BH Jaraguá Hotel

Estadia muito boa. O estacionamento precisa chegar cedo, lá lota. E o ar condicionado do quarto 805, pinga na cama.

Ótimo custo / benefício! Ponto para melhorar seria ter mais vagas de estacionamento!

A propriedade é muito boa ! Poderia melhorar a piscina a área é grande mas a piscina pequena. Poderia ter uma piscina maior

Adorei o hotel, funcionários educados, garagem e bem pequena, piscina também, mas deu pra nadar, recomendo.

O hotel é bem localizado! Mas os quartos sao bem pequenos ,em relação as fotos!! O café da manha de poucas opções e o estacionamento é pessimo!!

Somente o estacionamento que e ruim, muito apertado e não tem manobrista. De resto, atendimento, cafe da manhã, quarto, tudo perfeito

No anúncio diz ter estacionamento, quando cheguei na recepção fui informado que todas as vagas estavam ocupadas! Quarto bem ruim levando em consideração o preço da diária!

Atendimento não tive problemas, mas identifiquei falta de cordialidade com outros hóspedes e hóspedes em potencial. O estacionamento é limitado e não há garantia de vagas, há necessidade de chegar e ter a vaga para estacionar e algumas vagas são melhores que outras em questão de espaço. Algumas você vai ter que se desdobrar para conseguir sair e entrar no carro. Ele fica em subsolo e a rampa de acesso não foi projetada para todos os tipos de carro, então há necessidade de manejo para começar a rampa e finalizar, pois o carro irá raspar caso contrário, no entanto não há tanto espaço para manobra como em quebra molas, por exemplo. As opções de acompanhamento no jantar, ao menos no cardápio, eram variadas e atendiam diversos públicos. No entanto, ao escolher o jantar, o garçom nos explicou que dessas opções, o número disponível eram bem mais restrito do que o ofertado no cardápio. No mais, a comida estava muito boa, café da manhã possui variedade de certos itens e outros são fixos, mas são ótimas opções. Exceto o último café, que algo havia acontecido e o mesmo estava com borra e era inviável tomar até o final, sendo necessária a troca de xícaras entre um refil e outro.

Cama e roupa de cama no geral bem desconfortáveis, café da manhã bom no geral, mas hotel com vagas limitadas de garagem, péssimo acesso, puxadinho atrás de puxadinho, e se não tem vaga na garagem você tem que estacionar na rua, não dá nem pra deixar na garagem e alguém manobrar porque eles deixaram claro que não fazem isso, bem amador…

O Hotel está muito bem localizado com excelente infraestrutura. A piscina é maior do que aparenta na foto, cabendo cerca de 6 pessoas confortavelmente. Um ponto positivo é para o quarto: bem arrumado, com ótimo ar-condicionado e boa cama. Um ponto a melhorar é o café da manhã: poderia ter mais opções. Por fim, a equipe do Hotel é solícita e cordial, o que nos deixou bem satisfeitos.

Hotel bastante organizado e higiene perfeita.

Banheiro com mofo, pia entupida praticamente.

Funcionários com ótimo atendimento, estrutura do quarto muito bom, somente uma pequena falha, quando cheguei lençóis e fronhas usadas por outro hóspede, não foi trocado, travesseiros ruins, o restante tudo muito tranquilo

A equipe, no geral, foi atenciosa. Mas as instalações eram aquem das fotos do anuncio. O banheiro apresentava mofo no teto, o box era pequeno demais, o edredom era simples e o café da manhã poderia ter mais opções. Para o preço e o anúncio, esperava mais.

Quarto limpo, atendimento mto bom, funcionarios educados e solicitos... cafe da manha mto bom... um dos melhores paes de queijo que ja comi na vida!

Ótima localidade e muito limpo.

O problema foi a limpeza no geral. O rejunte do box estava cheio de manchas pretas de mofo. Lençóis manchados, toalhas e fronhas deixaram de ser brancas há muito tempo. Copo sujo no quarto. Luminária cheia de insetos mortos. Piso do banheiro manchado.

Funcionários muito solícitos ,quarto enorme e tudo muito limpo , café da manhã com bastante opção.

Fiquei no quarto 507. Quarto velho, azulejo do banheiro encardido. Roupa de cama manchada, papel de parede soltando. Café da manha extremamente simples. Péssimo custo x benefício, nao me hospedaria novamente

Quarto super limpo, recepção ótima

Hotel confortável com preços acessíveis. A localização do hotel é ótima para quem tem compromisso nas imediações da Pampulha. Camas confortaveis, banheiros funcionais e ar condicionado muito bom. A equipe atenciosa e o cafe da manha é feito com capricho. Paes de queijo inesqueciveis, sucos, frutas e bastente variedade. Otima opcao para regiao da Pampulha.

Hotel muito bom, pessoal atencioso. Boa localização. Precisa melhorar só o travesseiro.

Quarto aconchegante e confortável. Equipe muito educada e solícita. Café da manhã muito bom.

O atendimento na recepção foi excelente, cortês, prestativo, fui muito bem atendido. O quarto estava bem limpo, boa iluminação muitas tomadas, internet ótima e o chuveiro muito bom. Local excelente para descansar e trabalhar

Posso resumir minha estadia com minha esposa neste hotel como decepcionante. Com exceção do atendimento dos funcionários, que foi muito bom e simpático (o que se mostrou ser uma regra na cidade como um todo), os demais quesitos da hospedagem deixaram a desejar. A começar que a porta do quarto fica no sentido do corredor do andar, o que faz com que se ouça muito barulho vindo de fora do quarto, mesmo que seja só alguém usando o elevador (apesar de não ser culpa do hotel, ainda demos o azar de passar a primeira noite com um bebê chorando a noite toda, enquanto na segunda noite um hóspede "louco" saiu berrando pelo corredor no meio da madrugada). Além disso, o colchão da cama era muito mole, o que o tornava muito desconfortável de se deitar por várias horas, enquanto que o travesseiro era quase inexistente de tão fino. Já as cortinas não eram suficientes para bloquear totalmente a luz do sol vinda pela janela, o que atrapalhava bastante a qualidade do nosso sono. A parte de limpeza estava em ordem, mas era possível notar que, no geral, as instalações do quarto estavam velhas e careciam de troca ou reforma (como o vaso sanitário, a televisão, a torneira da pia etc.). O café da manhã era razoável, sem grandes críticas ou elogios. Enfim, saímos com a sensação de que o hotel até tem um potencial considerável para ser excelente, mas depende necessariamente que algumas melhorias e investimentos sejam feitos, pois atualmente o local parece até, de certa forma, abandonado.

O hotel é bem localizado! Mas os quartos sao bem pequenos ,em relação as fotos!! O café da manha de poucas opções e o estacionamento é pessimo!!

Funcionários muito solícitos ,quarto enorme e tudo muito limpo , café da manhã com bastante opção.

Bem equipado. Café muito bom. Mas é barulhento no sistema do banheiro vc ouve tudo e isolamento das paredes. O som ecoa

The room hás a good size and it is bright, very Nice. The breakfast is very Nice too but I wish it had a different choice of fresh Juice.

Travesseiros desconfortáveis e chuveiro ruim, de resto foi tudo muito bom!

Muito boa localização e equipe simpática

The services were good. The only issue was with language translation. Telephone calls from outside the country to the front desk,/reception were ignored.

O atendimento na recepção foi excelente, cortês, prestativo, fui muito bem atendido. O quarto estava bem limpo, boa iluminação muitas tomadas, internet ótima e o chuveiro muito bom. Local excelente para descansar e trabalhar

Serviço muito bom

Quarto limpo, atendimento mto bom, funcionarios educados e solicitos... cafe da manha mto bom... um dos melhores paes de queijo que ja comi na vida!

Banheiro não tinha sabonete, em contato com a recepção, disseram que não tinham pra repor. Fomos acordados pela camareira as 8 da manhã. O quarto foi liberado para limpeza antes da nossa saída. Na volta do café o cartão não funcionou e o acesso ao Wi-Fi foi desconectado . Café da manhã básico. Nunca fiquei em um lugar tão desorganizado

Hotel adequado para quem necessita estar perto do campus da UFMG na Pampulha. Se não for esse o caso, a localização não é boa e praticamente inexistem facilidades, como restaurantes e comércio, nas imediações. O staff é atencioso. Porém, o atendimento é lento, principalmente, se chegam vários hospedes para o check-in.

Bom custo benefício, excelente localização, ótimo atendimento e dependências.

Tive problema no check in, principalmente com a falta de respeito do atendente!

Atendimento maravilhoso. Café com muita variedade.

Hotel confortável com preços acessíveis. A localização do hotel é ótima para quem tem compromisso nas imediações da Pampulha. Camas confortaveis, banheiros funcionais e ar condicionado muito bom. A equipe atenciosa e o cafe da manha é feito com capricho. Paes de queijo inesqueciveis, sucos, frutas e bastente variedade. Otima opcao para regiao da Pampulha.

Hotel muito bom, pessoal atencioso. Boa localização. Precisa melhorar só o travesseiro.

Muito boa localização e equipe simpática

Hotel muito bom e perto da casa da minha filha.

Excelente hotel para quem necessita transitar pela Pampulha e UFMG.

O hotel é bem localizado! Mas os quartos sao bem pequenos ,em relação as fotos!! O café da manha de poucas opções e o estacionamento é pessimo!!

Ótima localidade e muito limpo.

O local não tem comércio perto, a rua muito movimentada.

Hotel adequado para quem necessita estar perto do campus da UFMG na Pampulha. Se não for esse o caso, a localização não é boa e praticamente inexistem facilidades, como restaurantes e comércio, nas imediações. O staff é atencioso. Porém, o atendimento é lento, principalmente, se chegam vários hospedes para o check-in.

Bom custo benefício, excelente localização, ótimo atendimento e dependências.

Hotel confortável com preços acessíveis. A localização do hotel é ótima para quem tem compromisso nas imediações da Pampulha. Camas confortaveis, banheiros funcionais e ar condicionado muito bom. A equipe atenciosa e o cafe da manha é feito com capricho. Paes de queijo inesqueciveis, sucos, frutas e bastente variedade. Otima opcao para regiao da Pampulha.

O hotel tem boa localização para quem vai à UFMG. O atendimento é muito simpático e atencioso, também é muito limpo. Mas poderiam caprichar renovando os travesseiros e comprando lençóis de baixo que conseguissem cobrir todo o colchão. Outra coisa é o café da manhã, que é bastante variado mas os produtos são comuns e todos industrializados. Só no último dia teve queijo minas. Não tinha nada mais caseiro, nenhuma compota ou doce de leite. Não precisaria ser nada sofisticado, é um hotel mais simples, mas é interessante priorizar a qualidade e não s quantidade. É certo que o café estava gostoso, tinha uns bolinhos bons, as frutas deliciosas, mas, é Minas uai, é sempre bom valorizar a cultura alimentar local.

Theshould be varieties of the menu each day

Café da manhã só uma opção de suco, sem máquina de café expresso e capuccino!

Quarto limpo, atendimento mto bom, funcionarios educados e solicitos... cafe da manha mto bom... um dos melhores paes de queijo que ja comi na vida!

Funcionários muito solícitos ,quarto enorme e tudo muito limpo , café da manhã com bastante opção.

Melhorar o café da manhã.

Atendimento maravilhoso. Café com muita variedade.

Café da manhã sem muita variedade, porém tudo muito gostoso

O Hotel está muito bem localizado com excelente infraestrutura. A piscina é maior do que aparenta na foto, cabendo cerca de 6 pessoas confortavelmente. Um ponto positivo é para o quarto: bem arrumado, com ótimo ar-condicionado e boa cama. Um ponto a melhorar é o café da manhã: poderia ter mais opções. Por fim, a equipe do Hotel é solícita e cordial, o que nos deixou bem satisfeitos.