Iberostar Waves Playa de Muro

Buffet de très bonne qualité et varié Chambre vue mer superbe et calme Personnel au top Seuls bémols : Animations enfantines un peu trop proches des zones de repos le coffre fort n’est pas inclu

Pas assez de transat pour tous les residents Personnel à l'accueil ne parle pas francais ou anglais Pas de personnel pour prendre en charge les bagages Pas de place de parking réservée à la clientèle

L'accès direct à la plage de l'hôtel. Le gentillesse du personnel. Les extérieurs et les espaces vert. Chambre correcte mais avec quelque problème d'étanchéité de douche.

Room was neglected. Strong smell of mold. In both our rooms. The reply we got was "We just opened two days ago". This is irrelevant.

Super localização, com acesso directo à praia. Boas instalações, quartos amplos, ginásio 5 estrelas (o melhor que já estive num hotel!), boa comida em qualidade e variedade. Único senão - os horários dos serviços de refeição são sagrados - nem 1 minuto a mais; aliás, começam a retirar as coisas a partir dos 5 minutos antes da hora de fecho. Achei super deselegante e nada simpático; não é assim que se faz - o recomendado é fechar a porta da sala de refeições no horário marcado, avisar quem está ainda a comer que vão fechar o buffet e só então começar a retirar as coisas. Não vi ninguém a refilar, talvez porque a maior parte dos hóspedes são alemães e 21h para eles já é hora de estar a dormir, mas lamento, estamos na Espanha, somos mediterrânicos, não temos medo da noite. Não gostei dessa parte da experiência. Além disso, tinha direito na reserva a 1 garrafa de espumante no quarto, que tive de ir pedir especificamente; quando a trouxeram, não trouxeram copos - achariam que eu ia beber pela garrafa ou pelos copos da casa de banho?...