Torna alla ricerca

São Pedro Thermas Resort Oficial

274 USD

a notte

Media per ottobre

São Pedro Thermas Resort Oficial - Image 1

São Pedro Thermas Resort Oficial - Camera

São Pedro Thermas Resort Oficial - Camera

São Pedro Thermas Resort Oficial - Reception

São Pedro Thermas Resort Oficial - Piscina

Prezzi per São Pedro Thermas Resort Oficial

Seleziona le date per controllare prezzi e disponibilità

274 USD

a notte

Media per ottobre

Prezzi medi mensili

Presso São Pedro Thermas Resort Oficial, il prezzo per notte è in media di 180 USD nel mese più economico (maggio) e di 274 USD nel mese più caro (ottobre), in base agli ultimi 12 mesi.

Prezzo medio per notte presso São Pedro Thermas Resort Oficial per mese, ultimi 12 mesi (USD)
Mese	Prezzo medio
maggio	180 USD
giugno	185 USD
agosto	185 USD
settembre	191 USD
ottobre	274 USD
novembre	189 USD

Prezzo più alto: ottobre (circa 274 USD)

Prezzo più basso: maggio (circa 180 USD)

Informazioni su questa struttura

Visita la spa completa e lasciati coccolare! Il divertimento è assicurato, grazie ad un'ampia gamma di servizi ricreativi che includono 2 piscine coperte, 3 piscine all'aperto e una sauna. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito...

Parcheggio
Ristorante
Piscina
Camere non fumatori
Servizio in camera
Servizio di pulizia

Posizione

SP-304 KM 189 - FAZ LIMOEIRO S/Nº, São Pedro, Stato di San Paolo, Brasile

Università Centro Universitário Senac - Águas de São Pedro (0.1 miglia)

Parco Cittadino Doctor Octavio Moura Andrade (0.2 miglia)

Avenida Carlos Mauro (0.2 miglia)

Águas de São Pedro Termal Spa (0.3 miglia)

Fonte da Juventude (0.4 miglia)

Piazza Doutor Octávio de Moura Andrade (0.6 miglia)

Altre informazioni sulla posizione

Opzioni camera

5

Luxo I

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Alla Francese

,

1 Letto Singolo

e

1 Divano Letto

Posti letto: 5

463 ft²

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Angolo cottura

Recensioni degli ospiti su São Pedro Thermas Resort Oficial

8.8

Ottimo

Sulla base di 271 recensioni verificate

Cosa pensano gli ospiti

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Al São Pedro Thermas Resort, i viaggiatori sottolineano le camere spaziose, le numerose piscine riscaldate e la comoda posizione accanto al parco acquatico Thermas Water Park. Tra le critiche più comuni figurano l'affollamento durante i periodi di punta, il rumore nelle zone che si affacciano sulle piscine e la qualità e la varietà del cibo non sempre costanti.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Cosa pensano gli ospiti

Al São Pedro Thermas Resort, i viaggiatori sottolineano le camere spaziose, le numerose piscine riscaldate e la comoda posizione accanto al parco acquatico Thermas Water Park. Tra le critiche più comuni figurano l'affollamento durante i periodi di punta, il rumore nelle zone che si affacciano sulle piscine e la qualità e la varietà del cibo non sempre costanti.

Il servizio è ampiamente descritto come cordiale e disponibile, anche se alcuni segnalano un check-in lento o caotico e approcci di vendita insistenti. La pulizia è spesso elogiata, ma le recensioni menzionano anche acqua torbida nelle piscine a fine giornata e occasionali problemi di pulizia delle camere o dei bagni. Nel complesso, aspettatevi un soggiorno vivace e adatto alle famiglie.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

Le numerose piscine riscaldate e le attività ricreative per famiglie sono spesso evidenziate, con un facile accesso al vicino Thermas Water Park. Tra gli aspetti negativi segnalati ci sono il parcheggio affollato, alcune funzionalità occasionalmente chiuse o non funzionanti e una palestra datata.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Helio

19 set 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Ficamos 2 diárias e em 3 quartos. Um quarto nao foi realizado a limpesa diária. No sábado teve feijoada no almoço, estava fria. A piscina principal estava com as bordas sujas de gorduras corporal. As duas jacuzzis estavam desligadas e c a agua fria. Precisa de melhor treinamento na equipe.

Ficamos 2 diárias e em 3 quartos. Um quarto nao foi realizado a limpesa diária. No sábado teve feijoada no almoço, estava fria. A piscina principal estava com as bordas sujas de gorduras corporal. As duas jacuzzis estavam desligadas e c a agua fria. Precisa de melhor treinamento na equipe.

8

Humberto Luiz

23 feb 2026

·

Soggiorno di 4 notti

Instalações muito boas no geral - quarto/área de laser/restaurante/banheiros/piscinas

Instalações muito boas no geral - quarto/área de laser/restaurante/banheiros/piscinas

10

Guilherme

28 mar 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Apartamento amplo, com muito espaço. Equipe do hotel é um diferencial, ótimo atendimento. Muitas piscinas e acesso ao parque aquático logo ao lado deixa os hospedes com muitas opções para se divertirem. bom espaço de brinquedoteca. Fazendinha completa o entretenimento, que minha filha de 2 anos adorou.

Apartamento amplo, com muito espaço. Equipe do hotel é um diferencial, ótimo atendimento. Muitas piscinas e acesso ao parque aquático logo ao lado deixa os hospedes com muitas opções para se divertirem. bom espaço de brinquedoteca. Fazendinha completa o entretenimento, que minha filha de 2 anos adorou.

4

André

17 feb 2026

·

Soggiorno di 3 notti

Falta manutenção no hotel inteiro, pintura velha, academia com aparelhos enferrujados e sem filtro ou galão de água, acústica dos quartos terrível, som da piscina e dos alto-falantes parecem estar dentro do quarto, hotel resort que não tem agua de coco,

Falta manutenção no hotel inteiro, pintura velha, academia com aparelhos enferrujados e sem filtro ou galão de água, acústica dos quartos terrível, som da piscina e dos alto-falantes parecem estar dentro do quarto, hotel resort que não tem agua de coco,

6

Marcos

4 mag 2025

·

Soggiorno di 3 notti

O hotel tem uma estrutura muito boa . Tudo novo e limpo. Porém alguns processos não condizem com o título de resort e consequentemente valor pago pela diária. Por exemplo: cobrar taxa para troca de toalha usada nas piscinas...fazer o hóspede no momento do check out ir devolver as toalhas para pegar os cartões e entregar na recepção ??? Péssimo. Além disso o hotel não tem 1 bebedouro nas dependências...nem ao menos na academia obrigando que toda água seja comprada e o valor é absurdo. R$6,30 em uma água de 500ml ? Uma das atividades fim do hotel se torna venda de água. O Wi-fi é ruim...falha muito e a TV ficou sem sinal uma noite das três que estivemos hospedados. O estacionamento do hotel não é suficiente o que nos obrigou a estacionar em um "terreno" anexo ao hotel. O restaurante é bom porém fica a observação da opção de carne vermelha que sempre é grelhada onde nitidamente não suprime a demanda (é preciso sempre esperar pela carne) além de ser um bife duro que quase não possível cortar.

O hotel tem uma estrutura muito boa . Tudo novo e limpo. Porém alguns processos não condizem com o título de resort e consequentemente valor pago pela diária. Por exemplo: cobrar taxa para troca de toalha usada nas piscinas...fazer o hóspede no momento do check out ir devolver as toalhas para pegar os cartões e entregar na recepção ??? Péssimo. Além disso o hotel não tem 1 bebedouro nas dependências...nem ao menos na academia obrigando que toda água seja comprada e o valor é absurdo. R$6,30 em uma água de 500ml ? Uma das atividades fim do hotel se torna venda de água. O Wi-fi é ruim...falha muito e a TV ficou sem sinal uma noite das três que estivemos hospedados. O estacionamento do hotel não é suficiente o que nos obrigou a estacionar em um "terreno" anexo ao hotel. O restaurante é bom porém fica a observação da opção de carne vermelha que sempre é grelhada onde nitidamente não suprime a demanda (é preciso sempre esperar pela carne) além de ser um bife duro que quase não possível cortar.

6

Antônio Sérgio

23 ago 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Instalações otimas, quarto excelente. A relação custo beneficio é que pesa. Diarias muito cara para ficar num hotel lotado, que não consegue atender tantos hospedes com qualidade. Restaurante sempre cheio demais. Estacionamento caótico, superlotado, sem ninguem para orientar. Equipamentos superlotados, com filas.

Instalações otimas, quarto excelente. A relação custo beneficio é que pesa. Diarias muito cara para ficar num hotel lotado, que não consegue atender tantos hospedes com qualidade. Restaurante sempre cheio demais. Estacionamento caótico, superlotado, sem ninguem para orientar. Equipamentos superlotados, com filas.

8

Barbara

22 apr 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Hotel com boas instalações. Quarto amplo e espaçoso com frigobar, microondas e varal de chão. Restaurante com pouca variedade mas comida boa - senti falta de opções sem glúten; mesmo tendo preenchido no check in sobre restrição alimentar. Equipe educada e prestativa. Atenção: piscinas não são quentes, são climatizadas ou frias. Apenas duas são quentes - o mesmo para o parque.

Hotel com boas instalações. Quarto amplo e espaçoso com frigobar, microondas e varal de chão. Restaurante com pouca variedade mas comida boa - senti falta de opções sem glúten; mesmo tendo preenchido no check in sobre restrição alimentar. Equipe educada e prestativa. Atenção: piscinas não são quentes, são climatizadas ou frias. Apenas duas são quentes - o mesmo para o parque.

8

LUIZ F

20 nov 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Limpeza quartos, organização ok. Custo benefício sem desconto questionável. Cardápio do buffet é simples, sem muitas opções, mas bem feitos. Limpeza da area comum, piscinas também não OK com poucos hóspedes parece que largam, fiquei uma semana. Acesso e facilidades no parque, excepcional.

Limpeza quartos, organização ok. Custo benefício sem desconto questionável. Cardápio do buffet é simples, sem muitas opções, mas bem feitos. Limpeza da area comum, piscinas também não OK com poucos hóspedes parece que largam, fiquei uma semana. Acesso e facilidades no parque, excepcional.

10

Felipe

11 dic 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Estadia muito boa, hotel bem limpo e novo, ao lado do parque aquático, prático para ir com as crianças, importante que podemos consumir no parque apenas usando a pulseira do hotel, o débito vai direto para o quarto, muito prático. Água da piscina climatizada e espaço kids bem agradável, além das interações e brincadeiras com as crianças, piquenique, etc. staff bem educado, refeições com boas opções também. Pontos de melhorias, restaurante precisa colocar máquina de refil nas bebidas, guaraná, coca etc…como vemos nos resorts do nordeste, todos os hóspedes terem que pegar a garra de 2 litros abrir e servir, isso gera tempo gerando fila além da higiene de ficar abrindo e fechando as garrafas, isso é apenas uma sugestão, pq a refeição é ótima e espaço suficiente. Outro ponto de atenção é o estacionamento, cheguei a noite do passeio na cidade, fui nos dois estacionamentos do hotel e não tinha vaga, tive que parar o carro no hall, descer e ir na recepção pegar um QRcode para estacionar no estacionamento do parque (ao lado). Sugestão ter um valet ou um funcionário para orientar quem chega ao hotel no check in, não sabia onde podia parar, tive que descer e ir perguntar na recepção para só depois ir estacionar e descer com as malas. No geral a estadia foi ótima. Nota 9, voltarei com certeza com a minha família, só reforcei alguns pontos de melhorias.

Estadia muito boa, hotel bem limpo e novo, ao lado do parque aquático, prático para ir com as crianças, importante que podemos consumir no parque apenas usando a pulseira do hotel, o débito vai direto para o quarto, muito prático. Água da piscina climatizada e espaço kids bem agradável, além das interações e brincadeiras com as crianças, piquenique, etc. staff bem educado, refeições com boas opções também. Pontos de melhorias, restaurante precisa colocar máquina de refil nas bebidas, guaraná, coca etc…como vemos nos resorts do nordeste, todos os hóspedes terem que pegar a garra de 2 litros abrir e servir, isso gera tempo gerando fila além da higiene de ficar abrindo e fechando as garrafas, isso é apenas uma sugestão, pq a refeição é ótima e espaço suficiente. Outro ponto de atenção é o estacionamento, cheguei a noite do passeio na cidade, fui nos dois estacionamentos do hotel e não tinha vaga, tive que parar o carro no hall, descer e ir na recepção pegar um QRcode para estacionar no estacionamento do parque (ao lado). Sugestão ter um valet ou um funcionário para orientar quem chega ao hotel no check in, não sabia onde podia parar, tive que descer e ir perguntar na recepção para só depois ir estacionar e descer com as malas. No geral a estadia foi ótima. Nota 9, voltarei com certeza com a minha família, só reforcei alguns pontos de melhorias.

10

DULCINEIA DE FATIMA

14 gen 2026

·

Soggiorno di 4 notti

Tudo, mas quero ressaltar a comida, atendimento, limpeza em todas as area e no quarto, entretenimento e logistica da hospedagem! Ponto negativo para os estacionamentos sempre lotados e disputados! Sem vagas para preferenciais, especificamente, IDOSOS!

Tudo, mas quero ressaltar a comida, atendimento, limpeza em todas as area e no quarto, entretenimento e logistica da hospedagem! Ponto negativo para os estacionamentos sempre lotados e disputados! Sem vagas para preferenciais, especificamente, IDOSOS!

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Pulizia

Le camere e le aree comuni sono spesso descritte come pulite, ma diverse recensioni citano acqua torbida o unta nelle piscine a fine giornata e occasionali disattenzione nella pulizia dei bagni o delle camere.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Helio

19 set 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Ficamos 2 diárias e em 3 quartos. Um quarto nao foi realizado a limpesa diária. No sábado teve feijoada no almoço, estava fria. A piscina principal estava com as bordas sujas de gorduras corporal. As duas jacuzzis estavam desligadas e c a agua fria. Precisa de melhor treinamento na equipe.

Ficamos 2 diárias e em 3 quartos. Um quarto nao foi realizado a limpesa diária. No sábado teve feijoada no almoço, estava fria. A piscina principal estava com as bordas sujas de gorduras corporal. As duas jacuzzis estavam desligadas e c a agua fria. Precisa de melhor treinamento na equipe.

10

Rogério Henrique

11 dic 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Quarto limpo, equipe de limpeza ótima, piscinas boas, atendimento em todo o resort de extrema qualidade, alimentação ótimos (café da manhã, almoço e jantar), atividades muitos boas. Certeza que irei voltar. Obrigado pela atenção.

Quarto limpo, equipe de limpeza ótima, piscinas boas, atendimento em todo o resort de extrema qualidade, alimentação ótimos (café da manhã, almoço e jantar), atividades muitos boas. Certeza que irei voltar. Obrigado pela atenção.

10

Maria Angela

23 nov 2025

·

Soggiorno di 4 notti

A piscina fica suja pela quantidade de hospedes do hotel, no final do dia é impossível de utilizar, unica coisa que é ruim, o restante ok

A piscina fica suja pela quantidade de hospedes do hotel, no final do dia é impossível de utilizar, unica coisa que é ruim, o restante ok

10

Simone

18 giu 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Hotel lindo, comida maravilhosa, funcionários prestativos só achei que a limpeza do quarto e do hall do elevador deixou a desejar. Do restante Maravilhoso!

Hotel lindo, comida maravilhosa, funcionários prestativos só achei que a limpeza do quarto e do hall do elevador deixou a desejar. Do restante Maravilhoso!

10

Marcel

18 feb 2026

·

Soggiorno di 5 notti

Comida excelente, instalacoes muito boas, piscina muito limpas e boa temperatura programacao de carnaval excelente com direito a bloquinho oficial do hotel na cidade de aguas de sao pedro. Nota 10

Comida excelente, instalacoes muito boas, piscina muito limpas e boa temperatura programacao de carnaval excelente com direito a bloquinho oficial do hotel na cidade de aguas de sao pedro. Nota 10

10

Aline

23 nov 2025

·

Soggiorno di 4 notti

A limpeza do quarto poderia estar melhor. Em especial o box do banheiro que estava encebado desde o inicio da estadia até o final. O colchão não era tão confortável, mas deu pra passar bem as noites. Já os travesseiros e o sofá cama precisariam ser substituídos por melhores. Todas as refeições foram muito bem servidas, com bastante variedade e qualidade. Todos os funcionários muito atenciosos e educados!

A limpeza do quarto poderia estar melhor. Em especial o box do banheiro que estava encebado desde o inicio da estadia até o final. O colchão não era tão confortável, mas deu pra passar bem as noites. Já os travesseiros e o sofá cama precisariam ser substituídos por melhores. Todas as refeições foram muito bem servidas, com bastante variedade e qualidade. Todos os funcionários muito atenciosos e educados!

8

jorge

20 feb 2026

·

Soggiorno di 5 notti

Quarto bom, pessoal em geral atencioso, área de lazer muito boa, restaurante comida e higiene excelente

Quarto bom, pessoal em geral atencioso, área de lazer muito boa, restaurante comida e higiene excelente

10

ALINE S M

1 mar 2026

·

Soggiorno di 3 notti

Desde a chegada até o checkout todos foram muito gentis e prestativos. Os quartos bem organizados e limpos. A comida muito gostosa e toda a parte de recreação muito bem organizada.

Desde a chegada até o checkout todos foram muito gentis e prestativos. Os quartos bem organizados e limpos. A comida muito gostosa e toda a parte de recreação muito bem organizada.

8

LUIZ F

20 nov 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Limpeza quartos, organização ok. Custo benefício sem desconto questionável. Cardápio do buffet é simples, sem muitas opções, mas bem feitos. Limpeza da area comum, piscinas também não OK com poucos hóspedes parece que largam, fiquei uma semana. Acesso e facilidades no parque, excepcional.

Limpeza quartos, organização ok. Custo benefício sem desconto questionável. Cardápio do buffet é simples, sem muitas opções, mas bem feitos. Limpeza da area comum, piscinas também não OK com poucos hóspedes parece que largam, fiquei uma semana. Acesso e facilidades no parque, excepcional.

8

Graziella

8 mag 2023

·

Soggiorno di 3 notti

No geral é um bom lugar para se hospedar, do lado do parque aquático e entrada livre e em breve terá uma entrada privativa, mas ainda está em construção. A construção é muito bonita e o design dos prédios é uma gracinha, porém não tem sacada. Tem um grande potencial para ter tudo em um só lugar e tornar a estadia mais proveitosa e divertida. Tem pontos a melhorar: limpeza das piscinas, para um Resort é inadmissível águas turvas. A hidro tem as turbinas localizadas muito abaixo da região lombar. Piscina coberta não tem nenhuma escada para subir ou descer e nenhuma piscina tem rampa de acesso para cadeirantes. No quarta não tem nenhum item para pendurar as roupas e toalhas molhadas. Não tem nenhum suporte para deixar as amenidades de banho no Box do banheiro. Depois da última limpeza no quarto é que deixaram a placa de não perturbe. Necessita de mais opções no cardápio do bar, não tem nenhuma sobremesa, nem os sorvetes de palito estão no cardápio. Sugiro abrir uma sorveteria próxima da piscina, igual a do parque, italiana. No restaurante precisa melhorar a qualidade dos produtos e variedade, mais frutas cortadas e pratos mais elaborados, como paella. No café da manhã você não encontra produtos típicos de interior, como queijo branco e doce de leite. Os bolos são secos. Os pães murchos. Precisa colocar pães fresquinhos e alguns recheados e quentinhos na hora. Não tem sanduicheiras para fazer misto quente. No quarto não tem telefone e o atendimento por WhatsApp é demorado.

No geral é um bom lugar para se hospedar, do lado do parque aquático e entrada livre e em breve terá uma entrada privativa, mas ainda está em construção. A construção é muito bonita e o design dos prédios é uma gracinha, porém não tem sacada. Tem um grande potencial para ter tudo em um só lugar e tornar a estadia mais proveitosa e divertida. Tem pontos a melhorar: limpeza das piscinas, para um Resort é inadmissível águas turvas. A hidro tem as turbinas localizadas muito abaixo da região lombar. Piscina coberta não tem nenhuma escada para subir ou descer e nenhuma piscina tem rampa de acesso para cadeirantes. No quarta não tem nenhum item para pendurar as roupas e toalhas molhadas. Não tem nenhum suporte para deixar as amenidades de banho no Box do banheiro. Depois da última limpeza no quarto é que deixaram a placa de não perturbe. Necessita de mais opções no cardápio do bar, não tem nenhuma sobremesa, nem os sorvetes de palito estão no cardápio. Sugiro abrir uma sorveteria próxima da piscina, igual a do parque, italiana. No restaurante precisa melhorar a qualidade dos produtos e variedade, mais frutas cortadas e pratos mais elaborados, como paella. No café da manhã você não encontra produtos típicos de interior, como queijo branco e doce de leite. Os bolos são secos. Os pães murchos. Precisa colocar pães fresquinhos e alguns recheados e quentinhos na hora. Não tem sanduicheiras para fazer misto quente. No quarto não tem telefone e o atendimento por WhatsApp é demorado.

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Camere

Le camere sono generalmente spaziose e confortevoli, spesso con aree soggiorno e angolo cottura. Alcuni ospiti notano bagni piccoli, rumore proveniente dalle aree piscina e la mancanza di utensili o tazze di base; il comfort del materasso e del divano-letto varia.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Neuman K D

2 mag 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Gostamos muito do resort : bonito, confortável, limpo , organizado com funcionários extremamente educados, solícitos , quarto espaçoso, com todas as necessidades como microondas, geladeira , um pequeno apt , roupa de cama limpíssima e toalhas de banho idem , até as usadas na piscina também , só o banheiro que apesar de limpo e com um bom chuveiro é um pouco pequeno, mas as outras dependências do resort e áreas de lazer como as piscinas muito limpas e bonitas , climatizadas e com o pessoal da manutenção sempre conservando , achamos muito parecida a arquitetura do prédio e o sistema com os hotéis e resorts americanos na Flórida , parecia que estávamos lá. Café da manhã bom , mas o único ponto negativo é para o jantar , achamos fraco , com quantidade ,mas sem qualidade, comida fraca , nesse ponto poderiam melhorar , já que o sistema é meia pensão, isso deixa a desejar, tirando isso nós adoramos e foi uma experiência muito boa mesmo, além de ter acesso livre ao bonito Thermas Water Park. Valeu!

Gostamos muito do resort : bonito, confortável, limpo , organizado com funcionários extremamente educados, solícitos , quarto espaçoso, com todas as necessidades como microondas, geladeira , um pequeno apt , roupa de cama limpíssima e toalhas de banho idem , até as usadas na piscina também , só o banheiro que apesar de limpo e com um bom chuveiro é um pouco pequeno, mas as outras dependências do resort e áreas de lazer como as piscinas muito limpas e bonitas , climatizadas e com o pessoal da manutenção sempre conservando , achamos muito parecida a arquitetura do prédio e o sistema com os hotéis e resorts americanos na Flórida , parecia que estávamos lá. Café da manhã bom , mas o único ponto negativo é para o jantar , achamos fraco , com quantidade ,mas sem qualidade, comida fraca , nesse ponto poderiam melhorar , já que o sistema é meia pensão, isso deixa a desejar, tirando isso nós adoramos e foi uma experiência muito boa mesmo, além de ter acesso livre ao bonito Thermas Water Park. Valeu!

8

Henrique

13 nov 2025

·

Soggiorno di 3 notti

O quarto é excelente! As piscinas são ótimas e os funcionários são eficientes. Único problema que eu tive foi quando pedi um xburguer na lanchonete e veio muito ruim! Mas o almoço é excelente! Outro problema é o estacionamento...nem sempre se consegue estacionar próximo ao seu quarto.

O quarto é excelente! As piscinas são ótimas e os funcionários são eficientes. Único problema que eu tive foi quando pedi um xburguer na lanchonete e veio muito ruim! Mas o almoço é excelente! Outro problema é o estacionamento...nem sempre se consegue estacionar próximo ao seu quarto.

10

Sandra

14 gen 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Gostei muito do Hotel. Funcionários muito educados, quarto bonito, limpo e arejado. Apenas acho que deveria ter pelo menos uns 2 copos no quarto para beber água e 1 para colocarmos as escovas de dente. E travesseiros de melhor qualidade.

Gostei muito do Hotel. Funcionários muito educados, quarto bonito, limpo e arejado. Apenas acho que deveria ter pelo menos uns 2 copos no quarto para beber água e 1 para colocarmos as escovas de dente. E travesseiros de melhor qualidade.

6

Bruno

22 gen 2026

·

Soggiorno di 4 notti

A nota aqui é referente apenas ao resort. Se adicionar o parque, que fica anexo ao resort, a nota cai substancialmente. Agora meus comentários sobre o resort: - Equipe: excelente e prestativos. São eles que mantém a nota que coloquei - Alimentação: um refeitório de empresa com alguns itens melhores. Falta compartilhamento do cardápio do dia e dos próximos dias. Café da manhã só trocam o bacon por calabresa, de resto sempre igual -Acomodação: Banheiro bem pequeno, cama razoável (a cama de casal é junção de duas de solteiro e fica horrível ficar no meio), limpeza razoável (embaixo da cama mto sujo e é mto fácil movimenta-la) -Piscinas e entretenimento: São boas, mas faltam opções para dias de frio e/ou chuva. Os monitores, em geral, entretém bem as crianças.

A nota aqui é referente apenas ao resort. Se adicionar o parque, que fica anexo ao resort, a nota cai substancialmente. Agora meus comentários sobre o resort: - Equipe: excelente e prestativos. São eles que mantém a nota que coloquei - Alimentação: um refeitório de empresa com alguns itens melhores. Falta compartilhamento do cardápio do dia e dos próximos dias. Café da manhã só trocam o bacon por calabresa, de resto sempre igual -Acomodação: Banheiro bem pequeno, cama razoável (a cama de casal é junção de duas de solteiro e fica horrível ficar no meio), limpeza razoável (embaixo da cama mto sujo e é mto fácil movimenta-la) -Piscinas e entretenimento: São boas, mas faltam opções para dias de frio e/ou chuva. Os monitores, em geral, entretém bem as crianças.

6

JOSE VANGENOR

19 nov 2025

·

Soggiorno di 2 notti

O quarto muito bom. Bom espaço, banheiro bom. Mas teve momentos que sentimos cheiro de esgoto. A equipe boa. Educados e atenciosos. Mas achei que os promotores de venda tinha que ter um espaço reservado, pois é um pouco invasivo a abordagem deles, enquanto procuramos nesses lugares exatamente o contrário, paz, nada de negócios, nada de compromissos.

O quarto muito bom. Bom espaço, banheiro bom. Mas teve momentos que sentimos cheiro de esgoto. A equipe boa. Educados e atenciosos. Mas achei que os promotores de venda tinha que ter um espaço reservado, pois é um pouco invasivo a abordagem deles, enquanto procuramos nesses lugares exatamente o contrário, paz, nada de negócios, nada de compromissos.

8

hoon

12 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Quarto com muito barulho da piscina...nao recomendo quem quer descansar e cafe da manha pobre

Quarto com muito barulho da piscina...nao recomendo quem quer descansar e cafe da manha pobre

10

Marcelo R

6 nov 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Quarto excelente, cama ótima, roupas de cama ótimas, com sala e cozinha anexos. Todas as dependências muito novas. Limpeza excelente em todos os setores. Restaurante bom. Área das piscinas ótimas, inclusive bar. Recreação deixa a desejar. Muito próximo do parque aquático. Não gostei do horário do check out 11h. Acabamos perdendo um dia de estadia.

Quarto excelente, cama ótima, roupas de cama ótimas, com sala e cozinha anexos. Todas as dependências muito novas. Limpeza excelente em todos os setores. Restaurante bom. Área das piscinas ótimas, inclusive bar. Recreação deixa a desejar. Muito próximo do parque aquático. Não gostei do horário do check out 11h. Acabamos perdendo um dia de estadia.

8

Monica

17 nov 2025

·

Soggiorno di 2 notti

No quarto faltaram utensilios como copo prato e talher,visto que tem mini cozinha

No quarto faltaram utensilios como copo prato e talher,visto que tem mini cozinha

10

CARLOS

13 nov 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Ótimo resort. Quartos amplos. Comida muito boa.

Ótimo resort. Quartos amplos. Comida muito boa.

10

Herivelto

3 giu 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Uma estadia muito boa. Hotel novinho, 1 ano de inauguração. Desde o Check In ao Check Out todos os atendentes e colaboradores foram extremamente receptivos e atenciosos. Apartamento espaçoso e confortável.

Uma estadia muito boa. Hotel novinho, 1 ano de inauguração. Desde o Check In ao Check Out todos os atendentes e colaboradores foram extremamente receptivos e atenciosos. Apartamento espaçoso e confortável.

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizio

Il personale è ampiamente elogiato per la sua cordialità e disponibilità, con un supporto per la manutenzione rapido in molti casi. Alcuni segnalano un check-in lento o caotico, approcci di vendita insistenti per le multiproprietà e un servizio al bar non sempre affidabile.

Recensioni degli ospiti correlate

6

María

23 ott 2024

·

Soggiorno di 3 notti

check-in terrível demorou quase 3 horas, e a fila não estava grande, recepção muito desorganizada, total descaso com os hóspedes, o restante foi quarto, restaurante, parque, foi ótimo!

check-in terrível demorou quase 3 horas, e a fila não estava grande, recepção muito desorganizada, total descaso com os hóspedes, o restante foi quarto, restaurante, parque, foi ótimo!

8

RENATA

13 feb 2026

·

Soggiorno di 4 notti

Tudo ótimo. Desde recepção até o restaurante!

Tudo ótimo. Desde recepção até o restaurante!

10

Vilma

15 set 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Lugar muito bom e tranquilo. Indico quem puder ir em dias de semana que está mais tranquilo ainda. Equipe de funcionários do restaurante principal onde se faz as refeições, todos muito educados e prestativos, trabalham de verdade, comida maravilhosa. Hotel os quartos muito bem cuidados e limpo, limpeza a todo momento. Equipe de recreação muito boa, meu filho amou. Certeza que iremos voltar!!! Se está procurando um lugar com a família, pode ir tranquilamente.

Lugar muito bom e tranquilo. Indico quem puder ir em dias de semana que está mais tranquilo ainda. Equipe de funcionários do restaurante principal onde se faz as refeições, todos muito educados e prestativos, trabalham de verdade, comida maravilhosa. Hotel os quartos muito bem cuidados e limpo, limpeza a todo momento. Equipe de recreação muito boa, meu filho amou. Certeza que iremos voltar!!! Se está procurando um lugar com a família, pode ir tranquilamente.

10

Aline

23 nov 2025

·

Soggiorno di 4 notti

A limpeza do quarto poderia estar melhor. Em especial o box do banheiro que estava encebado desde o inicio da estadia até o final. O colchão não era tão confortável, mas deu pra passar bem as noites. Já os travesseiros e o sofá cama precisariam ser substituídos por melhores. Todas as refeições foram muito bem servidas, com bastante variedade e qualidade. Todos os funcionários muito atenciosos e educados!

A limpeza do quarto poderia estar melhor. Em especial o box do banheiro que estava encebado desde o inicio da estadia até o final. O colchão não era tão confortável, mas deu pra passar bem as noites. Já os travesseiros e o sofá cama precisariam ser substituídos por melhores. Todas as refeições foram muito bem servidas, com bastante variedade e qualidade. Todos os funcionários muito atenciosos e educados!

6

Petros

14 lug 2025

·

Soggiorno di 3 notti

A comida é péssima, o jantar incluído em qualquer pacote ( meia pensão ou pensão completa) é horrível e o hotel sabe disso! Mas para eles é conveniente já que abrem a trattoria para os inconformados gastarem mais uma vez na tentativa de ter um jantar decente; Atendimento do bar pessimo e mal educado com mulheres, com homem o atendimento fica normal; Os colchões do sofa cama do apartamento que fiquei hospedado estava berando o podre; A localização com area integrada ao parque é boa e as acomodações também, tirando os colchoes.

A comida é péssima, o jantar incluído em qualquer pacote ( meia pensão ou pensão completa) é horrível e o hotel sabe disso! Mas para eles é conveniente já que abrem a trattoria para os inconformados gastarem mais uma vez na tentativa de ter um jantar decente; Atendimento do bar pessimo e mal educado com mulheres, com homem o atendimento fica normal; Os colchões do sofa cama do apartamento que fiquei hospedado estava berando o podre; A localização com area integrada ao parque é boa e as acomodações também, tirando os colchoes.

10

ALINE S M

1 mar 2026

·

Soggiorno di 3 notti

Desde a chegada até o checkout todos foram muito gentis e prestativos. Os quartos bem organizados e limpos. A comida muito gostosa e toda a parte de recreação muito bem organizada.

Desde a chegada até o checkout todos foram muito gentis e prestativos. Os quartos bem organizados e limpos. A comida muito gostosa e toda a parte de recreação muito bem organizada.

8

Renato

12 dic 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Hotel é bem novo e a estrutura é ótima além de ficar ao lado do parque aquático. Os atendentes e funcionários do hotel são muito prestativos e nos ajudaram quando solicitado. Mas o que incomoda bastante no hotel é a abordagem da empresa que tenta vender cotas dos quartos, eles ficam em todo o hotel oferecendo os serviços aos hóspedes. Comida tinha uma boa variedade e era boa, só deveria ter uma forma de disponibilizar o buffet longe da entrada do restaurante para não ficar a fila né na porta de entrada.

Hotel é bem novo e a estrutura é ótima além de ficar ao lado do parque aquático. Os atendentes e funcionários do hotel são muito prestativos e nos ajudaram quando solicitado. Mas o que incomoda bastante no hotel é a abordagem da empresa que tenta vender cotas dos quartos, eles ficam em todo o hotel oferecendo os serviços aos hóspedes. Comida tinha uma boa variedade e era boa, só deveria ter uma forma de disponibilizar o buffet longe da entrada do restaurante para não ficar a fila né na porta de entrada.

10

LAUDEMIR J C

3 nov 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Equipe...excelente atendimento, Super recomendo, local limpo, agradável, cheio de atrações...

Equipe...excelente atendimento, Super recomendo, local limpo, agradável, cheio de atrações...

10

Luiz Gustavo

24 nov 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Hotel com ótimo custo benefício. Equipe prestativa, ambientes limpos, comida dentro dos padrões, checkin e checkout rápidos. As crianças gostaram bastante das piscinas climatizadas.

Hotel com ótimo custo benefício. Equipe prestativa, ambientes limpos, comida dentro dos padrões, checkin e checkout rápidos. As crianças gostaram bastante das piscinas climatizadas.

8

Ligia

18 apr 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Ficamos de segunda a sábado no ap 527. Tem um quarto bem grande e sala, camas e travesseiros confortáveis. Gostamos muito da estrutura do hotel e do atendimento. Os funcionários foram muito solicitos. No restaurante preparam separadamente algumas alimentações para nosso bebê. Quando precisamos de manutenção no secador de cabelo e ar condicionado do quarto resolveram rapidamente. O ponto negativo é que não é um all inclusive, mas pensão completa. Gostamos da refeições no geral, mas tem poucas variações.

Ficamos de segunda a sábado no ap 527. Tem um quarto bem grande e sala, camas e travesseiros confortáveis. Gostamos muito da estrutura do hotel e do atendimento. Os funcionários foram muito solicitos. No restaurante preparam separadamente algumas alimentações para nosso bebê. Quando precisamos de manutenção no secador de cabelo e ar condicionado do quarto resolveram rapidamente. O ponto negativo é que não é um all inclusive, mas pensão completa. Gostamos da refeições no geral, mas tem poucas variações.

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Posizione

Molto comodo per il Thermas Water Park adiacente, che molti considerano l'attrazione principale. Diversi ospiti suggeriscono di evitare i fine settimana a causa della folla.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Rodrigo

29 giu 2025

·

Soggiorno di 2 notti

O hotel é novo, espaçoso, muito bem organizado. Os quartos são ótimos, muito espaçosos e confortáveis. Todos os atendentes muito simpáticos, do início ao fim. Restaurantes limpos e com boas opções no café e no jantar. Opções de lanches no bar da piscina um pouco limitados, mas nada que prejudique a avaliação. Todas as piscinas sempre limpas e com águas quentes. O acesso ao parque é próximo ao hotel. Muitas atrações do parque estavam fechadas ou em manutenção, mas as que estavam funcionando atenderam as expectativas. Recomendo e retornaremos no futuro.

O hotel é novo, espaçoso, muito bem organizado. Os quartos são ótimos, muito espaçosos e confortáveis. Todos os atendentes muito simpáticos, do início ao fim. Restaurantes limpos e com boas opções no café e no jantar. Opções de lanches no bar da piscina um pouco limitados, mas nada que prejudique a avaliação. Todas as piscinas sempre limpas e com águas quentes. O acesso ao parque é próximo ao hotel. Muitas atrações do parque estavam fechadas ou em manutenção, mas as que estavam funcionando atenderam as expectativas. Recomendo e retornaremos no futuro.

8

Cesar

4 apr 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Estadia muito boa, funcionários solícitos, acesso excelente ao parque aquático. O custo benefício do restaurante precisa melhorar, pois achei o preço alto pelo que é oferecido e também o preço cobrado pela "rolha" poderia ser excluído ou diminuído, dadas as opções de vinhos disponíveis. Para quem pretende aproveitar também o parque aquático, sugiro evitar os finais de semana, pois fica muito cheio.

Estadia muito boa, funcionários solícitos, acesso excelente ao parque aquático. O custo benefício do restaurante precisa melhorar, pois achei o preço alto pelo que é oferecido e também o preço cobrado pela "rolha" poderia ser excluído ou diminuído, dadas as opções de vinhos disponíveis. Para quem pretende aproveitar também o parque aquático, sugiro evitar os finais de semana, pois fica muito cheio.

10

MARIA

4 lug 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Foi maravilhosa, meu neto amou tudo, o hotel, as piscinas, o parque aquático, a comida enfim foi um ótimo passeio.

Foi maravilhosa, meu neto amou tudo, o hotel, as piscinas, o parque aquático, a comida enfim foi um ótimo passeio.

10

Erika

26 feb 2024

·

Soggiorno di 4 notti

O Hotel é uma delicia. A infra é enorme e as piscinas sao quentinhas! O parque é bem lotado, entao, se conseguir, vá em baixa temporada.

O Hotel é uma delicia. A infra é enorme e as piscinas sao quentinhas! O parque é bem lotado, entao, se conseguir, vá em baixa temporada.

8

Aparecido

25 ott 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Gostamos bastante! O parque aquático é a atração principal!

Gostamos bastante! O parque aquático é a atração principal!

10

Marcelo R

6 nov 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Quarto excelente, cama ótima, roupas de cama ótimas, com sala e cozinha anexos. Todas as dependências muito novas. Limpeza excelente em todos os setores. Restaurante bom. Área das piscinas ótimas, inclusive bar. Recreação deixa a desejar. Muito próximo do parque aquático. Não gostei do horário do check out 11h. Acabamos perdendo um dia de estadia.

Quarto excelente, cama ótima, roupas de cama ótimas, com sala e cozinha anexos. Todas as dependências muito novas. Limpeza excelente em todos os setores. Restaurante bom. Área das piscinas ótimas, inclusive bar. Recreação deixa a desejar. Muito próximo do parque aquático. Não gostei do horário do check out 11h. Acabamos perdendo um dia de estadia.

6

Marcos

4 mag 2025

·

Soggiorno di 3 notti

O hotel tem uma estrutura muito boa . Tudo novo e limpo. Porém alguns processos não condizem com o título de resort e consequentemente valor pago pela diária. Por exemplo: cobrar taxa para troca de toalha usada nas piscinas...fazer o hóspede no momento do check out ir devolver as toalhas para pegar os cartões e entregar na recepção ??? Péssimo. Além disso o hotel não tem 1 bebedouro nas dependências...nem ao menos na academia obrigando que toda água seja comprada e o valor é absurdo. R$6,30 em uma água de 500ml ? Uma das atividades fim do hotel se torna venda de água. O Wi-fi é ruim...falha muito e a TV ficou sem sinal uma noite das três que estivemos hospedados. O estacionamento do hotel não é suficiente o que nos obrigou a estacionar em um "terreno" anexo ao hotel. O restaurante é bom porém fica a observação da opção de carne vermelha que sempre é grelhada onde nitidamente não suprime a demanda (é preciso sempre esperar pela carne) além de ser um bife duro que quase não possível cortar.

O hotel tem uma estrutura muito boa . Tudo novo e limpo. Porém alguns processos não condizem com o título de resort e consequentemente valor pago pela diária. Por exemplo: cobrar taxa para troca de toalha usada nas piscinas...fazer o hóspede no momento do check out ir devolver as toalhas para pegar os cartões e entregar na recepção ??? Péssimo. Além disso o hotel não tem 1 bebedouro nas dependências...nem ao menos na academia obrigando que toda água seja comprada e o valor é absurdo. R$6,30 em uma água de 500ml ? Uma das atividades fim do hotel se torna venda de água. O Wi-fi é ruim...falha muito e a TV ficou sem sinal uma noite das três que estivemos hospedados. O estacionamento do hotel não é suficiente o que nos obrigou a estacionar em um "terreno" anexo ao hotel. O restaurante é bom porém fica a observação da opção de carne vermelha que sempre é grelhada onde nitidamente não suprime a demanda (é preciso sempre esperar pela carne) além de ser um bife duro que quase não possível cortar.

8

Renato

12 dic 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Hotel é bem novo e a estrutura é ótima além de ficar ao lado do parque aquático. Os atendentes e funcionários do hotel são muito prestativos e nos ajudaram quando solicitado. Mas o que incomoda bastante no hotel é a abordagem da empresa que tenta vender cotas dos quartos, eles ficam em todo o hotel oferecendo os serviços aos hóspedes. Comida tinha uma boa variedade e era boa, só deveria ter uma forma de disponibilizar o buffet longe da entrada do restaurante para não ficar a fila né na porta de entrada.

Hotel é bem novo e a estrutura é ótima além de ficar ao lado do parque aquático. Os atendentes e funcionários do hotel são muito prestativos e nos ajudaram quando solicitado. Mas o que incomoda bastante no hotel é a abordagem da empresa que tenta vender cotas dos quartos, eles ficam em todo o hotel oferecendo os serviços aos hóspedes. Comida tinha uma boa variedade e era boa, só deveria ter uma forma de disponibilizar o buffet longe da entrada do restaurante para não ficar a fila né na porta de entrada.

10

Felipe

11 dic 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Estadia muito boa, hotel bem limpo e novo, ao lado do parque aquático, prático para ir com as crianças, importante que podemos consumir no parque apenas usando a pulseira do hotel, o débito vai direto para o quarto, muito prático. Água da piscina climatizada e espaço kids bem agradável, além das interações e brincadeiras com as crianças, piquenique, etc. staff bem educado, refeições com boas opções também. Pontos de melhorias, restaurante precisa colocar máquina de refil nas bebidas, guaraná, coca etc…como vemos nos resorts do nordeste, todos os hóspedes terem que pegar a garra de 2 litros abrir e servir, isso gera tempo gerando fila além da higiene de ficar abrindo e fechando as garrafas, isso é apenas uma sugestão, pq a refeição é ótima e espaço suficiente. Outro ponto de atenção é o estacionamento, cheguei a noite do passeio na cidade, fui nos dois estacionamentos do hotel e não tinha vaga, tive que parar o carro no hall, descer e ir na recepção pegar um QRcode para estacionar no estacionamento do parque (ao lado). Sugestão ter um valet ou um funcionário para orientar quem chega ao hotel no check in, não sabia onde podia parar, tive que descer e ir perguntar na recepção para só depois ir estacionar e descer com as malas. No geral a estadia foi ótima. Nota 9, voltarei com certeza com a minha família, só reforcei alguns pontos de melhorias.

Estadia muito boa, hotel bem limpo e novo, ao lado do parque aquático, prático para ir com as crianças, importante que podemos consumir no parque apenas usando a pulseira do hotel, o débito vai direto para o quarto, muito prático. Água da piscina climatizada e espaço kids bem agradável, além das interações e brincadeiras com as crianças, piquenique, etc. staff bem educado, refeições com boas opções também. Pontos de melhorias, restaurante precisa colocar máquina de refil nas bebidas, guaraná, coca etc…como vemos nos resorts do nordeste, todos os hóspedes terem que pegar a garra de 2 litros abrir e servir, isso gera tempo gerando fila além da higiene de ficar abrindo e fechando as garrafas, isso é apenas uma sugestão, pq a refeição é ótima e espaço suficiente. Outro ponto de atenção é o estacionamento, cheguei a noite do passeio na cidade, fui nos dois estacionamentos do hotel e não tinha vaga, tive que parar o carro no hall, descer e ir na recepção pegar um QRcode para estacionar no estacionamento do parque (ao lado). Sugestão ter um valet ou um funcionário para orientar quem chega ao hotel no check in, não sabia onde podia parar, tive que descer e ir perguntar na recepção para só depois ir estacionar e descer com as malas. No geral a estadia foi ótima. Nota 9, voltarei com certeza com a minha família, só reforcei alguns pontos de melhorias.

8

Graziella

8 mag 2023

·

Soggiorno di 3 notti

No geral é um bom lugar para se hospedar, do lado do parque aquático e entrada livre e em breve terá uma entrada privativa, mas ainda está em construção. A construção é muito bonita e o design dos prédios é uma gracinha, porém não tem sacada. Tem um grande potencial para ter tudo em um só lugar e tornar a estadia mais proveitosa e divertida. Tem pontos a melhorar: limpeza das piscinas, para um Resort é inadmissível águas turvas. A hidro tem as turbinas localizadas muito abaixo da região lombar. Piscina coberta não tem nenhuma escada para subir ou descer e nenhuma piscina tem rampa de acesso para cadeirantes. No quarta não tem nenhum item para pendurar as roupas e toalhas molhadas. Não tem nenhum suporte para deixar as amenidades de banho no Box do banheiro. Depois da última limpeza no quarto é que deixaram a placa de não perturbe. Necessita de mais opções no cardápio do bar, não tem nenhuma sobremesa, nem os sorvetes de palito estão no cardápio. Sugiro abrir uma sorveteria próxima da piscina, igual a do parque, italiana. No restaurante precisa melhorar a qualidade dos produtos e variedade, mais frutas cortadas e pratos mais elaborados, como paella. No café da manhã você não encontra produtos típicos de interior, como queijo branco e doce de leite. Os bolos são secos. Os pães murchos. Precisa colocar pães fresquinhos e alguns recheados e quentinhos na hora. Não tem sanduicheiras para fazer misto quente. No quarto não tem telefone e o atendimento por WhatsApp é demorado.

No geral é um bom lugar para se hospedar, do lado do parque aquático e entrada livre e em breve terá uma entrada privativa, mas ainda está em construção. A construção é muito bonita e o design dos prédios é uma gracinha, porém não tem sacada. Tem um grande potencial para ter tudo em um só lugar e tornar a estadia mais proveitosa e divertida. Tem pontos a melhorar: limpeza das piscinas, para um Resort é inadmissível águas turvas. A hidro tem as turbinas localizadas muito abaixo da região lombar. Piscina coberta não tem nenhuma escada para subir ou descer e nenhuma piscina tem rampa de acesso para cadeirantes. No quarta não tem nenhum item para pendurar as roupas e toalhas molhadas. Não tem nenhum suporte para deixar as amenidades de banho no Box do banheiro. Depois da última limpeza no quarto é que deixaram a placa de não perturbe. Necessita de mais opções no cardápio do bar, não tem nenhuma sobremesa, nem os sorvetes de palito estão no cardápio. Sugiro abrir uma sorveteria próxima da piscina, igual a do parque, italiana. No restaurante precisa melhorar a qualidade dos produtos e variedade, mais frutas cortadas e pratos mais elaborados, como paella. No café da manhã você não encontra produtos típicos de interior, como queijo branco e doce de leite. Os bolos são secos. Os pães murchos. Precisa colocar pães fresquinhos e alguns recheados e quentinhos na hora. Não tem sanduicheiras para fazer misto quente. No quarto não tem telefone e o atendimento por WhatsApp é demorado.

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Ristorazione

La colazione è spesso considerata buona, ma la qualità e la varietà della cena sono frequentemente criticate; le code e il sistema self-service per le bevande fruscianti frustrano alcuni ospiti. È menzionato anche un ristorante a pagamento e un servizio snack/bar limitato o lento.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Lincoln

6 mar 2024

·

Soggiorno di 3 notti

O Risort tenho ótima infraestrutura de recreação, incluindo muitas piscinas além de dar acesso gratuito ao Termas Water Park. Os quartos são bem espaçoso, Com três camas e um sofá cama, uma mini cozinha tem um ótimo chuveiro. A alimentação é um destaque a parte: Café da manhã jantar muito farto com grande variedade no cardápio, a qualidade dos pratos é espetacular além da bebida não alcoólica inclusa. Vale Apenas a opção meia pensão.

O Risort tenho ótima infraestrutura de recreação, incluindo muitas piscinas além de dar acesso gratuito ao Termas Water Park. Os quartos são bem espaçoso, Com três camas e um sofá cama, uma mini cozinha tem um ótimo chuveiro. A alimentação é um destaque a parte: Café da manhã jantar muito farto com grande variedade no cardápio, a qualidade dos pratos é espetacular além da bebida não alcoólica inclusa. Vale Apenas a opção meia pensão.

6

Bruno

1 feb 2026

·

Soggiorno di 2 notti

A qualidade geral do hotel não condiz com o preço da diária. Outros lugares de mesmo preço oferecem colchões mais macios e roupas de cama e banho mais confortáveis e itens de amenidade de melhor qualidade e variedade (não havia cotonete, touca de banho, secador e fio dental). As refeições café da manhã e jantar possuem pouca variedade. Os copos são pequenos para as bebidas incluídas. O restaurante de massas, que requer reserva, não está incluído na diária. Tudo deve ser pago à parte. As piscinas poderiam ter um sistema de limpeza mais eficaz. Ao final do dia a turbidez da água é notória.

A qualidade geral do hotel não condiz com o preço da diária. Outros lugares de mesmo preço oferecem colchões mais macios e roupas de cama e banho mais confortáveis e itens de amenidade de melhor qualidade e variedade (não havia cotonete, touca de banho, secador e fio dental). As refeições café da manhã e jantar possuem pouca variedade. Os copos são pequenos para as bebidas incluídas. O restaurante de massas, que requer reserva, não está incluído na diária. Tudo deve ser pago à parte. As piscinas poderiam ter um sistema de limpeza mais eficaz. Ao final do dia a turbidez da água é notória.

10

Ivan luis

29 feb 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Excelente hotel. É notório a preocupação de todos os funcionários em proporcionar bom serviços e atendimento. Hotel novo e moderno. Alimentação responsável e higiene em todos os quesitos. O café da manhã é um show à parte. Preços compatíveis com a qualidade do hotel. Funcionários bem treinados e educados.

Excelente hotel. É notório a preocupação de todos os funcionários em proporcionar bom serviços e atendimento. Hotel novo e moderno. Alimentação responsável e higiene em todos os quesitos. O café da manhã é um show à parte. Preços compatíveis com a qualidade do hotel. Funcionários bem treinados e educados.

6

Bruno

22 gen 2026

·

Soggiorno di 4 notti

A nota aqui é referente apenas ao resort. Se adicionar o parque, que fica anexo ao resort, a nota cai substancialmente. Agora meus comentários sobre o resort: - Equipe: excelente e prestativos. São eles que mantém a nota que coloquei - Alimentação: um refeitório de empresa com alguns itens melhores. Falta compartilhamento do cardápio do dia e dos próximos dias. Café da manhã só trocam o bacon por calabresa, de resto sempre igual -Acomodação: Banheiro bem pequeno, cama razoável (a cama de casal é junção de duas de solteiro e fica horrível ficar no meio), limpeza razoável (embaixo da cama mto sujo e é mto fácil movimenta-la) -Piscinas e entretenimento: São boas, mas faltam opções para dias de frio e/ou chuva. Os monitores, em geral, entretém bem as crianças.

A nota aqui é referente apenas ao resort. Se adicionar o parque, que fica anexo ao resort, a nota cai substancialmente. Agora meus comentários sobre o resort: - Equipe: excelente e prestativos. São eles que mantém a nota que coloquei - Alimentação: um refeitório de empresa com alguns itens melhores. Falta compartilhamento do cardápio do dia e dos próximos dias. Café da manhã só trocam o bacon por calabresa, de resto sempre igual -Acomodação: Banheiro bem pequeno, cama razoável (a cama de casal é junção de duas de solteiro e fica horrível ficar no meio), limpeza razoável (embaixo da cama mto sujo e é mto fácil movimenta-la) -Piscinas e entretenimento: São boas, mas faltam opções para dias de frio e/ou chuva. Os monitores, em geral, entretém bem as crianças.

6

Petros

14 lug 2025

·

Soggiorno di 3 notti

A comida é péssima, o jantar incluído em qualquer pacote ( meia pensão ou pensão completa) é horrível e o hotel sabe disso! Mas para eles é conveniente já que abrem a trattoria para os inconformados gastarem mais uma vez na tentativa de ter um jantar decente; Atendimento do bar pessimo e mal educado com mulheres, com homem o atendimento fica normal; Os colchões do sofa cama do apartamento que fiquei hospedado estava berando o podre; A localização com area integrada ao parque é boa e as acomodações também, tirando os colchoes.

A comida é péssima, o jantar incluído em qualquer pacote ( meia pensão ou pensão completa) é horrível e o hotel sabe disso! Mas para eles é conveniente já que abrem a trattoria para os inconformados gastarem mais uma vez na tentativa de ter um jantar decente; Atendimento do bar pessimo e mal educado com mulheres, com homem o atendimento fica normal; Os colchões do sofa cama do apartamento que fiquei hospedado estava berando o podre; A localização com area integrada ao parque é boa e as acomodações também, tirando os colchoes.

6

Deborah

2 mag 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Lugar silencioso, quartos (um pequeno ap) muito bons, limpeza nota dez, atendimento da recepção impecável. O hotel é bonito e tem piscinas aquecidas. Mas a comida é sem variedade alguma, não suja, mas colocada de qualquer maneira sobre o bufê. Café da manhã melhor do que as refeições. Pra mim arroz, feijão e macarrão para um hotel que se intitula como Resort é inaceitável. Foi o que tivemos em todas as refeições, mais dois, ou 3 tipos de carne. Na verdade a experiência foi bem básica e sem graça alguma, já que no primeiro jantar toda a comida estava sem sal algum e eu não sou do tipo que come com saleiro do lado, mas sem sal é o fim. Vou ser bem critica agora: eu no meu todo dia cozinho muito mais variedades e melhor do que eu pude apreciar no Thermas. Então o que poderia ter sido uma experiência fenomenal, foi razoável, já que também não pude ver o parque por inteiro, pois às terças eles só abrem a área infantil do Parque e isso não está dito nas características da reserva. ATENÇÃO PARA QUEM FOR RESERVAR: a comida é importante, porque não é barata e porque à volta do Resort não tem nada, a cidade de São Pedro fica a 7 kms de distância e se eu quizesse comer melhor, teria que sair, pegar estrada e procurar na cidade um lugar. Durante o dia se você quiser um petisco tem batata frita e frango à passarinho. Pedimos um dia e eu desisti, porque estava encharcado de óleo. Como eu disse todo o problema do Resort fica na área gastronômica.

Lugar silencioso, quartos (um pequeno ap) muito bons, limpeza nota dez, atendimento da recepção impecável. O hotel é bonito e tem piscinas aquecidas. Mas a comida é sem variedade alguma, não suja, mas colocada de qualquer maneira sobre o bufê. Café da manhã melhor do que as refeições. Pra mim arroz, feijão e macarrão para um hotel que se intitula como Resort é inaceitável. Foi o que tivemos em todas as refeições, mais dois, ou 3 tipos de carne. Na verdade a experiência foi bem básica e sem graça alguma, já que no primeiro jantar toda a comida estava sem sal algum e eu não sou do tipo que come com saleiro do lado, mas sem sal é o fim. Vou ser bem critica agora: eu no meu todo dia cozinho muito mais variedades e melhor do que eu pude apreciar no Thermas. Então o que poderia ter sido uma experiência fenomenal, foi razoável, já que também não pude ver o parque por inteiro, pois às terças eles só abrem a área infantil do Parque e isso não está dito nas características da reserva. ATENÇÃO PARA QUEM FOR RESERVAR: a comida é importante, porque não é barata e porque à volta do Resort não tem nada, a cidade de São Pedro fica a 7 kms de distância e se eu quizesse comer melhor, teria que sair, pegar estrada e procurar na cidade um lugar. Durante o dia se você quiser um petisco tem batata frita e frango à passarinho. Pedimos um dia e eu desisti, porque estava encharcado de óleo. Como eu disse todo o problema do Resort fica na área gastronômica.

8

Martim

8 ago 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Foi muito boa, hotel novinho, super gostoso. Piscinas aquecidas, 2 grandes e 2 infantis, muito legal, cama gostosa e chuveiro ótimo. Limpeza impecável. O café da manhã é incrível, muito bom mesmo!! Poréns: de piscina infantil tem muito pouca coisa, apenas um brinquedo mas numa piscina de água fria. A piscininha de bebezinho poderia ter maisnde um escorregador, ficou uma área enorme de piscininha rasinha quentinha e apenas um pequeno escorrega perdido no meio. A comida do jantar é muito deficitária, a parte do churrasco fraquinha, carne de má qualidade, frango cru, almondegas duras, muita fritura. Poucas opções de buffet no jantar pra uma diária tão cara. Bebida à vontade, no restaurante mas além da água e dos sucos deixavam os refrigerantes em baldes de gelo e cada um se servia. Esse esquema é horrível, refris sem gás e sem gelo. Duas sugestões: pedido de bebidas à lá carte ou deixem os refris em máquinas de refrigerantes. O serviço de atendimento no restaurante principal é bom, mas só. O serviço no bar da piscina é péssimo. Quase não se achavam garçons pra pedir as coisas à beira da piscina, pedidos atrasavam, muitas vezes nós é que tínhamos que ir atrás do pedido. Poucas mesas com guarda-sóis. Essas reclamações seriam mais brandas se a diária fosse mais barata. Achamos muito caro pra ter todos esses defeitos. No geral nosso saldo foi positivo, mas em muitos aspectos deixou a desejar.

Foi muito boa, hotel novinho, super gostoso. Piscinas aquecidas, 2 grandes e 2 infantis, muito legal, cama gostosa e chuveiro ótimo. Limpeza impecável. O café da manhã é incrível, muito bom mesmo!! Poréns: de piscina infantil tem muito pouca coisa, apenas um brinquedo mas numa piscina de água fria. A piscininha de bebezinho poderia ter maisnde um escorregador, ficou uma área enorme de piscininha rasinha quentinha e apenas um pequeno escorrega perdido no meio. A comida do jantar é muito deficitária, a parte do churrasco fraquinha, carne de má qualidade, frango cru, almondegas duras, muita fritura. Poucas opções de buffet no jantar pra uma diária tão cara. Bebida à vontade, no restaurante mas além da água e dos sucos deixavam os refrigerantes em baldes de gelo e cada um se servia. Esse esquema é horrível, refris sem gás e sem gelo. Duas sugestões: pedido de bebidas à lá carte ou deixem os refris em máquinas de refrigerantes. O serviço de atendimento no restaurante principal é bom, mas só. O serviço no bar da piscina é péssimo. Quase não se achavam garçons pra pedir as coisas à beira da piscina, pedidos atrasavam, muitas vezes nós é que tínhamos que ir atrás do pedido. Poucas mesas com guarda-sóis. Essas reclamações seriam mais brandas se a diária fosse mais barata. Achamos muito caro pra ter todos esses defeitos. No geral nosso saldo foi positivo, mas em muitos aspectos deixou a desejar.

8

Barbara

22 apr 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Hotel com boas instalações. Quarto amplo e espaçoso com frigobar, microondas e varal de chão. Restaurante com pouca variedade mas comida boa - senti falta de opções sem glúten; mesmo tendo preenchido no check in sobre restrição alimentar. Equipe educada e prestativa. Atenção: piscinas não são quentes, são climatizadas ou frias. Apenas duas são quentes - o mesmo para o parque.

Hotel com boas instalações. Quarto amplo e espaçoso com frigobar, microondas e varal de chão. Restaurante com pouca variedade mas comida boa - senti falta de opções sem glúten; mesmo tendo preenchido no check in sobre restrição alimentar. Equipe educada e prestativa. Atenção: piscinas não são quentes, são climatizadas ou frias. Apenas duas são quentes - o mesmo para o parque.

6

Tania

30 dic 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Durante minha estadia no São Pedro Thermas Resort, encontrei aspectos positivos e áreas que claramente precisam de melhorias. Os quartos oferecem um bom conforto e são adequados para descansar após um dia de atividades. No entanto, encontrei um problema inesperado: não há copos de vidro disponíveis nos quartos. Quando solicitei um copo na recepção, fui informado que deveria verificar no restaurante. Para minha surpresa, no restaurante também informaram que não poderiam fornecer copos de vidro. A qualidade da comida deixou a desejar. O café da manhã era simples, sem muita variedade. O almoço e o jantar seguiram o mesmo padrão, com poucas opções e carnes frequentemente duras. Outro ponto negativo foi o fato de os refrigerantes serem deixados abertos em recipientes para os hóspedes se servirem. A estrutura do resort é básica e não oferece nada excepcional. Há opções de recreação, o que é positivo, especialmente para famílias com crianças. O acesso ao parque aquático é um destaque, mas infelizmente, no fim de semana, estava superlotado, o que diminuiu o prazer da visita. Em contrapartida, o atendimento do hotel foi cordial, com funcionários dispostos a ajudar, apesar das limitações estruturais e logísticas. Com base na minha experiência, vejo que o resort tem potencial, mas precisa urgentemente de melhorias em diversos aspectos para proporcionar uma estadia realmente satisfatória, ou seja, o custo-benefício definitivamente não vale a pena.

Durante minha estadia no São Pedro Thermas Resort, encontrei aspectos positivos e áreas que claramente precisam de melhorias. Os quartos oferecem um bom conforto e são adequados para descansar após um dia de atividades. No entanto, encontrei um problema inesperado: não há copos de vidro disponíveis nos quartos. Quando solicitei um copo na recepção, fui informado que deveria verificar no restaurante. Para minha surpresa, no restaurante também informaram que não poderiam fornecer copos de vidro. A qualidade da comida deixou a desejar. O café da manhã era simples, sem muita variedade. O almoço e o jantar seguiram o mesmo padrão, com poucas opções e carnes frequentemente duras. Outro ponto negativo foi o fato de os refrigerantes serem deixados abertos em recipientes para os hóspedes se servirem. A estrutura do resort é básica e não oferece nada excepcional. Há opções de recreação, o que é positivo, especialmente para famílias com crianças. O acesso ao parque aquático é um destaque, mas infelizmente, no fim de semana, estava superlotado, o que diminuiu o prazer da visita. Em contrapartida, o atendimento do hotel foi cordial, com funcionários dispostos a ajudar, apesar das limitações estruturais e logísticas. Com base na minha experiência, vejo que o resort tem potencial, mas precisa urgentemente de melhorias em diversos aspectos para proporcionar uma estadia realmente satisfatória, ou seja, o custo-benefício definitivamente não vale a pena.

6

Carlos

27 gen 2026

·

Soggiorno di 5 notti

Café da manhã pouca opções. Jantar um pouco desorganizado. Poucas opções de comidas, principalmente para crianças. 03 dias apenas macarrão com molho vermelho, poderia ter os 2 molhos. Atendimento demorado para lanches. um pouco demorado.Sem re que

Café da manhã pouca opções. Jantar um pouco desorganizado. Poucas opções de comidas, principalmente para crianças. 03 dias apenas macarrão com molho vermelho, poderia ter os 2 molhos. Atendimento demorado para lanches. um pouco demorado.Sem re que

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

6

Wilson

28 set 2026

·

Soggiorno di 2 notti

Segunda vez que nos hospedamos em família lá, da primeira vez a decepção foi a falta de qualidade de comida, dessa vez, a falta de qualidade persistiu, porém foi maior por 2 motivos: Pediram pra que escolhêssemos se iriamos jantar na primeira ou segunda turma, escolhemos a segunda, porém nos 2 dias aconteceu de alguns alimentos acabarem logo após o início do 2 horário, o que é inadmissível em nossa opinião. No último dia escolhemos jantar no restaurante pago do hotel, pra ver se melhorava, porém o atendimento foi confuso, atrapalhado, demoramos mais de 2 horas pra receber as 2 pizzas que pedimos, e a desculpa foi que o forno quebrou e quando fomos pedir a 3 pizza, disseram que tinha acabado a massa. Pra mim é igual você ir na padaria e descobrir que não tem pão. Enfim, não iremos uma 3 vez, mesmo que nossa filha tenha gostado muito do parque aquático.

Segunda vez que nos hospedamos em família lá, da primeira vez a decepção foi a falta de qualidade de comida, dessa vez, a falta de qualidade persistiu, porém foi maior por 2 motivos: Pediram pra que escolhêssemos se iriamos jantar na primeira ou segunda turma, escolhemos a segunda, porém nos 2 dias aconteceu de alguns alimentos acabarem logo após o início do 2 horário, o que é inadmissível em nossa opinião. No último dia escolhemos jantar no restaurante pago do hotel, pra ver se melhorava, porém o atendimento foi confuso, atrapalhado, demoramos mais de 2 horas pra receber as 2 pizzas que pedimos, e a desculpa foi que o forno quebrou e quando fomos pedir a 3 pizza, disseram que tinha acabado a massa. Pra mim é igual você ir na padaria e descobrir que não tem pão. Enfim, não iremos uma 3 vez, mesmo que nossa filha tenha gostado muito do parque aquático.

8

Rafael

27 set 2026

·

Soggiorno di 2 notti

Só faltou no café da manhã mais atenção nos abastecimentos e na hora de reservar o bangalô a fila e imensa, só tinha um colaborador na cabine e dois na outra, eu tava nessa de uma e anda ela tinha que atender as falhas do auto atendimento, foi difícil, do resto maravilhoso há também pessoas atendendo perto da piscina do hotel.

Só faltou no café da manhã mais atenção nos abastecimentos e na hora de reservar o bangalô a fila e imensa, só tinha um colaborador na cabine e dois na outra, eu tava nessa de uma e anda ela tinha que atender as falhas do auto atendimento, foi difícil, do resto maravilhoso há também pessoas atendendo perto da piscina do hotel.

10

Francine

27 set 2026

·

Soggiorno di 2 notti

A única coisa a reclamar é o estacionamento, estava cheio e mandaram estacionar longe dos quartos e em um local cheio de buracos

A única coisa a reclamar é o estacionamento, estava cheio e mandaram estacionar longe dos quartos e em um local cheio de buracos

10

LUCY

27 set 2026

·

Soggiorno di 2 notti

Perfeita estadia. Tudo muito bom!!!

Perfeita estadia. Tudo muito bom!!!

6

LARA

21 set 2026

·

Soggiorno di 4 notti

Voltei com a família após 2 anos de estadia no São Pedro Thermas Resort. Infelizmente não foi tão bom quanto da primeira vez. Quarto confortável (camas macias demais para o nosso gosto, deu dor no corpo), limpeza ok. A água das piscinas não estava quentinha, como se espera de um "thermas" e é divulgado pelo hotel. Choveu muito durante 2 dias e o que salvou foi a única piscina coberta do resort, que ficou lotada, obviamente. Todas as outras piscinas com água mais pra fria do que para quente, não conseguimos usufruir nesse período. A recreação deixou a desejar, principalmente nos dias de chuva (quando ela deveria ser mais atuante e levantar o ânimo dos hospedes, principalmente as crianças). Comida ok, refeições boas e diversificadas, mas definitivamente não sabem temperar (arroz, feijão, carne, molho de tomate, tudo sem sal; moqueca com peixe praticamente cru). Não sei se fazem comida para hipertensos, mas ficou bastante a desejar no sabor. Café da manhã bom. Equipe do refeitório atenciosa, educados e prestativos, limpavam tudo rapidamente. As crianças fizeram tatuagens no parque que não durou 1 dia (para 30 reais, até as tatuagens de chicletes são muito melhores). Enfim, estadia mais ou menos, não consideraria novamente para um passeio.

Voltei com a família após 2 anos de estadia no São Pedro Thermas Resort. Infelizmente não foi tão bom quanto da primeira vez. Quarto confortável (camas macias demais para o nosso gosto, deu dor no corpo), limpeza ok. A água das piscinas não estava quentinha, como se espera de um "thermas" e é divulgado pelo hotel. Choveu muito durante 2 dias e o que salvou foi a única piscina coberta do resort, que ficou lotada, obviamente. Todas as outras piscinas com água mais pra fria do que para quente, não conseguimos usufruir nesse período. A recreação deixou a desejar, principalmente nos dias de chuva (quando ela deveria ser mais atuante e levantar o ânimo dos hospedes, principalmente as crianças). Comida ok, refeições boas e diversificadas, mas definitivamente não sabem temperar (arroz, feijão, carne, molho de tomate, tudo sem sal; moqueca com peixe praticamente cru). Não sei se fazem comida para hipertensos, mas ficou bastante a desejar no sabor. Café da manhã bom. Equipe do refeitório atenciosa, educados e prestativos, limpavam tudo rapidamente. As crianças fizeram tatuagens no parque que não durou 1 dia (para 30 reais, até as tatuagens de chicletes são muito melhores). Enfim, estadia mais ou menos, não consideraria novamente para um passeio.

Politiche della struttura

Istruzioni per il check-in

Tutto ciò che devi sapere per un check-in senza problemi.

Check-in

Check-out

Check-in dalle 14:00

Prima delle 11:00

Informazioni utili

Ulteriori condizioni e informazioni su questa struttura.

Hai delle domande?

Le risposte istantanee dell'IA si basano su informazioni sugli hotel

Prezzi per le prossime date

ottobre 2026

novembre 2026

Più economico

Più costoso

Prezzo medio per notte per tutte le offerte, con tasse e costi.

Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.

Prima dell'arrivo, gli ospiti devono completare la registrazione online con la struttura tramite un link sicuro. Gli ospiti riceveranno un'e-mail 48 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in. All'arrivo, saranno accolti dal personale alla reception. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica. Gli ospiti che prenotano un minimo di 2 notti avranno accesso al Thermas Water Park São Pedro, a 6 minuti a piedi di distanza

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio

I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.