Holiday Inn Express - Kingston West by IHG

Le parking gratuit et la salle de sport sont appréciés. La piscine intérieure est petite et peut être bondée, il n'y a pas de jacuzzi, et un avis a fait état de problèmes de sécurité sur le parking.

Les avis décrivent systématiquement des espaces très propres et modernes. Les problèmes occasionnels comprennent un service de ménage tardif, des odeurs ou de la fumée près des entrées, et des lacunes isolées en matière de propreté des chambres.

Les chambres sont modernes, spacieuses et généralement calmes, avec des lits confortables et des fonctionnalités utiles de diffusion en continu vers la télévision. Certains clients ont signalé des matelas usés, une faible pression d'eau aux étages supérieurs, des mini-frigos bruyants, un éclairage capricieux ou des problèmes avec les prises/Chromecast.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son accueil et son efficacité. Quelques signalements font état de lacunes, notamment de l'accès du personnel de ménage sans autorisation appropriée, des demandes non satisfaites et une mauvaise gestion des plaintes concernant le tabagisme ou les problèmes d'enregistrement.

Pratique pour l'autoroute 401 et le centre INVISTA, avec des sentiers à proximité. La zone immédiate est industrielle et en développement avec peu de restaurants, de sorte qu'une voiture est généralement nécessaire pour rejoindre les restaurants ou le centre-ville.

Le petit-déjeuner est inclus et souvent apprécié, mais de nombreux avis soulignent des sièges exigus, de longues files d'attente, une variété limitée et des ruptures de stock ; les pancakes et le café ont fait l'objet de critiques spécifiques, et les options sans gluten sont rares.