Radisson Blu Aruba

O hotel é muito bom, os quartos são grandes e confortáveis. A área da praia deixa a desejar pela falta de sombrinhas e não ser o melhor ponto de Palm Beach.

Hotel muito bom, quartos são bem grandes e o que fiquei tinha uma vista linda para praia, sem contar o rooftop, com piscina de borda infinita, maravilhosa, principalmente para ver o pôr do sol. A única coisa que precisam melhorar são os guarda sol da praia, como eles ficam baixo, quem não pega na frente, nas tem visão nenhuma do mar, isso incomodou, pois vc quer ir à praia para ver o mar. O restante tudo perfeito.

A estadia foi ótima, mas achei cara na relação custo-benefício (não tinha nem café da manhã incluso) e não consegui fazer uma atividade de wellness que ofertavam por problemas de comunicação da recepção: eu disse à noite que tinha interesse, a recepcionista disse que tinha que entrar no site pra saber mais informações e depois que entrei, informava que tinha que se inscrever na recepção. Fui me inscrever no dia seguinte e já estava lotado, não consegui fazer. Também não há vagas para todos os hóspedes na praia (em relação a cadeiras/guarda-sóis do serviço de praia).

O atendimento foi excelente. O quarto muito confortável. Bem localizado, você consegue ir caminhando pelo centrinho de Palm Beach, ontem possui muitos restaurantes. Além de ter transfer até a praia. O que não agradou foi que o hotel possui muitos quartos mas a estrutura da beira da praia deixa a desejar. Eram apenas uns 30 lugares, todos cheios e muitas pessoas aguardando, sem ter uma organização. Ficamos aguardando, depois passaram outras famílias na nossa frente para ocupar lugares e acabamos indo embora. Não tinha café da manhã incluso. Poderia ter algo básico, pelo valor da estadia. Os talheres eram de madeira, o que não era possível descascar frutas. Não tinham taças. Pelo valor da estadia, deveria ter algo mais diferenciado para o hóspede.

Pontos positivos: Hotel novo, com gerência muito atenciosa e pronta para solucionar contratempos. Quartos amplos e confortáveis, excelentes para famílias de até 4 pessoas. Limpeza muito boa. Área de piscina muito boa e academia equipada. Localização excelente, a poucos passos da área de restaurantes de Palm Beach. Pontos a melhorar: Embora seja muito próximo da praia, a área destinada aos hóspedes não é ideal, pois fica em frente à marina, com tráfego constante de lanchas e jet-skis. Além disso, os sombreiros disponibilizados aos hóspedes ficam encostando na areia, dispostos em 3 a 4 fileiras, o que prejudica a vista do mar para quem está nas fileiras de trás e não oferece proteção adequada do sol após o meio-dia. Também parecem ser insuficientes para a quantidade de hóspedes. Não vi esse tipo de sombreiro em outros locais da ilha. Por fim, alguns funcionários demonstraram falta de preparo, sugerindo necessidade de melhor treinamento.