Name: JR-East Hotel Mets Yokohama
Address: 1-66-9 Tsuruya-cho Kanagawa-ku, Yokohama, Kanagawa (Câmara Municipal), JP
Price range: US$ 77–US$ 324 per night
Rating: 8.8

O que pensam os hóspedes

O JR-East Hotel Mets Yokohama recebe muitos elogios pela sua localização conveniente, com fácil acesso à Estação de Yokohama, quartos muito limpos e silenciosos, funcionários atenciosos com um processo de check-in assistido por quiosques, e comodidades úteis como café no lobby e artigos de higiene pessoal.

Muitos hóspedes observam que os quartos podem parecer compactos, apesar de camas confortáveis e recursos modernos, como TVs com capacidade de streaming e algumas banheiras profundas. Vários viajantes tiveram dificuldades em encontrar o caminho correto a partir da estação ou chamar táxis, mesmo que exista uma passarela coberta. O café da manhã é geralmente bem avaliado, mas com algumas inconsistências, e alguns mencionam um número limitado de máquinas de lavar ou problemas ocasionais com a limpeza e a manutenção. No geral, espere uma estadia moderna e eficiente em uma área movimentada e bem conectada.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Instalações

Extras úteis incluem café no lobby, artigos de higiene pessoal de autoatendimento, um micro-ondas e TVs com capacidade de streaming; o check-in/out é feito por meio de quiosques com assistência de funcionários. Os hóspedes mencionam apenas duas máquinas de lavar, uma seleção limitada de máquinas de venda automática e conveniência variável com o estacionamento próximo.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Fang Yu

21 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

離車站近且方便，櫃檯旁能選擇自己需要的備品不造成更多浪費很讚，另有提供免費咖啡跟微波爐的服務也真的很貼心。

10

Kyle

30 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Had many amenities in the lobby like coffee, single use toiletries, and towels. Check in/check out was very quick and easy with kiosk with staff ready to help. Two restaurants in the building with many more nearby. Great value!

8

John

21 de out. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Good place to stay. Conveniently located next to Yokohama station with lots of shopping and dining options nearby. The hotel only has two washing machines which are usually busy so don’t expect to wash your clothes while staying. Will definitely consider staying here again.

8

Naoko

8 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

チェックアウトも機械で出来たので時短になりました。入浴剤を頂けるのが個人的に気に入っています。駐車場の割引があると良いと感じます。

8

Naoko

23 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

とても便利な立地と駐車場が安全かつ停めやすい。

8

masao

6 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

関東圏に行く際はメッツ系のホテルをよく利用させていただいています。シングルルームですが、それほど広くはありませんが、快適に過ごせます。駅に隣接していますが、防音性は高いと思います電車等の騒音、隣室の音もほぼ気になりません、隣接のタイムズの駐車場も利用でき、定額でのサービスが受けられますが、昇り降りのスロープが狭く神経を使いますし、上の階に停めると目が回りますね、ホテルスタッフの方が駐車券を確認してメッツのサービスを付加して精算するか、そのまま生産した方が得かを判断してくれて親切だと感じました。今後も利用させていただきたいと思ってます。

10

CHIAHUI

13 de out. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

使用Kiosk入住與退房，很特別的體驗。

10

YOKO

25 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

駅からの便も良く、ホテルの近くには飲食店やスーパーなどもあり、とても良かった。部屋のテレビも最新型が設置されていて、YouTubeやNetflixなども観れ満足感が高かった滞在となった。設置されていたシャンプー系も良かったし、コーヒーマシーンがロピーにあったこともホッとでき助けられた。また利用したいホテルになった！

8

Kumiko

16 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

コンビニが近くに無く、ロビーの販売機も種類が少ない。各階に販売機が欲しい。横浜駅からの出口付近にホテルの道案内が無くて迷ってしまった。室内は清潔で快適だった。ごみ箱が分別になっていたが、具体的な使用方法を明記しないと捨てる時に迷う。朝食はシンプルでちょうどいい感じだった。

10

Fumio

1 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

駅から近い。TVでyoutubeが見れた。

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Limpeza

Os quartos e banheiros são amplamente descritos como muito limpos e bem conservados. Alguns relatos mencionam a limpeza reduzida no estilo ecológico, uma mancha na roupa de cama resolvida rapidamente e problemas isolados, como um vazamento no ar condicionado ou a troca de roupa de cama não realizada.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Ashley

3 de set. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

My stay here was excellent, the staff were super accommodating and the location was really convenient. Room was nice and clean too, but I took off a star because the AC unit was leaking onto the floor.

8

KOJI

21 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

部屋は清潔で落ち着いた

4

CHOI MAN

13 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

連續住4晚，頭3晚均沒有執房, 原因是環保，不吸塵, 不清潔，只清走房內垃圾桶內的垃圾，垃圾桶外用膠袋裝的垃圾，住到第3晚仍然在房內。天氣炎熱，問前台可否多取一支水，需要收110YEN，真係第一次見!

8

Yoshio

19 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

清潔でした。静かですし、とても良かった

10

Allan

11 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Excellent location near Yokohama station. Room was spotless and quiet. Staff were attentive and always helpful. Highly recommended and I will definitely stay again when visiting the Tokyo area.

6

SUNGYOUNG

19 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

체크인은 키호스크로 진행되어 처음에 잘 되지 않음. 둘째날 침대 시트를 교체 및 정리하지 않아 청결에 대한 의문. 아침식사가 별로 먹을 것이 없었음.

10

catherine

1 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 13 noites

The room was in spotless conditions. Although it could be a bit roomier .

10

??

22 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

とても清潔にされていた

4

Kiyomi

3 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

JR東日本ホテルメッツ系列をよく利用しています横浜は初めて利用させてもらいましたがまず、布団に血痕らしきもの(乾いていた)がありすぐに交換してもらいました。連泊だったので2日目の部屋の掃除もいらないしタオル等はドアノブに掛けてもらいたかったのですが、その表示するものもなく部屋の掃除をされたのがちょっと嫌でした。

8

chulsoo

6 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

clean

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Quartos

Os quartos são modernos, silenciosos e confortáveis, com roupa de cama de qualidade e algumas banheiras profundas ou chuveiros bem projetados; as TVs suportam aplicativos. O espaço costuma ser pequeno e vários hóspedes acharam os quartos pequenos para abrir malas grandes.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Richard

10 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Great room layout, quality bed linen, deep bath, good location

10

Nga Ying Jacky

24 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

this location is just around 7 mins walk from the Yokohama JR station. If you have heaps of heavy luggage, there will be a walkway directly connect you to the hotel from the station so you can just push your luggage all the way. It's not in the buisest area so it's quiet enough. Rooms a bit biggerthan the Tokyo tiny ones so you can open your luggage lay flat no problem. Oh and I also love their shampoo and conditioner makes my hair so soft. I stayed for 4 nights. Will defo stay again if I'm in the area.

10

Shiela Marie

20 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Walking distance to the train station, clean, surprisingly spacious and access to everything. I would go back again to stay in this hotel.

10

Masashi

29 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

シャワーのみの部屋だったが、トイレと仕切りがありただのビジネスホテルではないホテルだった。

10

catherine

1 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 13 noites

The room was in spotless conditions. Although it could be a bit roomier .

8

POCHEN

12 de out. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

房間很乾淨，但空間真的太小了，28吋的行李箱沒辦法全開

10

Wing Ho

18 de set. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Kind of spacious compared to other hotel in Tokyo. Close to Yokohama train station. A lot of restaurants nearby.

8

Hiroshi

26 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

部屋がせまい

10

Fumio

1 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

駅から近い。TVでyoutubeが見れた。

8

graham

5 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Great hotel, small rooms.

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Serviço

A equipe é atenciosa e prestativa, com um processo de check-in eficiente, assistido por quiosques, e armazenamento de bagagem confiável. Reclamações ocasionais citam interações rígidas ou lentas no balcão de atendimento e gargalos no check-in.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Satou

7 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

清潔でスタッフの対応も良く、快適に過ごせました。

10

Aya

23 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

It was very clean and well maintained property. The staff was extremely welcoming and kind as I had to ask them to hold luggage both before checkin and also on the day of checkout without hesitation they were holding it for long time. The location is very close to Yokohama station but I had a bit of problem finding it as you have to go through atrium of shopping mall. So make sure you use navigation app!

6

??

29 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

チェックアウト後に、荷物を預かっていただけてよかった。

10

masamune

7 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

機械でチェックイン…チェックアウトですが困った時はすぐに店員が対応してました。チェックイン後のカードで、部屋もエレベーターも管理してます。チェックアウト時間が11:00で余裕があるのは助かります。部屋はとても綺麗でした。

8

HIROMI

27 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

今回チェックインの際、外国の方々がいらしていて時間がかかっておられました。機械化は致し方ないのですが、スタッフの方がおられるのに並んで待つのはいかがなものでしょう？他にも待っておられる方がいらっしゃいました。日本ならではの良さは残すべきと感じました。

10

Allan

11 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Excellent location near Yokohama station. Room was spotless and quiet. Staff were attentive and always helpful. Highly recommended and I will definitely stay again when visiting the Tokyo area.

10

CHUN HO

10 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Staffs are friendly

10

Tianxing

7 de set. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Helpful staff, good amenities. Location is awesome. Underrated hotel.

10

FUMIE

6 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

非常に綺麗です。また、スマートフォンの充電器も備えつけてあり(今じゃ普通なのでしょうか？)、急遽の泊まりには助かりました。フロントスタッフの方も礼儀正しく好印象でした。ありがとうございました。また利用させていただきます。

6

Eiji

14 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

元々ロケーションだけで選んだので想定通りでした。寝るだけならなんの問題もありません。機会があればまた使う事はあるかと思います。チェックイン時に大量の荷物がありサポートの知人がいたんですが、荷物を部屋に上げるために一緒にエレベーターに乗ろうとしたところ予約は1名なのでと言われた。ベルがいてホテル側がサポートしてくれる訳では無いし、1人で持って上がれる荷物の量でも無いし、どうしろというのか疑問でした。この辺りの従業員の改善をしてもらえれば今回の滞在に何の不満もなかったんですが。

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Localização

Muito conveniente para a Estação de Yokohama, com uma passarela coberta e muitos restaurantes e lojas nas proximidades, além de supermercados. No entanto, muitos acharam o caminho ou a sinalização confusa no início, e alguns mencionaram dificuldades no acesso a táxis.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Kenneth

15 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

We would have appreciated more signage from the train station to the hotel. It was quite a confusing and frustrating walk from the train station. It was by accident that the next day we found a pedestrian bridge leading directly to the station.

10

HIDEAKI

20 de out. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

横浜駅から近く、雨の日でも濡れないで行くことができて、便利。ただし、横浜駅からホテルまでの動線は、最初は難しいかもしれない。駅にあるニューマン横浜の2階（又は3階）の中を通って行くのが良いと思う（外に出ると遠回りになる。）。

10

Yit Teng

14 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Good and clean hotel. Near to the Yokohama station, grocery store just downstairs, covered bridge access Yokohama station, highly recommended hotel for one person stay.

10

Agnes

18 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

地點很方便鄰近JR橫濱站架空行人天李連接

8

Alice

2 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Very difficult to find from the station. Very difficult to take the taxi. Others are good.

10

Anthony Hong Choy

19 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Hotel near to station and major shopping district.

10

Allan

11 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Excellent location near Yokohama station. Room was spotless and quiet. Staff were attentive and always helpful. Highly recommended and I will definitely stay again when visiting the Tokyo area.

10

SAORI

4 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

横浜駅からコンコースが続いており、多少距離はあるものの移動が楽でした。再開発中で新しく魅力的なお店がご近所に沢山できている様です。次回も利用したいです。

10

Tomikazu

8 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Great location

10

Shio

16 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

スーツケースで荷物が重かったので、駅近のホテルメッツ横浜さんに滞在しましたが、結果大正解でした！ NEWoManから入り2階の一番奥の出口から出ましたら、ホテルのあるビルまでは屋外連絡通路で繋がってます。所要時間も5分も掛からない程度です。屋根付きなので雨でも濡れずに便利でした。お部屋はセミダブルの部屋を2人で使用だったので少し手狭ではありましたが、新しく非常に清潔で快適に過ごせました！ベッドも硬すぎず柔らかすぎずちょうど良く、ぐっすり安眠することが出来ました。疲れていたのでバスタブも使いましたが、アメニティでいただいた入浴剤がとても良い香りだったので癒されました。横浜駅周辺で宿泊の際はまた利用したいと思います。

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Restaurante

O café da manhã é frequentemente elogiado como bom a excelente, embora alguns o considerem simples ou medíocre e uma avaliação relatou um serviço ruim no restaurante. Há numerosas opções de restaurantes dentro ou perto do prédio.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Hironori

4 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

アメニティや部屋のお風呂、トイレなどは非常に清潔感があって良い。またロビーの紅茶、コーヒーのサービスもありがたい。枕の高さなどもちょうどよかった。朝食ビュッフェもほぼ非の打ち所なく、素晴らしい。しいていえば、あずけた荷物を返却していただくときに渡し忘れがあったこと、(経費削減のためか）新聞のサービスがなかったことが気になった。と言っても、新聞は欲しければ自分で買えばよいだけの話。あとは横浜駅からのデッキが極めて分かりにくく、何かしら周知に改善を要する気はしました。いずれにしてもありがとうございました。

10

Toshihiko

24 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Convenient location. Nice breakfast

10

Paul

22 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Great location, close to trains, shops, restaurants. Hotel and rooms are really well appointed.

10

Gee Pin Isaac

24 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

A great place for shopping and dining

8

takako

4 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

部屋はとても綺麗でした朝食も2日間少し違うメニューもありましたがもう少しレパートリーを増やしてもらったら良かったように思います

10

Daniel

24 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Very close to Yokohama station. Very good buffet breakfast. Many options to choose from. Good access to Yokohama station and subway

8

Rob

14 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

The hotel was very good, a bright clean bathroom, comfortable bed and wonderful staff. What i cannot recommend is the breakfast option. The restaurant staff were fatigued by the number of foreign visitors. When i asked for a condiment, to have it become a subject of derision the staff spoke to one another about was not good. I may choose not to speak japanese but i do understand what is said. This was an attitude prevalent in all working the restaurant, they all could use a good hug.

10

Catherine

24 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Great place to stay so many option for dining and shopping, train station very close. I would stay here again.

8

Kumiko

16 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

コンビニが近くに無く、ロビーの販売機も種類が少ない。各階に販売機が欲しい。横浜駅からの出口付近にホテルの道案内が無くて迷ってしまった。室内は清潔で快適だった。ごみ箱が分別になっていたが、具体的な使用方法を明記しないと捨てる時に迷う。朝食はシンプルでちょうどいい感じだった。

10

Shunyao

24 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Convenient to the Yokohama station. Excellent breakfast

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Mês	Preço médio
janeiro	US$ 80
fevereiro	US$ 87
março	US$ 103
abril	US$ 109
maio	US$ 100
junho	US$ 84
julho	US$ 83
agosto	US$ 85
setembro	US$ 102
outubro	US$ 117
novembro	US$ 124
dezembro	US$ 108

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24 $194
25 $92	26 $86	27 $117	28 $134	29 $156	30 $98	31 $162

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $97	2 $77	3 $83	4 $85	5 $102	6 $129	7 $190
8 $88	9 $85	10 $90	11 $123	12 $134	13 $112	14 $180
15 $101	16 $81	17 $107	18 $101	19 $105	20 $128	21 $324
22 $322	23 $82	24 $101	25 $107	26 $106	27 $120	28 $201
29 $88	30 $87

JR-East Hotel Mets Yokohama

Preços para JR-East Hotel Mets Yokohama

Preços médios mensais

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Superior Twin Room

Superior Single Room

Superior Twin Room (1 Adult)

Superior Single Room for 2 People

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