Royal Tulip Muscat

Das gebuchte Zimmer (sup. Doppelzimmer) roch sehr, sehr schlecht. Wir verlangten ein anderes Zimmer. Obwohl das Hotel nur zu 1/3 belegt war (Iran-Krieg) wurde uns ein kleineres Zimmer angeboten. In der Nacht wurde das Restaurant gereinigt. Der Lärm durch das verschieben der Stühle und Tische übertrug sich bis auf die Zimmer. Nach über 1h Lärm ging ich um 01.30 Uhr an der Rezeption reklamieren.

Hotel ok - aber nicht mehr. Für 2 Nächte ok

Zimmer war großzügig, ruhig nach hinten gelegen, Klimaanlage braucht man und hat einwandfrei funktioniert. Alle Mitarbeiter waren durchweg freundlich, hilfsbereit und immer ansprechbar. Sehr gut ausgestattete Gym für ein Hotel. Umfangreiches Frühstück mit sehr guter Auswahl. Wir waren 3 Tage hier und haben das Hotel nochmals für die letzte Nacht vor unserem Rückflug gebucht. Einzig die Liegen am Pool sind zu wenig, vorallem wenn das Hotel voll ist. Und eine weitere Kaffeemaschine beim Frühstück würde helfen, wenn viel los ist.

Mangelnder Service

I habe ein perfekter Aufenthalt dank der indischer Houskeeper gehabt. Das Zimmer, das eine wunderschöne Aussicht hatte, war sehr sauber, täglich habe ich kreative Dekorationen auf dem Bett gefunden. Meine Wunsche wurden sofort umgesetzt und ich wurde regelmäßig vom Housekeeping gefragt, ob ich etwas benötige. Das Rezeptions Team ist auch sehr nett, ich durfte sogar umsonst eine Stunde später auschecken. Der Rooftop Poll hat eine schöne Aussicht über die Stadt. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und lecker. Das Restaurant vor Ort fand ich nicht so toll. Bei meiner Bestellung zum Mitnehmen wurde der Salat vergessen, geschmacklich war mein Beef Burger ok, aber die Pommes war nicht lecker. Ausserdem wird ein Zuschlag von 22% zusätzlich zu dem angezeigten Preis verrechnet, was ich richtig dreist finde. Für Service zahle ich immer sehr gerne sogar noch oben darauf, aber Stadtsteuer und sonstiges haben bei einer Essensbestellung nichts zu suchen. Es soll der Endpreis angezeigt werden.