Tru By Hilton Cartersville, GA

Áreas comunes modernas con un vestíbulo social y mesa de billar, además de una piscina, gimnasio, lavandería y estacionamiento. El mantenimiento y la disponibilidad son inconsistentes, con informes de una piscina cerrada o con agua verdosa, un gimnasio sucio, una máquina de hielo rota y restricciones ocasionales de estacionamiento.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones y las áreas comunes limpias, pero la limpieza es inconsistente. Los informes incluyen pisos o muebles pegajosos, cabello en la ropa de cama, dispensadores de jabón vacíos o con moho, insectos (mariquitas) en las habitaciones y basura desbordada.

Las habitaciones son modernas pero básicas, con camas cómodas y una distribución minimalista con poco espacio de almacenamiento. Entre los inconvenientes se incluyen el tamaño pequeño, canales de televisión limitados o que no funcionan y ruido ocasional debido a las paredes delgadas; algunas habitaciones ofrecen vistas a la colina.

El servicio se describe con frecuencia como amable y servicial, y el personal a menudo es elogiado por su nombre. Sin embargo, algunos huéspedes se encontraron con personal de recepción ausente o que no responde, un registro poco profesional o ayuda limitada con problemas de reserva y durante la estancia.

Convenientemente ubicado justo a la salida de la I-75 y cerca de restaurantes, tiendas y gasolineras; muchos señalan un entorno generalmente tranquilo con vistas a la colina. Es ideal para estancias de una noche y eventos locales.

El desayuno está incluido, pero es muy inconsistente. Si bien varios huéspedes lo disfrutaron, muchos mencionan una selección limitada, un reponimiento deficiente, un horario corto y artículos rotos, como la tostadora.