The Draper New York, Tapestry Collection by Hilton

Las instalaciones son básicas: un café y un bar en el lobby operan con un servicio/horario y políticas limitados; no hay gimnasio en el lugar y el aparcamiento se realiza a través de garajes de pago cercanos. Algunos huéspedes también mencionaron la falta de lavandería o microondas en la habitación.

Las habitaciones y los baños se describen a menudo como muy limpios o impecables. Algunas reseñas mencionan la falta de servicio de limpieza o problemas aislados, como manchas o suelos sucios.

Las habitaciones son pequeñas, con un espacio de almacenamiento mínimo y, a menudo, sin armario, pero las camas son cómodas y el diseño es moderno; algunas habitaciones ofrecen buenas vistas de la ciudad. Los huéspedes señalan paredes delgadas o ruido de la calle/ascensor, estanterías limitadas en el baño, algunos problemas de diseño de la ducha y una fiabilidad variable del Wi‑Fi.

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable, servicial y complaciente, con consigna de equipaje y asistencia rápida. Algunos huéspedes citaron retrasos en el servicio de limpieza, frustraciones con la facturación/reembolso o un seguimiento inconsistente de los problemas.

Ubicación céntrica en Midtown, a poca distancia de Times Square, Bryant Park, Fifth Avenue y varias líneas de metro. La mayoría de los huéspedes lo encontraron muy conveniente para visitar los lugares de interés.

Las opciones en el lugar se limitan a un pequeño café y un bar; no hay desayuno gratuito. Los horarios y las políticas pueden ser restrictivos, y un huésped informó que se le cobró por un desayuno ‘gratuito’, aunque hay muchos restaurantes cerca.