hotel maravilhoso em todos os sentidos, a cordialidade e prestatividade dos funcionários ainda não vi nada igual, sempre receptivos e educados, limpeza do apartamento é perfeita, roupas de cama bem cuidadas e cheirosas, as refeições estavam otimas soborosas e com varias opções.. Voltaremos sempre!!!

Hotel maravilhoso em todos os sentidos, a cordialidade e prestatividade dos funcionários ainda não vi nada igual, sempre receptivos e educados, limpeza do apartamento é perfeita, roupas de cama bem cuidadas e cheirosas, as refeições estavam otimas soborosas e com varias opções.. Voltaremos sempre!!!

6

evandro

7 giu 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Tenho uma reclamação pra fazer . Tinha uns pessoal oferecendo uns planos umas cotas do grupo deles . Que pessoal chato de mais , muito inconveniente e insistente.

Tenho uma reclamação pra fazer . Tinha uns pessoal oferecendo uns planos umas cotas do grupo deles . Que pessoal chato de mais , muito inconveniente e insistente.

6

Valdir

13 gen 2025

·

Soggiorno di 7 notti

O hotel tem um serviço de limpeza meio precário. No meu caso só limpavam o quarto quando pedíamos. As toalhas e roupas de cama de qualidade mediana. Não oferecem kit de higiene pessoal. Vazamento na pia de um dos banheiros. Solicitei conserto, mas não foi executado durante minha estadia. Muitos vendedores de cota espalhados pelo hotel, te cercando a toda hora, o que achei bem chato.

O hotel tem um serviço de limpeza meio precário. No meu caso só limpavam o quarto quando pedíamos. As toalhas e roupas de cama de qualidade mediana. Não oferecem kit de higiene pessoal. Vazamento na pia de um dos banheiros. Solicitei conserto, mas não foi executado durante minha estadia. Muitos vendedores de cota espalhados pelo hotel, te cercando a toda hora, o que achei bem chato.

2

SILVIO

18 feb 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Em primeiro lugar é importante informar que este hotel não faz mais parte da rede Prive de hotéis e por isso não dá acesso gratuito aos parques aquáticos de Caldas Novas: Water Parque, Clube Prive e Náutico Clube. Se vc quiser ir a estes parques terá que pagar a parte (aproximadamente R$ 79,00 por dia, por pessoa). Comprei o hotel com regime de meia pensão e me arrependi a comida é horrível e repetida, toda dia: arroz, feijão, batata e carne cozina. O hotel está mal cuidado: portas descascando, piso quebrado, etc. O atendimento na recepção é péssimo, atendentes despreparados e mal educados. O objetivo do hotel é um só: te enganar e vender as malditas cotas. São dezenas de vendedores te cercando na hora do café para te vender as malditas cotas. Não volto nunca mais.

Em primeiro lugar é importante informar que este hotel não faz mais parte da rede Prive de hotéis e por isso não dá acesso gratuito aos parques aquáticos de Caldas Novas: Water Parque, Clube Prive e Náutico Clube. Se vc quiser ir a estes parques terá que pagar a parte (aproximadamente R$ 79,00 por dia, por pessoa). Comprei o hotel com regime de meia pensão e me arrependi a comida é horrível e repetida, toda dia: arroz, feijão, batata e carne cozina. O hotel está mal cuidado: portas descascando, piso quebrado, etc. O atendimento na recepção é péssimo, atendentes despreparados e mal educados. O objetivo do hotel é um só: te enganar e vender as malditas cotas. São dezenas de vendedores te cercando na hora do café para te vender as malditas cotas. Não volto nunca mais.

8

Mayra

24 lug 2023

·

Soggiorno di 2 notti

O hotel em si é ótimo! Boas instalações, bem limpinho e organizado, porém, a administração precisa melhorar muito. Fiz minha reserva para 3 dias, incluindo pensão completa e fui barrada por 2 dias ao tentar entrar no refeitório porque não constava nada no sistema deles, o que me gerou um baita desconforto, isso sem contar que cheguei pro checkin 15 hs da tarde e meu quarto não estava pronto ainda. Só consegui entrar no quarto por volta das 16 hs. Foi minha primeira e última vez nesse hotel com certeza.

O hotel em si é ótimo! Boas instalações, bem limpinho e organizado, porém, a administração precisa melhorar muito. Fiz minha reserva para 3 dias, incluindo pensão completa e fui barrada por 2 dias ao tentar entrar no refeitório porque não constava nada no sistema deles, o que me gerou um baita desconforto, isso sem contar que cheguei pro checkin 15 hs da tarde e meu quarto não estava pronto ainda. Só consegui entrar no quarto por volta das 16 hs. Foi minha primeira e última vez nesse hotel com certeza.

2

Anderson

13 dic 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Vcs nao repassaram a comissao do ultimo hospede adicionado, entao eles seguraram agente 2 horas no chek in ,moca muito mal educada e o lugar muito mau cuidado e sujo

Vcs nao repassaram a comissao do ultimo hospede adicionado, entao eles seguraram agente 2 horas no chek in ,moca muito mal educada e o lugar muito mau cuidado e sujo

6

Alexandre

16 dic 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Café da manhã piorou muito,minha esposa grávida não tinha um omelete e o cefe de cozinha nem cogitou em atender a demanda, recepção marca check in as 14:00 até as 14:20 não tinha liberado meu quarto mas já tinha feito a cobrança dei valor, no espaço infantil muito lodo e escorregadio perigo total para as crianças minha esposa falou com segurança não adiantou, falou na Recpcao acho Que limparam mais ou menos mesmo assim ainda escorregava bastante. Resumo desta vez não tive uma experiência boa não

Café da manhã piorou muito,minha esposa grávida não tinha um omelete e o cefe de cozinha nem cogitou em atender a demanda, recepção marca check in as 14:00 até as 14:20 não tinha liberado meu quarto mas já tinha feito a cobrança dei valor, no espaço infantil muito lodo e escorregadio perigo total para as crianças minha esposa falou com segurança não adiantou, falou na Recpcao acho Que limparam mais ou menos mesmo assim ainda escorregava bastante. Resumo desta vez não tive uma experiência boa não

8

Felipe

1 ott 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Bom custo-benefício. Hotel é naquele esquema de que cada quarto tem um proprietário e eles locam pro hotel. Ou seja, tem vários utensílios domésticos úteis e que facilitam a vida de quem viaja com crianças. Falando nisso, parquinhos bem legais, piscinas boas e limpas. Área comum limpa e organizada. Café da manhã bom, nada de mais. A única ressalva foi com relação à limpeza. Encontramos algumas baratinhas na área externa (varanda). Tirando isso tudo certo dentro do quarto. Ah, não poderia esquecer de um ponto negativo que é a abordagem constante feita por representantes comerciais querendo oferecer “cortesias” em troca de assinar algum tipo de serviço de turismo. Isso foi bem chato, todo dia tinha um diferente insistindo.

Bom custo-benefício. Hotel é naquele esquema de que cada quarto tem um proprietário e eles locam pro hotel. Ou seja, tem vários utensílios domésticos úteis e que facilitam a vida de quem viaja com crianças. Falando nisso, parquinhos bem legais, piscinas boas e limpas. Área comum limpa e organizada. Café da manhã bom, nada de mais. A única ressalva foi com relação à limpeza. Encontramos algumas baratinhas na área externa (varanda). Tirando isso tudo certo dentro do quarto. Ah, não poderia esquecer de um ponto negativo que é a abordagem constante feita por representantes comerciais querendo oferecer “cortesias” em troca de assinar algum tipo de serviço de turismo. Isso foi bem chato, todo dia tinha um diferente insistindo.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Posizione

Generalmente considerato comodo, con alcune menzioni di un ambiente tranquillo. Alcuni ospiti notano che potrebbe essere necessaria un'auto per spostarsi.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Jeiel

11 set 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Alta Vista é bem localizado. Fiquei em um apto com dois quartos (1 com suíte) limpos, novos e grandes (perfeito). Os funcionários são atenciosos. Minha hospedagem estava incluso café, almoço e janta (não gostei da comida. Muita gente para comer e pouca reposição. Poucas opções de carnes. Suco horrível). O que estragou a hospedagem foi a constante abordagem, dentro do hotel, de pessoas que convidavam para uma palestra. Aceitei o convite e perdi quase duas horas do meu dia ouvindo uma pessoa oferecendo venda de cotas de multipropriedade. Eles querem que você feche na hora e não te dão tempo para pensar. Não fechei. No demais, tem várias atrações durante o dia e noite. Piscinas boas, tem bar e estacionamento. Na minha locação estava incluído ingresso para o parque Lagoa que é um bom parque (Tem melhores pelo Brasil). No geral, nota 8,9 (só não dei 9,5 por causa da comida e do constrangimento dos vendedores).

Alta Vista é bem localizado. Fiquei em um apto com dois quartos (1 com suíte) limpos, novos e grandes (perfeito). Os funcionários são atenciosos. Minha hospedagem estava incluso café, almoço e janta (não gostei da comida. Muita gente para comer e pouca reposição. Poucas opções de carnes. Suco horrível). O que estragou a hospedagem foi a constante abordagem, dentro do hotel, de pessoas que convidavam para uma palestra. Aceitei o convite e perdi quase duas horas do meu dia ouvindo uma pessoa oferecendo venda de cotas de multipropriedade. Eles querem que você feche na hora e não te dão tempo para pensar. Não fechei. No demais, tem várias atrações durante o dia e noite. Piscinas boas, tem bar e estacionamento. Na minha locação estava incluído ingresso para o parque Lagoa que é um bom parque (Tem melhores pelo Brasil). No geral, nota 8,9 (só não dei 9,5 por causa da comida e do constrangimento dos vendedores).

8

rosa maria

31 mag 2024

·

Soggiorno di 2 notti

na verdade não e um resort, é um apart. o apt é grande, fiquei em um de sala e 2 quartos. só tinha tv na sala. cama pouco confortável. estrutura simplória. piscinas menores do que aparentam. funcionários agradáveis. café da manhã simples e saboroso. boa localização.

na verdade não e um resort, é um apart. o apt é grande, fiquei em um de sala e 2 quartos. só tinha tv na sala. cama pouco confortável. estrutura simplória. piscinas menores do que aparentam. funcionários agradáveis. café da manhã simples e saboroso. boa localização.

10

Junio

31 gen 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Kind staff and quiet environment , highly recommend.

Kind staff and quiet environment , highly recommend.

6

Warley Marcel dos Santos

5 lug 2023

·

Soggiorno di 4 notti

O quarto é muito confortável, grande e limpo, mesmo tendo limpeza 1 dia sim outro não. O ambiente do hotel bem tranquilo e agradável. Quantidade e tamanho das piscinas é razoável. A localização do hotel também não é boa, tem que ter carro pra se locomover pra qualquer lugar. O café da manhã é bem fraco. Os ovos mexidos são aqueles misturados com leite e tem uma quantidade grande de carboidratos. A tapioca servida estava bem seca e crua. Atendimento dos funcionários foi perfeito, destaque para Jaqueline e Andréia do restaurante que não mediram esforços para nos atender bem. Optamos por meia pensão, mas não valeu a pena. A refeição tanto no almoço quanto na janta estava sem sabor e com variedade de proteínas muito ruim. Eu e minha família comemos muito pouco por conta do sabor do alimento. Sobremesa estava inclusa, porém era muito ruim. Nunca comemos um pudim tão ruim. Muito sem sabor.

O quarto é muito confortável, grande e limpo, mesmo tendo limpeza 1 dia sim outro não. O ambiente do hotel bem tranquilo e agradável. Quantidade e tamanho das piscinas é razoável. A localização do hotel também não é boa, tem que ter carro pra se locomover pra qualquer lugar. O café da manhã é bem fraco. Os ovos mexidos são aqueles misturados com leite e tem uma quantidade grande de carboidratos. A tapioca servida estava bem seca e crua. Atendimento dos funcionários foi perfeito, destaque para Jaqueline e Andréia do restaurante que não mediram esforços para nos atender bem. Optamos por meia pensão, mas não valeu a pena. A refeição tanto no almoço quanto na janta estava sem sabor e com variedade de proteínas muito ruim. Eu e minha família comemos muito pouco por conta do sabor do alimento. Sobremesa estava inclusa, porém era muito ruim. Nunca comemos um pudim tão ruim. Muito sem sabor.

10

Tatiane

6 lug 2023

·

Soggiorno di 5 notti

Hotel muito limpo e organizado. Café da manhã farto. Achei a localização ótima.

Hotel muito limpo e organizado. Café da manhã farto. Achei a localização ótima.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Ristorazione

La qualità è incostante: la colazione è spesso limitata, ripetitiva o lentamente rifornita con bevande di scarsa qualità, mentre alcuni ospiti hanno apprezzato pasti gustosi e generose opzioni in formula all-inclusive.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Afranio

23 giu 2024

·

Soggiorno di 6 notti

Foi incrível como sempre!!! Segundo ano consecutivo que vamos para essa hotel...café da manhã impecável, comida muito boa e funcionários muito solícitos, principalmente a Andreia que é um amor de pessoa!!!

Foi incrível como sempre!!! Segundo ano consecutivo que vamos para essa hotel...café da manhã impecável, comida muito boa e funcionários muito solícitos, principalmente a Andreia que é um amor de pessoa!!!

8

Jeiel

11 set 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Alta Vista é bem localizado. Fiquei em um apto com dois quartos (1 com suíte) limpos, novos e grandes (perfeito). Os funcionários são atenciosos. Minha hospedagem estava incluso café, almoço e janta (não gostei da comida. Muita gente para comer e pouca reposição. Poucas opções de carnes. Suco horrível). O que estragou a hospedagem foi a constante abordagem, dentro do hotel, de pessoas que convidavam para uma palestra. Aceitei o convite e perdi quase duas horas do meu dia ouvindo uma pessoa oferecendo venda de cotas de multipropriedade. Eles querem que você feche na hora e não te dão tempo para pensar. Não fechei. No demais, tem várias atrações durante o dia e noite. Piscinas boas, tem bar e estacionamento. Na minha locação estava incluído ingresso para o parque Lagoa que é um bom parque (Tem melhores pelo Brasil). No geral, nota 8,9 (só não dei 9,5 por causa da comida e do constrangimento dos vendedores).

Alta Vista é bem localizado. Fiquei em um apto com dois quartos (1 com suíte) limpos, novos e grandes (perfeito). Os funcionários são atenciosos. Minha hospedagem estava incluso café, almoço e janta (não gostei da comida. Muita gente para comer e pouca reposição. Poucas opções de carnes. Suco horrível). O que estragou a hospedagem foi a constante abordagem, dentro do hotel, de pessoas que convidavam para uma palestra. Aceitei o convite e perdi quase duas horas do meu dia ouvindo uma pessoa oferecendo venda de cotas de multipropriedade. Eles querem que você feche na hora e não te dão tempo para pensar. Não fechei. No demais, tem várias atrações durante o dia e noite. Piscinas boas, tem bar e estacionamento. Na minha locação estava incluído ingresso para o parque Lagoa que é um bom parque (Tem melhores pelo Brasil). No geral, nota 8,9 (só não dei 9,5 por causa da comida e do constrangimento dos vendedores).

10

Ailton

24 giu 2024

·

Soggiorno di 6 notti

Muito bom. Funcionários muito cordiais. Café da manhã farto. Almoço e jantar com comida muito saborosa. Terceira vez que hospedamos neste Resort.

Muito bom. Funcionários muito cordiais. Café da manhã farto. Almoço e jantar com comida muito saborosa. Terceira vez que hospedamos neste Resort.

4

Fernando

4 gen 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Atendimento ótimo,comida péssima, café da manhã ruim pouca variedade,piscinas vazias .

Atendimento ótimo,comida péssima, café da manhã ruim pouca variedade,piscinas vazias .

8

joao carlos

26 set 2023

·

Soggiorno di 1 notte

Estadía boa mas a qualidade da alimentação de baixa qualidade

Estadía boa mas a qualidade da alimentação de baixa qualidade

8

Márcia

30 dic 2024

·

Soggiorno di 2 notti

No geral excelente. O único ponto negativo foi o restaurante. Falta de alimentos e demora para repor. Falta de louça para se servir. opções limitadas no café da manhã. O jantar era um pouco melhor.

No geral excelente. O único ponto negativo foi o restaurante. Falta de alimentos e demora para repor. Falta de louça para se servir. opções limitadas no café da manhã. O jantar era um pouco melhor.

6

Warley Marcel dos Santos

5 lug 2023

·

Soggiorno di 4 notti

O quarto é muito confortável, grande e limpo, mesmo tendo limpeza 1 dia sim outro não. O ambiente do hotel bem tranquilo e agradável. Quantidade e tamanho das piscinas é razoável. A localização do hotel também não é boa, tem que ter carro pra se locomover pra qualquer lugar. O café da manhã é bem fraco. Os ovos mexidos são aqueles misturados com leite e tem uma quantidade grande de carboidratos. A tapioca servida estava bem seca e crua. Atendimento dos funcionários foi perfeito, destaque para Jaqueline e Andréia do restaurante que não mediram esforços para nos atender bem. Optamos por meia pensão, mas não valeu a pena. A refeição tanto no almoço quanto na janta estava sem sabor e com variedade de proteínas muito ruim. Eu e minha família comemos muito pouco por conta do sabor do alimento. Sobremesa estava inclusa, porém era muito ruim. Nunca comemos um pudim tão ruim. Muito sem sabor.

O quarto é muito confortável, grande e limpo, mesmo tendo limpeza 1 dia sim outro não. O ambiente do hotel bem tranquilo e agradável. Quantidade e tamanho das piscinas é razoável. A localização do hotel também não é boa, tem que ter carro pra se locomover pra qualquer lugar. O café da manhã é bem fraco. Os ovos mexidos são aqueles misturados com leite e tem uma quantidade grande de carboidratos. A tapioca servida estava bem seca e crua. Atendimento dos funcionários foi perfeito, destaque para Jaqueline e Andréia do restaurante que não mediram esforços para nos atender bem. Optamos por meia pensão, mas não valeu a pena. A refeição tanto no almoço quanto na janta estava sem sabor e com variedade de proteínas muito ruim. Eu e minha família comemos muito pouco por conta do sabor do alimento. Sobremesa estava inclusa, porém era muito ruim. Nunca comemos um pudim tão ruim. Muito sem sabor.

2

MARCUS

4 ago 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Alimentação do Hotel sem diversidade , mesma comida de meio dia vai a noite Pano sujo do banheiro do quarto Ar condicionado ficava pingando , chamamos Manuntencao mais ninguém vai resolver Piscina água fedida de suja Experiência ruim com a família

Alimentação do Hotel sem diversidade , mesma comida de meio dia vai a noite Pano sujo do banheiro do quarto Ar condicionado ficava pingando , chamamos Manuntencao mais ninguém vai resolver Piscina água fedida de suja Experiência ruim com a família

4

Ana

1 dic 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Somente recepcionista solícita, limpeza das piscinas deixa a desejar, a piscina coberta suja, os vidros da piscina só a crosta de sujeira, café da manhã mto fraco, não tinha nem um tipo de suco, pão francês dormido e muita mosca em cima dos frios que são servidos expostos mesmo, sem opção de nem uma telinha para cobrir. Os pontos positivos pra mim, foi a cortesia para o clube Lagoa Quente, que estava no valor da diária, o chuveiro bom e a limpeza do quarto que foi relativamente boa.

Somente recepcionista solícita, limpeza das piscinas deixa a desejar, a piscina coberta suja, os vidros da piscina só a crosta de sujeira, café da manhã mto fraco, não tinha nem um tipo de suco, pão francês dormido e muita mosca em cima dos frios que são servidos expostos mesmo, sem opção de nem uma telinha para cobrir. Os pontos positivos pra mim, foi a cortesia para o clube Lagoa Quente, que estava no valor da diária, o chuveiro bom e a limpeza do quarto que foi relativamente boa.

6

Alexandre

16 dic 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Café da manhã piorou muito,minha esposa grávida não tinha um omelete e o cefe de cozinha nem cogitou em atender a demanda, recepção marca check in as 14:00 até as 14:20 não tinha liberado meu quarto mas já tinha feito a cobrança dei valor, no espaço infantil muito lodo e escorregadio perigo total para as crianças minha esposa falou com segurança não adiantou, falou na Recpcao acho Que limparam mais ou menos mesmo assim ainda escorregava bastante. Resumo desta vez não tive uma experiência boa não

Café da manhã piorou muito,minha esposa grávida não tinha um omelete e o cefe de cozinha nem cogitou em atender a demanda, recepção marca check in as 14:00 até as 14:20 não tinha liberado meu quarto mas já tinha feito a cobrança dei valor, no espaço infantil muito lodo e escorregadio perigo total para as crianças minha esposa falou com segurança não adiantou, falou na Recpcao acho Que limparam mais ou menos mesmo assim ainda escorregava bastante. Resumo desta vez não tive uma experiência boa não

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

8

Alexandre

3 settimane fa

·

Soggiorno di 3 notti

O hotel é amplo, com muito espaço. O apartamento tem um tamanho adequado para 2 ou 3 pessoas, mas ficaria apertdo para 4 adultos. Como estávamos em 2 adultos e 2 crianças, foi tudo bem. Ele tem um bom frigobar e que funciona muito bem e um microondas de bom tamanho. A diária que comprei nos deu direito a ingresso no Lagoa Parque, o que foi muito legal. Com direito a transporte de ida e volta incluso. Vale a pena. O AR CONDICIONADO do quarto estava muito fraco e o da sala, INÚTIL, só com vento quente. Creio que uma limpeza nos aparelhos pode resolver. O BANHEIRO é muuuuito pequeno. É preciso entrar na área de banho para fechar a porta. A água quente demora um pouco para sair. A pia do lavabo estava entupida. É importante saber que a limpeza do apartamento ocorre em dia não, dia sim, ou seja, no primeiro dia de hospedagem (não o do check-in, óbvio) não tem limpeza, mas somente no dia seguinte. Não tem fonte de água potável disponível e tem que comprar tudo.

O hotel é amplo, com muito espaço. O apartamento tem um tamanho adequado para 2 ou 3 pessoas, mas ficaria apertdo para 4 adultos. Como estávamos em 2 adultos e 2 crianças, foi tudo bem. Ele tem um bom frigobar e que funciona muito bem e um microondas de bom tamanho. A diária que comprei nos deu direito a ingresso no Lagoa Parque, o que foi muito legal. Com direito a transporte de ida e volta incluso. Vale a pena. O AR CONDICIONADO do quarto estava muito fraco e o da sala, INÚTIL, só com vento quente. Creio que uma limpeza nos aparelhos pode resolver. O BANHEIRO é muuuuito pequeno. É preciso entrar na área de banho para fechar a porta. A água quente demora um pouco para sair. A pia do lavabo estava entupida. É importante saber que a limpeza do apartamento ocorre em dia não, dia sim, ou seja, no primeiro dia de hospedagem (não o do check-in, óbvio) não tem limpeza, mas somente no dia seguinte. Não tem fonte de água potável disponível e tem que comprar tudo.

10

Denise

26 set 2026

·

Soggiorno di 4 notti

Ótima estadia. Gostei do tratamento dos funcionários.

Ótima estadia. Gostei do tratamento dos funcionários.

6

Paulo Ernani

15 set 2026

·

Soggiorno di 3 notti

Limpeza no quarto deixou muito a desejar.

Limpeza no quarto deixou muito a desejar.

8

RENATO

30 ago 2026

·

Soggiorno di 4 notti

Já é a segunda vez que me hospedo nesse hotel e pretendo voltar novamente. Tudo perfeito

Já é a segunda vez que me hospedo nesse hotel e pretendo voltar novamente. Tudo perfeito

10

Taynara

25 ago 2026

·

Soggiorno di 3 notti

Estadia maravilhosa, terceira vez que fico neste hotel 👏👏

Estadia maravilhosa, terceira vez que fico neste hotel 👏👏

Politiche della struttura

Istruzioni per il check-in

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Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Il check-in deve essere effettuato da una persona con almeno 18 anni.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Piscina accessibile dalle 07:00 alle 23:00.
Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori, utilizzando i letti presenti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.