AC Hotel by Marriott Phoenix Downtown

Spazi comuni moderni con un bar vivace e un cortile all'aperto; il parcheggio è disponibile in un garage adiacente a pagamento. Molti ospiti hanno sentito la mancanza di una piscina e alcuni hanno riscontrato problemi di parcheggio o con l'ascensore, oltre a una stampante del business center temporaneamente non funzionante.

La pulizia è generalmente lodata nelle camere e nelle aree comuni, ma si segnalano occasionali mancanze come bicchieri o biancheria macchiati, pareti della doccia sporche e, in rari casi, muffa o sviste da parte del servizio di pulizia.

Le camere sono contemporanee e confortevoli, con docce spaziose, viste piacevoli e letti generalmente buoni. Alcuni ospiti hanno menzionato un condizionatore rumoroso o instabile, porte scorrevoli del bagno pesanti, occasionali problemi di idraulica o con le tende, e spazio di archiviazione limitato o la mancanza di microonde.

Il personale è frequentemente descritto come cordiale, disponibile e professionale, con menzioni specifiche per il check-in anticipato e la risoluzione dei problemi. Una minoranza segnala un check-in lento o poco disponibile, problemi con le prenotazioni, problemi al bar o un ingresso in camera non annunciato.

Posizione centralissima, a pochi passi dal Chase Field, dal centro congressi, dall'ASU e da numerosi ristoranti. La maggior parte degli ospiti si è sentita sicura, anche se alcuni hanno menzionato la presenza di persone senza fissa dimora o cantieri in costruzione nelle immediate vicinanze.

Il bar in loco è molto frequentato, ma le opzioni per mangiare sono limitate e possono essere costose; la colazione è a pagamento e riceve recensioni contrastanti, che vanno dal molto buona a troppo scarsa rispetto al prezzo. Alcuni problemi occasionali includono un menu non disponibile e un panino deludente.