*Please note that the property is surrounded by jungle and housing. Wild animals and housing noises are to be expected*
HIDE & SEEK UNIT is located in a separate building, tucked away in the jungle, on higher ground, suitable for guests aged between 10 and 50 years old, with stronger legs required.
1. Check-in Time: from 14:00 to 22:00.
(1) A valid passport (foreigner) or a national identity card (Thai citizen) is required and must be presented when checking in.
(2) Without photo identification of a passport or a national identification card, the hostel cannot check you in. It reserves the right to charge you the first night of your reservation as a result of a late cancellation.
2. Check-out Time: 12:00 (noon).
3. Front desk Time: from 07.00 to 22.00
4. Payment:
(1) Full balance payment is required upon check-in.
(2) Payment is accepted in cash or card (3% surcharge on card payment). Please note that we accept Visa and Master Cards only.
5. Cancellation Policy
The default cancellation policy is 48 hours; any cancellation or modifications must be made at least 48 hours prior to the check-in time (14:00) of the arrival date to avoid a cancellation fee. If cancellations or modifications are made within 48 hours prior to the arrival date, the first night of the reservation will be charged. Except for the high season period, and UNLESS the reservation states otherwise. The cancellation policy depends on the period of your stay and the special rate restriction. You may see the policy of your reservation through the reservation details.
In the case of a No-Show, the total reservation will be charged.
Cancellation or modification can be made from your account or by notifying the property directly through EMAIL ONLY.
Peak Season Cancellation Policy
Period of JAN-FEB, APR 13-15, JUL-AUG, and DEC cancellations or modifications must be made 7 days prior to arrival date to avoid a late cancellation fee. If cancellations or modifications are made within 7 days but no less than 3 days prior to the arrival date, only the first night of the reservation will be charged. If cancellations or modifications are made within 3 days prior to the arrival date, the total reservation will be charged.
6. Age Restriction:
(1) HIDE & SEEK UNIT is highly suggested for the age between 10 and 50 years old ONLY
(2) Guests under the age of 18, a consent letter from a parent or guardian with contact information when checking in.
(3) The bookings made by those under the age of 16 cannot be accepted.
- Guests under the age of 16 are not allowed in any shared room category unless the entire room is reserved for private. The guest may stay in the private room but must be accompanied by their parent, guardian, or an adult 18 years old or older.
7. Extra Bed:
Only the private room with an Ensuite bathroom is allowed for an additional guest.
(1) Superior Ensuite Room allowed a maximum of 1 additional guest.
(2) Deluxe Ensuite Room allowed a maximum of 2 additional guests, given that one of the additional guests is under 6 years old.
- Free of charge for an additional guest aged under 6 years old, given that the child shares the bed with their parent. 750 additional charges per night are applied for an additional guest aged 6 years old or above.
8. Air conditioning in all shared dormitory rooms will be off between 11:30 and 17:00.
9. Group Booking: Depending on availability, the hostel cannot guarantee that all members of a group will be assigned the same shared room, but will try our best to make these accommodations.
10. The deposit of 400 THB in cash,100 THB for the key, and 300 THB for the shower towel is required during check-in.
11. All rooms are located on the upper floor and are accessible by stairs only.
12. Visitors are welcome in the lobby during 07.00-22.00 only; no visitors are allowed in the entire residential area.
13. We reserve the right to refuse the service to any non-cooperator without a refund.
*Bitte beachten Sie, dass die Unterkunft von Dschungel und Wohnbebauung umgeben ist. Mit Wildtieren und Geräuschen aus der Wohnbebauung ist zu rechnen.*
Die HIDE & SEEK UNIT befindet sich in einem separaten Gebäude, versteckt im Dschungel auf höher gelegenem Gelände; sie ist für Gäste im Alter zwischen 10 und 50 Jahren geeignet, kräftige Beine werden vorausgesetzt.
1. Check-in Zeit: von 14:00 bis 22:00 Uhr.
(1) Ein gültiger Reisepass (für Ausländer) oder ein nationaler Personalausweis (für thailändische Staatsbürger) ist erforderlich und muss beim Check-in vorgelegt werden.
(2) Ohne einen Lichtbildausweis in Form eines Reisepasses oder eines nationalen Personalausweises kann das Hostel keinen Check-in durchführen. Das Hostel behält sich das Recht vor, Ihnen als Folge einer verspäteten Stornierung die erste Nacht Ihrer Reservierung in Rechnung zu stellen.
2. Check-out Zeit: 12:00 Uhr (Mittag).
3. Rezeption Zeit: von 07:00 bis 22:00 Uhr.
4. Zahlung:
(1) Die vollständige Zahlung des Betrags ist beim Check-in erforderlich.
(2) Die Zahlung wird in bar oder mit Karte akzeptiert (3 % Aufschlag bei Kartenzahlung). Bitte beachten Sie, dass wir nur Visa und Mastercard akzeptieren.
5. Stornierungsbedingungen
Die Standard-Stornierungsbedingung beträgt 48 Stunden; alle Stornierungen oder Änderungen müssen mindestens 48 Stunden vor der Check-in Zeit (14:00 Uhr) des Ankunftsdatums vorgenommen werden, um eine Stornierungsgebühr zu vermeiden. Wenn Stornierungen oder Änderungen innerhalb von 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum erfolgen, wird die erste Nacht der Reservierung berechnet. Dies gilt außer für die Hochsaison-Zeit und SOFERN die Reservierung nichts anderes angibt. Die Stornierungsbedingungen hängen vom Zeitraum Ihres Aufenthalts und den speziellen Ratenbeschränkungen ab. Sie können die Bedingungen Ihrer Reservierung in den Reservierungsdetails einsehen.
Im Falle eines No-Shows wird die gesamte Reservierung berechnet.
Stornierungen oder Änderungen können über Ihr Konto oder durch Benachrichtigung der Unterkunft ausschließlich PER E-MAIL vorgenommen werden.
Stornierungsbedingungen für die Hauptsaison
In den Zeiträumen JAN-FEB, APR 13-15, JUL-AUG und DEC müssen Stornierungen oder Änderungen 7 Tage vor dem Ankunftsdatum vorgenommen werden, um eine Gebühr für verspätete Stornierungen zu vermeiden. Wenn Stornierungen oder Änderungen innerhalb von 7 Tagen, aber nicht weniger als 3 Tage vor dem Ankunftsdatum erfolgen, wird nur die erste Nacht der Reservierung berechnet. Wenn Stornierungen oder Änderungen innerhalb von 3 Tagen vor dem Ankunftsdatum erfolgen, wird die gesamte Reservierung berechnet.
6. Altersbeschränkung:
(1) Die HIDE & SEEK UNIT wird ausdrücklich NUR für Personen im Alter zwischen 10 und 50 Jahren empfohlen.
(2) Für Gäste unter 18 Jahren ist beim Check-in ein Einverständniserklärung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten mit Kontaktinformationen erforderlich.
(3) Buchungen, die von Personen unter 16 Jahren getätigt werden, können nicht akzeptiert werden.
- Gäste unter 16 Jahren sind in keiner Kategorie von Mehrbettzimmern erlaubt, es sei denn, das gesamte Zimmer wird privat reserviert. Der Gast darf im Privatzimmer bleiben, muss jedoch von einem Elternteil, Erziehungsberechtigten oder einem Erwachsenen im Alter von 18 Jahren oder älter begleitet werden.
7. Zustellbett:
Nur das Privatzimmer mit eigenem Bad (Ensuite) ist für einen zusätzlichen Gast zulässig.
(1) Im Superior Ensuite Room ist maximal 1 zusätzlicher Gast erlaubt.
(2) Im Deluxe Ensuite Room sind maximal 2 zusätzliche Gäste erlaubt, sofern einer der zusätzlichen Gäste unter 6 Jahre alt ist.
- Kostenlos für einen zusätzlichen Gast unter 6 Jahren, sofern das Kind das Bett mit seinem Elternteil teilt. Für einen zusätzlichen Gast ab 6 Jahren fallen zusätzliche Gebühren von 750 pro Nacht an.
8. Die Klimaanlage in allen Gemeinschaftsdormitories wird zwischen 11:30 und 17:00 Uhr ausgeschaltet.
9. Gruppenbuchung: Je nach Verfügbarkeit kann das Hostel nicht garantieren, dass allen Mitgliedern einer Gruppe dasselbe Mehrbettzimmer zugewiesen wird, wird aber unser Bestes tun, um diese Unterbringung zu ermöglichen.
10. Während des Check-ins ist eine Kaution von 400 THB in bar, 100 THB für den Schlüssel und 300 THB für das Duschtuch erforderlich.
11. Alle Zimmer befinden sich in der oberen Etage und sind nur über Treppen erreichbar.
12. Besucher sind nur während der Zeiten von 07:00 bis 22:00 Uhr in der Lobby willkommen; im gesamten Wohnbereich sind keine Besucher erlaubt.
13. Wir behalten uns das Recht vor, Personen, die nicht kooperieren, den Service ohne Rückerstattung zu verweigern.