One Villahermosa 2000

Bassengområdet får blandede tilbakemeldinger: noen fant det plettfritt, mens andre rapporterte om veldig skittent vann og lite skygge eller service. Parkering er begrenset eller usikker, og flere anmeldelser nevner slitte fasiliteter som trenger vedlikehold.

Mange gjester nevner rene rom og fellesområder, men tilbakemeldingene er ujevne. Rapporter inkluderer flekkete håndklær, støvete eller slitte overflater, ubehagelig lukt på badet eller av røyk, og tomme såpe-/sjampoflasker.

Rommene har en tendens til å være små, og støy fra nærliggende barer eller tilstøtende rom er et tilbakevendende problem. Flere gjester fant likevel sengene komfortable og rommene tilstrekkelige for korte opphold; sporadiske problemer med Wi-Fi ble også nevnt.

Servicen beskrives hyppig som vennlig og profesjonell. Det forekommer imidlertid av og til forsinkelser eller mangler, som problemer ved innsjekking, treg respons på forespørsler om fasiliteter, eller manglende oppfølging på klager over røyk.

Ofte rost for å være i nærheten av parker, matkiosker og restauranter. Noen gjester opplevde støy fra nærliggende barer eller trafikkerte gater utover kvelden og én gjest mente området manglet fasiliteter.

Frokosten anses generelt som god til utmerket og til tider variert. Noen gjester fant den dårlig, begrenset eller ikke varm nok, og én bemerket uklare åpningstider.