Front desk opening hours 08:00 - 00:00.
Wissenswertes vor der Reise
- Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in diesem Haus nicht akzeptiert.
Gebühren
Das Hotel erhebt beim Check-in/Check-out bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:
- Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 30 AUD pro Nacht
- Gebühr für späten Check-in: AUD 66 für Check-in nach 22:00 Uhr Uhr
- Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30 AUD pro Nacht
- Bei Bezahlung mit Kreditkarte vor Ort wird eine Gebühr berechnet.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Jugendherberge – Gäste müssen zwischen 18 und 35 Jahre alt sein.
Alle Stornierungen für Standardbuchungen müssen mindestens 24 Stunden vor der spätesten Check-in-Zeit erfolgen.
/!&lass; SILVESTER 2026/2027 /!&lass; Reservierungsrichtlinien für Feiertage (27. Dezember 2026 – 3. Januar 2027) Um einen reibungslosen Ablauf während der Hauptferienzeit zu gewährleisten, beachten Sie bitte die folgenden besonderen Reservierungsbedingungen: Vollständige Vorauszahlung erforderlich: Alle Reservierungen für Aufenthalte zwischen dem 27. Dezember 2026 und dem 3. Januar 2027 müssen zum Zeitpunkt der Buchung vollständig im Voraus bezahlt werden. Fehlgeschlagene Zahlung: Wenn die Zahlung nicht erfolgreich ist oder nicht abgeschlossen wird, wird die Reservierung automatisch storniert. Mindestaufenthaltsdauer: Für Buchungen in diesem Zeitraum ist ein Mindestaufenthalt von 7 aufeinanderfolgenden Nächten erforderlich. /!&lass; Ein Aufenthalt, der den 31. Dezember 2026 und den 1. Januar 2027 abdeckt, ist nicht erstattungsfähig und wird storniert /!&lass;
Falls ein Gast nicht zu seiner Reservierung erscheint (No-Show), ist die Unterkunft berechtigt, die Karte des Gastes mit Kosten in Höhe der ersten Übernachtung zu belasten.
Eine Reiseversicherung wird empfohlen.
Wir können nicht garantieren, dass Gruppen, die Mehrbettzimmer buchen, im selben Zimmer untergebracht werden.
BITTE BEACHTEN: Für Buchungen in Mehrbettzimmern benötigen wir einen gültigen ausländischen Reisepass.
Die Verwendung von Schlafsäcken oder eigener Bettwäsche ist nicht gestattet.
Hinweis: Alle Buchungen erfordern einen gültigen, von einer Behörde ausgestellten Lichtbildausweis. Bei allen Kartenzahlungen (EFTPOS, Mastercard, Visa usw.) fällt ein Aufschlag von 1 % an.
Wichtige Hinweise
Check-In / Check-Out Richtlinien
• Check-In: 14:00 Uhr
• Check-Out: 10:00 Uhr
• Später Check-Out: 14:00 Uhr
• Gebühren für späten Check-Out: 100 %
Besondere Check-In Anweisungen
Für Check-ins außerhalb der Empfangsbereitschaft kontaktieren Sie bitte unseren Nachtmanager, bevor Sie in unserer Unterkunft eintreffen.
Wir geben immer unser Bestes, um unsere Gäste vor der Check-in-Zeit unterzubringen. Sollte das Zimmer jedoch noch nicht bereit sein, verfügen wir über einen Gepäckraum, in dem Sie Ihre Habseligkeiten kostenlos aufbewahren können.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Informationen
• Check-In: Sie müssen über 18 Jahre alt sein und einen gültigen Reisepass besitzen; ein Lichtbildausweis wird beim Check-in verlangt (wie z. B. ein gültiger Führerschein, ein Altersnachweis oder ein Reisepass)
• Check-Out: Ist um 10:00 Uhr. Es fallen Gebühren an, wenn Sie nach dieser Zeit bleiben
• Verlängerungen: Möchten Sie Ihren Aufenthalt verlängern? Informieren Sie die Rezeption spätestens in der Nacht vor dem Check-out-Datum. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt je nach Verfügbarkeit zu verlängern
• Gruppenbuchungen: Mehr als 6 Personen müssen täglich zwischen 9:00 Uhr und 19:00 Uhr die Rezeption anrufen, um die Zimmerverfügbarkeit und die Richtlinien zu prüfen. Wir nehmen keine Buchungen für Sportreisen, Junggesellenabschiede / Junggesellinnenabschiede oder andere Partys entgegen.
• Rauchen: Das Social Hotel ist eine rauchfreie Unterkunft.
Beim Check-in MUSS eine erstattungsfähige Kaution gezahlt werden, und beim Check-out gelten die folgenden Bedingungen:
1. Der Zimmerschlüssel (Keycard) muss zurückgegeben werden. Für verlorene oder beschädigte Keycards werden AUD $20 berechnet.
2. In den Zimmern dürfen keine Schlafsäcke verwendet werden.
3. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste und bewahren Sie Ihre persönlichen Gegenstände nur in den dafür vorgesehenen Aufbewahrungsmöglichkeiten auf.
4. Verspätete Zimmergebühren/Mietzahlungen werden Ihrer Kreditkarte belastet, sofern keine alternativen Vereinbarungen mit der Rezeption getroffen wurden.
5. Eine vorzeitige Stornierung von Reservierungen von Hausgästen muss 48 Stunden (zwei Tage) vor Ihrem neuen Abreisedatum erfolgen, andernfalls wird eine Gebühr in Höhe von zwei Übernachtungen berechnet.
6. Wenn Sie Ihren Schlüssel verlieren, kostet ein neuer nur AUD $20.
7. Wenn Sie für das Auslösen des Feueralarms verantwortlich sind, wird Ihnen eine Gebühr von $1.800 berechnet.
8. Wenn Sie Teile des Eigentums des Social Hotels oder Gegenstände, die Ihnen vom Social Hotel zur Verfügung gestellt wurden, beschädigen, werden Ihnen die vollen Kosten für die Behebung des verursachten Schadens in Rechnung gestellt.
9. Jedes Mitglied des Social Hotels kann Sie jederzeit und aus jedem Grund bitten, die Unterkunft zu verlassen, insbesondere jedoch aus folgenden Gründen: illegale Drogen; Kämpfe; Sachbeschädigung; Rauchen im Zimmer; Eindringen in die Küche, den Innenhof oder die Zimmer anderer Personen. Sie erhalten keine Rückerstattung Ihrer Buchungszahlung oder Ihrer Kautionszahlung.
