avid hotels - Detroit - Warren by IHG

Le parking gratuit est facile d'accès et généralement considéré comme sûr ; plusieurs clients ont noté une présence visible de sécurité. Les équipements sont basiques avec une petite salle de sport et un café accessible 24h/24 dans le hall d'accueil, et il n'y a pas de piscine.

De nombreuses critiques décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres, mais les avis sont incohérents. Les problèmes récurrents incluent des sols ou des douches sales, des odeurs ou des nuisibles occasionnels, et des lacunes au niveau du service de ménage.

Les chambres sont modernes et compactes avec des lits confortables, mais l'espace de rangement est limité et beaucoup mentionnent des murs fins et un système de chauffage, ventilation et climatisation bruyant ou capricieux. Certains notent des fuites dans la douche, une faible pression de l'eau et l'absence de micro-ondes ; la diffusion d'contenu depuis un appareil peut être peu fiable.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité et son aide, mais le service peut être inégal, avec un enregistrement lent ou désorganisé, des pénuries de serviettes et des demandes de service de ménage qui ne sont pas toujours satisfaites.

Situé juste à la sortie de l'autoroute, avec un accès facile à Detroit et aux restaurants et commerces à proximité, bien que le bruit de l'autoroute et la pollution lumineuse puissent affecter les chambres orientées vers l'avant. Certains clients ont trouvé les environs peu propices à la marche ou un peu douteux.

Le petit-déjeuner est inclus et souvent décrit comme bon, avec des options chaudes et froides et du café disponible toute la journée, mais plusieurs clients l'ont trouvé basique, limité ou irrégulièrement réapprovisionné.