Name: Golden Tower Express Araraquara by Fênix Hotéis
Address: Av. Padre José Anchieta, Araraquara, Estado de São Paulo, BR
Price range: US$ 36–US$ 111 per night
Rating: 8.1

O que pensam os hóspedes

No Golden Tower Express Araraquara by Fênix Hotéis, os hóspedes frequentemente elogiam o café da manhã e o bom custo-benefício, enquanto o feedback sobre os quartos é misto: alguns acham confortáveis, outros pequenos, com problemas recorrentes no ar-condicionado, falhas ocasionais no serviço e estacionamento conveniente, atenuado por problemas de sinalização ou capacidade.

Relatos sobre limpeza e manutenção variam: alguns destacam quartos e toalhas limpos, enquanto outros mencionam filtros de ar-condicionado sujos, roupa de cama usada, cheiros de encanamento, vazamentos e itens quebrados ou incompatíveis. A localização é adequada para viagens de carro ou pernoites, mas há poucas opções nas proximidades do hotel. No geral, espere uma parada direta com prós e contras claros.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

Está disponível estacionamento no local e é de fácil acesso para motoristas. Alguns hóspedes relataram sinalização inadequada ou capacidade limitada, o que levou a pedidos inconvenientes para mover os carros.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Gustavo

10 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Pontos positivos: café da manhã ótimo, localização para quem está 'na estrada' e atendimento da maioria dos funcionários (não todos); Pontos negativos: 1) filtro do AC sujo - ficamos com dor de garganta estando no quarto; 2) estacionei o carro na única vaga disponível (era 1h30 da madrugada e estava lotado), o funcionário não falou nada; 5h15 da madrugada (isso mesmo), o mesmo funcionário liga no quarto e pede para retirar o carro porque estava numa vaga proibida: por quê não sinalizaram melhor a vaga? Ou por quê o funcionário não me avisou imediatamente ao chegar/estacionar? Não tinha nada escrito ou indicando que não poderia (um cone resolveria!). E, se não poderia, como o hotel vendeu mais vagas do que a capacidade? 3) fiz a compra pelo Hotels.com para 2 pessoas (casal), chegando lá me disseram que no sistema constava a reserva paga para apenas 1 pessoa. Pra não prolongar a discussão, paguei a diferença para o hotel. Porém, tenho provas (print anexo) de que vocês do Hotels.com venderam como se fosse para 2 pessoas! Novamente, a falta de transparência de vocês (Hotels.com) me faz repensar se vou continuar a usar o seu aplicativo.

8

JOSE M

16 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel pequeno mas bem estruturado com estacionamento próprio e de fácil acesso. Café da manhã mto bom e farto. Toalhas limpas mas precisam ser trocadas.

8

Renato

21 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Boa acomodação - acesso bom estacionamento no local

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Limpeza

O feedback é misto: alguns mencionam quartos limpos, mas outros relatam filtros de ar-condicionado sujos, roupa de cama usada ou envelhecida, odores ou vazamentos no banheiro e falta de artigos de higiene pessoal.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Jonas N

6 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O hotel é muito bom, o quarto é confortável limpo e espaçoso.

6

Gustavo

10 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Pontos positivos: café da manhã ótimo, localização para quem está 'na estrada' e atendimento da maioria dos funcionários (não todos); Pontos negativos: 1) filtro do AC sujo - ficamos com dor de garganta estando no quarto; 2) estacionei o carro na única vaga disponível (era 1h30 da madrugada e estava lotado), o funcionário não falou nada; 5h15 da madrugada (isso mesmo), o mesmo funcionário liga no quarto e pede para retirar o carro porque estava numa vaga proibida: por quê não sinalizaram melhor a vaga? Ou por quê o funcionário não me avisou imediatamente ao chegar/estacionar? Não tinha nada escrito ou indicando que não poderia (um cone resolveria!). E, se não poderia, como o hotel vendeu mais vagas do que a capacidade? 3) fiz a compra pelo Hotels.com para 2 pessoas (casal), chegando lá me disseram que no sistema constava a reserva paga para apenas 1 pessoa. Pra não prolongar a discussão, paguei a diferença para o hotel. Porém, tenho provas (print anexo) de que vocês do Hotels.com venderam como se fosse para 2 pessoas! Novamente, a falta de transparência de vocês (Hotels.com) me faz repensar se vou continuar a usar o seu aplicativo.

8

JOSE M

16 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel pequeno mas bem estruturado com estacionamento próprio e de fácil acesso. Café da manhã mto bom e farto. Toalhas limpas mas precisam ser trocadas.

6

Fabiano

15 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Atendente que no recebeu no período bem noite antipático e condescendente, quanto o quarto, o banheiro com vazamento no vaso e box com infiltração, café da manhã simples e bem servido e atendimento no check-out muito eduacada.

4

sueli

2 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Muito ruim. Preenchemos todos os dados na reserva on-line para depois ter que repetir tudo de novo presencial, com uma atendente super grosseira. Roupas de cama nitidamente utilizadas e não trocadas. Cobertor não higienizado e com sinais evidentes de ter sido utilizado por hóspede anterior. Quarto e banheiro tão apertados que um casal não consegue se mexer nas instalações. Só não é mais apertado, por falta de espaço! Chuveiro demora tanto para aquecer a água que parece que vamos gastar todas a água do planeta, até obter uma temperatura tolerável para a água do banho. Única coisa razoável foi o café da manhã… até surpreendeu positivamente, pelo aspecto geral da estadia. Uma água sem gás: 8 reais!!!

10

Marcelo

20 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel ok, porém sem muitas opções ao redor Algum problema de encanamento fazendo o banheiro cheirar a fossa Atendente no check in nota 10 No restante. Ok

4

MAURICIO J Fc

6 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

O hotel parece um presídio mal reformado, com quartos minúsculos, paredes de papel onde se ouve tudo o que acontece na vizinhança, ar-condicionado incrivelmente gelado (e impossível alterar a temperatura), ausência de sabonete no quarto, trancas arrombadas. É incrível como a Accor consegue manter sempre o padrão péssimo em toda e qualquer unidade. Em resumo, fuja !

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Quartos

Vários hóspedes acharam os quartos confortáveis e alguns notaram o espaço, mas outros os descrevem como pequenos. Problemas recorrentes incluem ruído ou controles de ar-condicionado que não funcionam, algum barulho entre os quartos e decoração desatualizada ou pouco atraente em algumas unidades.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Márcia

16 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Superou minhas expectativas. Atendimento, quarto, comodidade

10

Katia

14 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Sim só o ar condicionado não funcionou

10

Jonas N

6 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O hotel é muito bom, o quarto é confortável limpo e espaçoso.

8

Luana

3 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Espaço para o café da manhã era muito pequeno. Quarto bem pequeno, mas confortável. Atendimento excelente.

8

Germano

6 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Ar condicionado estava barulhento

10

Ida

29 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

O quarto muito bom! Café da manhã ótimo.

10

Svetlana b

26 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Bom custo benefício, mas a 3a cama não é uma cama era muito pequeno até para uma criança...

6

Fabio

7 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Check in educado, mas sem muita cortesia. Ainda mais por eu ter que esperar um treinamento de fechamento de rapaz novo e ser 23:50. O controle do ar condicionado não era daquele aparelho e não funcionava para que eu pudesse deixar na configuração que eu queria para dormir. Tive que ficar com o ar ligado a noite toda na temperatura quando e estava automática. Snacks caros demais.

6

MAIRA

15 de ago. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel econômico e confortável para poucas noites. Deixo uma ressalva para o quesito decoração do quarto que no que eu fiquei, havia um papel de parede de extremo mal gosto, com um tipo de colagem de panfletos com frases sobre inveja, mal olhado, energias negativas etc…que passava a sensação de estarmos num ambiente nebuloso. Alias, frases sobre inveja estavam por todos os lugares do hotel, no teto do banheiro dizia tome banho de sal grosso achei apelativo e desnecessário. Já estive em vários Íbis e nunca me deparei com nada parecido. Do mais tudo funcionando e café da manhã muito bom.

4

MAURICIO J Fc

6 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

O hotel parece um presídio mal reformado, com quartos minúsculos, paredes de papel onde se ouve tudo o que acontece na vizinhança, ar-condicionado incrivelmente gelado (e impossível alterar a temperatura), ausência de sabonete no quarto, trancas arrombadas. É incrível como a Accor consegue manter sempre o padrão péssimo em toda e qualquer unidade. Em resumo, fuja !

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Serviço

O feedback sobre o serviço é misto: vários elogiam a simpatia ou excelência da equipe, enquanto outros relatam interações rudes, procedimentos de check-in lentos ou inconvenientes, incompatibilidade de reservas e funcionários barulhentos no café da manhã.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Márcia

16 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Superou minhas expectativas. Atendimento, quarto, comodidade

10

SERGIO ROGERIO

14 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Viagem a passeio com a família. Segunda vez que fico hopedado, atendimento excelente, café da manhã excelente.

6

Gustavo

10 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Pontos positivos: café da manhã ótimo, localização para quem está 'na estrada' e atendimento da maioria dos funcionários (não todos); Pontos negativos: 1) filtro do AC sujo - ficamos com dor de garganta estando no quarto; 2) estacionei o carro na única vaga disponível (era 1h30 da madrugada e estava lotado), o funcionário não falou nada; 5h15 da madrugada (isso mesmo), o mesmo funcionário liga no quarto e pede para retirar o carro porque estava numa vaga proibida: por quê não sinalizaram melhor a vaga? Ou por quê o funcionário não me avisou imediatamente ao chegar/estacionar? Não tinha nada escrito ou indicando que não poderia (um cone resolveria!). E, se não poderia, como o hotel vendeu mais vagas do que a capacidade? 3) fiz a compra pelo Hotels.com para 2 pessoas (casal), chegando lá me disseram que no sistema constava a reserva paga para apenas 1 pessoa. Pra não prolongar a discussão, paguei a diferença para o hotel. Porém, tenho provas (print anexo) de que vocês do Hotels.com venderam como se fosse para 2 pessoas! Novamente, a falta de transparência de vocês (Hotels.com) me faz repensar se vou continuar a usar o seu aplicativo.

8

Luana

3 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Espaço para o café da manhã era muito pequeno. Quarto bem pequeno, mas confortável. Atendimento excelente.

6

Fabiano

15 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Atendente que no recebeu no período bem noite antipático e condescendente, quanto o quarto, o banheiro com vazamento no vaso e box com infiltração, café da manhã simples e bem servido e atendimento no check-out muito eduacada.

4

sueli

2 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Muito ruim. Preenchemos todos os dados na reserva on-line para depois ter que repetir tudo de novo presencial, com uma atendente super grosseira. Roupas de cama nitidamente utilizadas e não trocadas. Cobertor não higienizado e com sinais evidentes de ter sido utilizado por hóspede anterior. Quarto e banheiro tão apertados que um casal não consegue se mexer nas instalações. Só não é mais apertado, por falta de espaço! Chuveiro demora tanto para aquecer a água que parece que vamos gastar todas a água do planeta, até obter uma temperatura tolerável para a água do banho. Única coisa razoável foi o café da manhã… até surpreendeu positivamente, pelo aspecto geral da estadia. Uma água sem gás: 8 reais!!!

10

Marcelo

20 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel ok, porém sem muitas opções ao redor Algum problema de encanamento fazendo o banheiro cheirar a fossa Atendente no check in nota 10 No restante. Ok

2

Sergio

9 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Péssimo atendimento

6

Fabio

7 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Check in educado, mas sem muita cortesia. Ainda mais por eu ter que esperar um treinamento de fechamento de rapaz novo e ser 23:50. O controle do ar condicionado não era daquele aparelho e não funcionava para que eu pudesse deixar na configuração que eu queria para dormir. Tive que ficar com o ar ligado a noite toda na temperatura quando e estava automática. Snacks caros demais.

4

ALEX

8 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Quarto reservado não era o que que eles disponibilizaram, alegando estarem com lotação completa e não haver outro quarto. O quarto era "adaptado". TV não funcionava. Café da manhã básico; as responsáveis pelo reabastecimento demoram em repor as coisas, e falam alto no meio da área da mesas onde os hóspedes estão tomando seu café. Se pegar algo do frigobar, tem que esperar até as 09:00do outro dia para pagar, pois é empresa terceirizada que cuida disso. Decoração horrível, de extremo mau gosto. Resumo: Não retornarei a este hotel, e vou marcar a rede Golden Tower para não utilizá-la em outras cidades.

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Localização

Conveniente para viajantes de passagem, com fácil acesso de carro. Alguns observam poucas opções imediatamente ao redor do hotel.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Gustavo

10 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Pontos positivos: café da manhã ótimo, localização para quem está 'na estrada' e atendimento da maioria dos funcionários (não todos); Pontos negativos: 1) filtro do AC sujo - ficamos com dor de garganta estando no quarto; 2) estacionei o carro na única vaga disponível (era 1h30 da madrugada e estava lotado), o funcionário não falou nada; 5h15 da madrugada (isso mesmo), o mesmo funcionário liga no quarto e pede para retirar o carro porque estava numa vaga proibida: por quê não sinalizaram melhor a vaga? Ou por quê o funcionário não me avisou imediatamente ao chegar/estacionar? Não tinha nada escrito ou indicando que não poderia (um cone resolveria!). E, se não poderia, como o hotel vendeu mais vagas do que a capacidade? 3) fiz a compra pelo Hotels.com para 2 pessoas (casal), chegando lá me disseram que no sistema constava a reserva paga para apenas 1 pessoa. Pra não prolongar a discussão, paguei a diferença para o hotel. Porém, tenho provas (print anexo) de que vocês do Hotels.com venderam como se fosse para 2 pessoas! Novamente, a falta de transparência de vocês (Hotels.com) me faz repensar se vou continuar a usar o seu aplicativo.

8

JOSE M

16 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel pequeno mas bem estruturado com estacionamento próprio e de fácil acesso. Café da manhã mto bom e farto. Toalhas limpas mas precisam ser trocadas.

8

Renato

21 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Boa acomodação - acesso bom estacionamento no local

10

Marcelo

20 de set. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel ok, porém sem muitas opções ao redor Algum problema de encanamento fazendo o banheiro cheirar a fossa Atendente no check in nota 10 No restante. Ok

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Restaurante

O café da manhã é frequentemente elogiado como bom a excelente. Os pontos negativos incluem uma pequena área de café da manhã ou reposição lenta, e alguns comentários sobre itens ou bebidas caros no frigobar.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

MAURI

2 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Tudo de modo geral. Gostei do café da manhã.

10

SERGIO ROGERIO

14 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Viagem a passeio com a família. Segunda vez que fico hopedado, atendimento excelente, café da manhã excelente.

6

Gustavo

10 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Pontos positivos: café da manhã ótimo, localização para quem está 'na estrada' e atendimento da maioria dos funcionários (não todos); Pontos negativos: 1) filtro do AC sujo - ficamos com dor de garganta estando no quarto; 2) estacionei o carro na única vaga disponível (era 1h30 da madrugada e estava lotado), o funcionário não falou nada; 5h15 da madrugada (isso mesmo), o mesmo funcionário liga no quarto e pede para retirar o carro porque estava numa vaga proibida: por quê não sinalizaram melhor a vaga? Ou por quê o funcionário não me avisou imediatamente ao chegar/estacionar? Não tinha nada escrito ou indicando que não poderia (um cone resolveria!). E, se não poderia, como o hotel vendeu mais vagas do que a capacidade? 3) fiz a compra pelo Hotels.com para 2 pessoas (casal), chegando lá me disseram que no sistema constava a reserva paga para apenas 1 pessoa. Pra não prolongar a discussão, paguei a diferença para o hotel. Porém, tenho provas (print anexo) de que vocês do Hotels.com venderam como se fosse para 2 pessoas! Novamente, a falta de transparência de vocês (Hotels.com) me faz repensar se vou continuar a usar o seu aplicativo.

8

Luana

3 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Espaço para o café da manhã era muito pequeno. Quarto bem pequeno, mas confortável. Atendimento excelente.

8

JOSE M

16 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel pequeno mas bem estruturado com estacionamento próprio e de fácil acesso. Café da manhã mto bom e farto. Toalhas limpas mas precisam ser trocadas.

6

Fabiano

15 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Atendente que no recebeu no período bem noite antipático e condescendente, quanto o quarto, o banheiro com vazamento no vaso e box com infiltração, café da manhã simples e bem servido e atendimento no check-out muito eduacada.

4

sueli

2 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Muito ruim. Preenchemos todos os dados na reserva on-line para depois ter que repetir tudo de novo presencial, com uma atendente super grosseira. Roupas de cama nitidamente utilizadas e não trocadas. Cobertor não higienizado e com sinais evidentes de ter sido utilizado por hóspede anterior. Quarto e banheiro tão apertados que um casal não consegue se mexer nas instalações. Só não é mais apertado, por falta de espaço! Chuveiro demora tanto para aquecer a água que parece que vamos gastar todas a água do planeta, até obter uma temperatura tolerável para a água do banho. Única coisa razoável foi o café da manhã… até surpreendeu positivamente, pelo aspecto geral da estadia. Uma água sem gás: 8 reais!!!

10

Ida

29 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

O quarto muito bom! Café da manhã ótimo.

6

MAIRA

15 de ago. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel econômico e confortável para poucas noites. Deixo uma ressalva para o quesito decoração do quarto que no que eu fiquei, havia um papel de parede de extremo mal gosto, com um tipo de colagem de panfletos com frases sobre inveja, mal olhado, energias negativas etc…que passava a sensação de estarmos num ambiente nebuloso. Alias, frases sobre inveja estavam por todos os lugares do hotel, no teto do banheiro dizia tome banho de sal grosso achei apelativo e desnecessário. Já estive em vários Íbis e nunca me deparei com nada parecido. Do mais tudo funcionando e café da manhã muito bom.

4

ALEX

8 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Quarto reservado não era o que que eles disponibilizaram, alegando estarem com lotação completa e não haver outro quarto. O quarto era "adaptado". TV não funcionava. Café da manhã básico; as responsáveis pelo reabastecimento demoram em repor as coisas, e falam alto no meio da área da mesas onde os hóspedes estão tomando seu café. Se pegar algo do frigobar, tem que esperar até as 09:00do outro dia para pagar, pois é empresa terceirizada que cuida disso. Decoração horrível, de extremo mau gosto. Resumo: Não retornarei a este hotel, e vou marcar a rede Golden Tower para não utilizá-la em outras cidades.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6 $63	7 $61	8 $50	9 $39	10 $37
11 $37	12 $36	13 $42	14 $47	15 $43	16 $47	17 $47
18 $42	19 $49	20 $48	21 $50	22 $44	23 $42	24 $42
25 $42	26 $49	27 $47	28 $53	29 $50	30 $38	31 $44

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $38	2 $38	3 $47	4 $48	5 $47	6 $47	7 $47
8 $48	9 $47	10 $50	11 $56	12 $57	13 $48	14 $47
15 $47	16 $47	17 $51	18 $54	19 $111	20	21
22 $43	23 $47	24 $53	25 $58	26 $49	27 $40	28 $47
29 $40	30 $48

Golden Tower Express Araraquara by Fênix Hotéis

Sobre este alojamento

Localização

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Standard Double

Quarto Triplo Familiar

Standard double PNE

Standard Twin

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