Holiday Inn Express & Suites Onalaska - La Crosse Area by IHG

Moderne hotell med et populært basseng- og boblebadområde, inkludert barnevennlige lekeplasser; lobbyen og frokostområdene er store, og parkering er lett tilgjengelig. Vanlige ulemper inkluderer sterk klorlukt, sporadiske stengninger av bassenget eller kaldt vann, og et lite boblebad.

Anmeldelser fremhever ofte svært rene rom og fellesområder. Noen gjester har likevel bemerket mangler som tømte søppelbøtter, en skitten toalettkant, inkonsekvent rengjøring, og i ett tilfelle rapportert om insektbitt.

Rommene er moderne, romslige og komfortable med gode senger, og mange synes de er stille. Rapporterte problemer inkluderer TV-feil, termostat- eller HVAC-problemer, problemer med dører eller låser, begrenset antall badekar på noen rom, og sporadisk støy fra motorveien eller utstyr.

Personalet beskrives i stor grad som imøtekommende, lydhøre og hjelpsomme, med nyttige lokale tips og smidig innsjekking. Noen gjester har rapportert om uhøflig oppførsel, begrenset hjelp til å løse problemer, avslag på tidlig innsjekk og uenigheter om retningslinjer eller kostnader.

Praktisk og trygt område i nærheten av restauranter, butikker og hovedveier; noen gjester bemerket også nærhet til flyplassen og universitetet. Noen rom opplevde støy fra motorveien.

Frokosten får jevnlig ros for variasjon og kvalitet, inkludert varme retter, kanelboller og noen glutenfrie alternativer, med et stort sitteområde. Noen ønsket seg lengre åpningstider eller syntes den var mindre imponerende enn forventet.