VELINN Recanto das Hortencias Hotel

Quarto sem AC ou Ventilador ,Cheiro de mofo Zero aconchego ,Cortina “ pequena “ pra janela. Nenhuma acessibilidade. PNE não podem se hospedar. Café da manhã EXCELENTE. Equipe prestativa Boa localização.

Foi ótimo !!! Lugar aconchegante, cama muito confortável. Tudo limpo. Ótimo chuveiro quente. Salão de jogos muito legal também. E pra completar, o café da manhã é muitoooo bom. Gostoso demais e farto . Super indico

Razoável!! O atendimento é muito bom. A acessibilidade para pessoas muito idosas pode melhorar.

O hotel é muito aconchegante e cheio de mimos para deixar os hóspedes muito à vontade. Casarão com quartos muito limpos, cama de casal super king, lareira, pátio interno muito bem conservado e cheio de decoração para boas lembranças. Recepção muito profissional e hospitaleira, pessoal do atendimento super gentis. Adoramos e vamos voltar.

Eu amei a estadia, lugar acolhedor em meio a natureza! Boa higienização, café da manhã tbm ótimo! Os recepcionistas Donizete e Wendel muito atenciosos e prestativos! Porém tivemos problemas com acessibilidade, tem uma escadaria na recepção e sem rampa, assim como para tomar café da manhã, 3 lances de escadas. Meus Pais que são de idade tiveram muita dificuldade!

Super aconchegante, fomos passar o natal, estava muito chuvosa a cidade, mas em momento algum nos arrependemos, a pousada tem todo suporte para dias assim: sala com jogos, bilhares, pimbolins. Alem de uma sala com uma mesa para jode de cartas, dominó, um espaco separado com video game e um belo sofa junto. O cafe da manha é super recheado, varios tipos d pãos, sucos, bolos recheados, torta, queijos, frios, ovo mexido, salsicha no molho, pao de queijo, goiabada, doce de leite, além de uma garrafa enorme com cafe, leite, agua para chás, danones, sucrilhos, aveia e várias frutas. O quarto não da vontade de sair, tem lareira, um banheiro grande, a gente achou estranho ter 4 cobertores para cada cama, mas ja estão preparados pq a noite esfria bastante. O lugar é impecável de limpo, todos muito educados, mas tem uma pessoa que se destaca, pela gentileza e solicitude o sr. Donizete, um amor e pessoa.

Localização boa, valor bom, porém chuveiro elétrico conta gota, segundo dia pedimos limpeza, deixaram uma taxinha no chão que entrou no meu calcanhar e inflamou, levei a taxinha na recepção tinha um rapaz novo e a recepcionista o cara não deu a mínima como se fosse um fato normal, ou seja se fosse uma criança pisado na taxinha queria ver o escândalo…

A minha experiência no hotel Velinn Recanto das hortencias não foi muito boa devido a quebra de expectativa pelo o que o hotel diz oferecer e pelo o que é oferecido. Primeiro: ao fazer o checkin o Geser da recepção nos informou que tinha uma taxa de limpeza (10% do valor da diária) ao qual não fomos informados previamente pelo site e muito menos pelo o proprio hotel. Nos recusamos a pagar pois entendemos que pelo valor que pagamos na diária já estaria incluso esse tipo de serviço. Segundo: Ja no corredor para ir ao quarto notamos que a estrutura apresentava aspecto de sem manutenção evidente. como por exemplo, madeiras das portas lascadas, e detalhes em madeira bem estufados. Ao chegar ao quarto notamos que não condizia com a foto do anuncio do site. Porta do banheiro emperrada, saboneteira quebrada e não possui janela no banheiro. Janela do quarto é para rua e ainda estava quebrada, passando uma sensação de insegurança. Lençol com uma mancha escura e, cobertores com aspecto de velhos. Sem abajour e apenas uma mesinha na lateral da cama, sendo que era para um casal. No anúncio o quarto tinha vista pra montanha e não identificamos a mesma. Quarto: no site dizia ter estacionamento, porém o tal "estacionamento " é na rua do hotel e não um estacionamento fechado. Você pode escolher entre estacionar na frente do hotel ou na rua da lateral. Terceiro: Café da manhã, ok. Bem servido. Porém tinha cadeira quebrada e enferrujada e tinha louça suja.

Equipe nota 10, muito educados, fica 1,5km do centro mas indicam taxi, café da manhã maravilhoso. Quartos bem limpos. Amamos

O hotel é muito aconchegante e cheio de mimos para deixar os hóspedes muito à vontade. Casarão com quartos muito limpos, cama de casal super king, lareira, pátio interno muito bem conservado e cheio de decoração para boas lembranças. Recepção muito profissional e hospitaleira, pessoal do atendimento super gentis. Adoramos e vamos voltar.

A pousada é limpa, café da manhã excepcional, os funcionários atenciosos e receptivos.

quarto não estava muito limpo , luminárias abajur queimado, falta de manutenção na caixa de descarga acabou pleo rompimneto da corrente

Superou minhas expectativas, localização boa, muito limpinho, o pessoal extremamente simpático e hospitaleiro, café da manhã nota 10

Nuito bom! Tudo bem limpinho.

Super aconchegante, fomos passar o natal, estava muito chuvosa a cidade, mas em momento algum nos arrependemos, a pousada tem todo suporte para dias assim: sala com jogos, bilhares, pimbolins. Alem de uma sala com uma mesa para jode de cartas, dominó, um espaco separado com video game e um belo sofa junto. O cafe da manha é super recheado, varios tipos d pãos, sucos, bolos recheados, torta, queijos, frios, ovo mexido, salsicha no molho, pao de queijo, goiabada, doce de leite, além de uma garrafa enorme com cafe, leite, agua para chás, danones, sucrilhos, aveia e várias frutas. O quarto não da vontade de sair, tem lareira, um banheiro grande, a gente achou estranho ter 4 cobertores para cada cama, mas ja estão preparados pq a noite esfria bastante. O lugar é impecável de limpo, todos muito educados, mas tem uma pessoa que se destaca, pela gentileza e solicitude o sr. Donizete, um amor e pessoa.

Gostamos muito do hotel, tudo bem limpinho e organizado, café da manhã excelente, muitas opções, todos os funcionários simpáticos e receptivos, excelente localização em meio a natureza, lugar calmo, estrada quase toda pavimentada até chegar ao hotel, pequeno trecho de estrada de terra que por sinal muito bom, voltaremos com certeza.

Amamos o quarto, o local, o dono/anfitrião é extremamente gentil e nos fez sentir em casa.Recomendamos e retornaremos assim que possível.

Quarto sem AC ou Ventilador ,Cheiro de mofo Zero aconchego ,Cortina “ pequena “ pra janela. Nenhuma acessibilidade. PNE não podem se hospedar. Café da manhã EXCELENTE. Equipe prestativa Boa localização.

Foi ótimo !!! Lugar aconchegante, cama muito confortável. Tudo limpo. Ótimo chuveiro quente. Salão de jogos muito legal também. E pra completar, o café da manhã é muitoooo bom. Gostoso demais e farto . Super indico

Estadia incrível, a vista do hotel é maravilhosa, quarto grande, fiquei no apartamento superior a cama é enorme e muito confortável. Café da manhã caseiro, cheio de comidas gostosas. O ponto principal é o atendimento dos funcionário, um carinho e cordialidade que encanta, principalmente o Donizete e o Jonatas.

Melhorar o chuveiro porque devido ao frio da cidade ele nao esquentava a água o suficiente.

O hotel é muito aconchegante e cheio de mimos para deixar os hóspedes muito à vontade. Casarão com quartos muito limpos, cama de casal super king, lareira, pátio interno muito bem conservado e cheio de decoração para boas lembranças. Recepção muito profissional e hospitaleira, pessoal do atendimento super gentis. Adoramos e vamos voltar.

Chalé confortável limpo com bom atendimento

Boa localização, atendimento sensacional, café da manhã delicioso. Apenas a disposição do quarto que foi um ponto negativo, não tem ganchos para pendurar roupas ou toalhas.

Pousada simples, mas organizada. Quarto ok, banheiro pequeno. A lareira no quarto foi um ponto legal. Usamos um dia e eles recolocaram a lenha no outro sem custo. Café da manhã bom com algumas variedades. Bom atendimento.

Café da manhã poucas opções, do que tinha não era fresco. Café fraco. Não tinha nem ventilador no quarto. Cama de casal pequena. Atendimento ótimo. Hotel grande, seguro, bem localizado.

O local é muito aconchegante, o Doni que é o gerente do hotel é uma pessoa fantástica, sempre simpático, ajuda em tudo, fornece dicas sobre a cidade e tem o maior prazer de trazer todos os hóspedes muito bem. O café da manhã é maravilhoso, até pamonha tem e iogurte com fermentação da fazenda.

Amamos o quarto, o local, o dono/anfitrião é extremamente gentil e nos fez sentir em casa.Recomendamos e retornaremos assim que possível.

Acolhida foi excelente , são todos cordiais , o Donizete e sua equipe ,são maravilhosos ,equipe nota 1000. Excelente café da manhã ,.tudo maravilhoso .

A recepção mais incrível que já recebi em um hotel, atendimento espetacular, equipe incrível! Só agradecimentos ao pessoal do hotel por todo o cuidado e atenção com os hospedes! O melhor de monte verde, sem demagogia

Localização boa, valor bom, porém chuveiro elétrico conta gota, segundo dia pedimos limpeza, deixaram uma taxinha no chão que entrou no meu calcanhar e inflamou, levei a taxinha na recepção tinha um rapaz novo e a recepcionista o cara não deu a mínima como se fosse um fato normal, ou seja se fosse uma criança pisado na taxinha queria ver o escândalo…

A minha experiência no hotel Velinn Recanto das hortencias não foi muito boa devido a quebra de expectativa pelo o que o hotel diz oferecer e pelo o que é oferecido. Primeiro: ao fazer o checkin o Geser da recepção nos informou que tinha uma taxa de limpeza (10% do valor da diária) ao qual não fomos informados previamente pelo site e muito menos pelo o proprio hotel. Nos recusamos a pagar pois entendemos que pelo valor que pagamos na diária já estaria incluso esse tipo de serviço. Segundo: Ja no corredor para ir ao quarto notamos que a estrutura apresentava aspecto de sem manutenção evidente. como por exemplo, madeiras das portas lascadas, e detalhes em madeira bem estufados. Ao chegar ao quarto notamos que não condizia com a foto do anuncio do site. Porta do banheiro emperrada, saboneteira quebrada e não possui janela no banheiro. Janela do quarto é para rua e ainda estava quebrada, passando uma sensação de insegurança. Lençol com uma mancha escura e, cobertores com aspecto de velhos. Sem abajour e apenas uma mesinha na lateral da cama, sendo que era para um casal. No anúncio o quarto tinha vista pra montanha e não identificamos a mesma. Quarto: no site dizia ter estacionamento, porém o tal "estacionamento " é na rua do hotel e não um estacionamento fechado. Você pode escolher entre estacionar na frente do hotel ou na rua da lateral. Terceiro: Café da manhã, ok. Bem servido. Porém tinha cadeira quebrada e enferrujada e tinha louça suja.

Equipe nota 10, muito educados, fica 1,5km do centro mas indicam taxi, café da manhã maravilhoso. Quartos bem limpos. Amamos

Hotel sossegado, longe do agito, cercado pela mata e pelas serras. Pra quem curte uma trilha mto fácil tem uma cascatinha bem próxima. Equipe super atenciosa, sempre pronta para atender. Experiência mto bacana!

Foi tudo muito bom, só achei um pouco “estranho” a cobrança de taxa para serviços na portaria, parecido com restaurante, mas não é obrigatório o pagamento.

Todos colaboradores sao muito atencioso!! Inclusive o sr.wilian gente de primeira qualidade!

Quarto sem AC ou Ventilador ,Cheiro de mofo Zero aconchego ,Cortina “ pequena “ pra janela. Nenhuma acessibilidade. PNE não podem se hospedar. Café da manhã EXCELENTE. Equipe prestativa Boa localização.

Hotel aconchegante e acolhedor. Equipe educada e gentil. Café da manhã excelente, não faltou nada , tudo gostoso. Localização boa. Voltaremos neste Hotel em Monte Verde

Equipe nota 10, muito educados, fica 1,5km do centro mas indicam taxi, café da manhã maravilhoso. Quartos bem limpos. Amamos

Ótima localização

Superou minhas expectativas, localização boa, muito limpinho, o pessoal extremamente simpático e hospitaleiro, café da manhã nota 10

Eu amei a estadia, lugar acolhedor em meio a natureza! Boa higienização, café da manhã tbm ótimo! Os recepcionistas Donizete e Wendel muito atenciosos e prestativos! Porém tivemos problemas com acessibilidade, tem uma escadaria na recepção e sem rampa, assim como para tomar café da manhã, 3 lances de escadas. Meus Pais que são de idade tiveram muita dificuldade!

Hotel sossegado, longe do agito, cercado pela mata e pelas serras. Pra quem curte uma trilha mto fácil tem uma cascatinha bem próxima. Equipe super atenciosa, sempre pronta para atender. Experiência mto bacana!

Local tranquilo, muita paz, lindo, e exelente gastronomia.

Gostamos muito do hotel, tudo bem limpinho e organizado, café da manhã excelente, muitas opções, todos os funcionários simpáticos e receptivos, excelente localização em meio a natureza, lugar calmo, estrada quase toda pavimentada até chegar ao hotel, pequeno trecho de estrada de terra que por sinal muito bom, voltaremos com certeza.

Café da manhã poucas opções, do que tinha não era fresco. Café fraco. Não tinha nem ventilador no quarto. Cama de casal pequena. Atendimento ótimo. Hotel grande, seguro, bem localizado.

O local é muito aconchegante, o Doni que é o gerente do hotel é uma pessoa fantástica, sempre simpático, ajuda em tudo, fornece dicas sobre a cidade e tem o maior prazer de trazer todos os hóspedes muito bem. O café da manhã é maravilhoso, até pamonha tem e iogurte com fermentação da fazenda.

O hotel é ótimo, um café da manhã sensacional, equipe super atenciosa

Ambiente super agradável, café da manhã sensacional

Hotel muito bom, café da manhã excelente. Atendentes são muito pro ativos

Foi ótimo !!! Lugar aconchegante, cama muito confortável. Tudo limpo. Ótimo chuveiro quente. Salão de jogos muito legal também. E pra completar, o café da manhã é muitoooo bom. Gostoso demais e farto . Super indico

Excelente recepção, atendimento, instalações, café da manhã com muita opção de alimentos. Ambiente super silencioso e aconchehante. Foi minha primeira estadia nesse hotel e com certeza volto a ficar no hotel em uma futura visita a monte verde. Recomendo

A minha experiência no hotel Velinn Recanto das hortencias não foi muito boa devido a quebra de expectativa pelo o que o hotel diz oferecer e pelo o que é oferecido. Primeiro: ao fazer o checkin o Geser da recepção nos informou que tinha uma taxa de limpeza (10% do valor da diária) ao qual não fomos informados previamente pelo site e muito menos pelo o proprio hotel. Nos recusamos a pagar pois entendemos que pelo valor que pagamos na diária já estaria incluso esse tipo de serviço. Segundo: Ja no corredor para ir ao quarto notamos que a estrutura apresentava aspecto de sem manutenção evidente. como por exemplo, madeiras das portas lascadas, e detalhes em madeira bem estufados. Ao chegar ao quarto notamos que não condizia com a foto do anuncio do site. Porta do banheiro emperrada, saboneteira quebrada e não possui janela no banheiro. Janela do quarto é para rua e ainda estava quebrada, passando uma sensação de insegurança. Lençol com uma mancha escura e, cobertores com aspecto de velhos. Sem abajour e apenas uma mesinha na lateral da cama, sendo que era para um casal. No anúncio o quarto tinha vista pra montanha e não identificamos a mesma. Quarto: no site dizia ter estacionamento, porém o tal "estacionamento " é na rua do hotel e não um estacionamento fechado. Você pode escolher entre estacionar na frente do hotel ou na rua da lateral. Terceiro: Café da manhã, ok. Bem servido. Porém tinha cadeira quebrada e enferrujada e tinha louça suja.

Boa estrutura e ótimo café da manhã. Atendimento atencioso e educado. A estadia foi ótima.

Café da manhã poucas opções, do que tinha não era fresco. Café fraco. Não tinha nem ventilador no quarto. Cama de casal pequena. Atendimento ótimo. Hotel grande, seguro, bem localizado.

Muito bom, confortável e aconchegante. Café da manhã espetacular