KOKO HOTEL Sapporo Ekimae

Les équipements sont basiques. Il y a une laverie automatique qui peut être occupée avec une seule machine, un micro-ondes dans le hall d'entrée et aucun parking sur place ; plusieurs clients ont utilisé les parkings payants à proximité.

La propreté est inégale. De nombreux clients ont trouvé les chambres et les salles de bain propres, mais des plaintes récurrentes font état de cheveux dans les baignoires, de poussière sur les surfaces, d'odeurs dans la salle de bain et d'un nettoyage manquant ou peu fréquent.

Les chambres sont compactes et modernes, avec des lits confortables mais de très petits oreillers généralement limités à un par personne. Plusieurs critiques signalent un chauffage centralisé qui laisse les chambres chaudes, un Wi-Fi parfois faible et certaines chambres sans vue.

Le service est généralement amical et serviable, avec un enregistrement et un stockage des bagages sans problème. Cependant, un certain nombre d'invités ont signalé une communication brusque ou des réponses incohérentes de la part du personnel de la réception.

Exceptionnellement pratique pour les visites touristiques et les transports, près de la gare de Sapporo et du passage souterrain, avec des attractions, des commerces et des restaurants à proximité. Facile d'accès même par mauvais temps.

Le petit-déjeuner est disponible et certains clients l'ont apprécié, mais d'autres ont trouvé le choix limité, la qualité moyenne et le lieu petit avec des temps d'attente aux heures de pointe. Les boissons gratuites dans le hall d'entrée sont instantanées.