Marriott's Shadow Ridge II - The Enclaves

Semesterortens bekvämligheter inkluderar flera pooler (med plaskområden, en vattenrutschkana och filmer på stor skärm), tennisbanor, minigolf, ett gym och en shuttlebuss som åker runt på det stora området. Pooler/rutschkanor och bubbelpooler är dock ibland stängda eller har begränsade öppettider, vissa områden kan bli trånga och parkeringen är nu avgiftsbelagd.

Många gäster beskriver rummen och markerna som mycket rena. Däremot finns det återkommande rapporter om skadedjur (kackerlackor/insekter), odörer och missade detaljer som smutsiga golv eller slitna möbler.

Villorna är rymliga, bekväma och välutrustade för längre vistelser, men Enclaves studior och mindre enheter kan kännas trånga eller sakna balkong. Ljud från grannar, tunna väggar eller maskiner är ett återkommande klagomål, och vissa rum har underhållsproblem eller dålig utsikt.

Personalen beskrivs ofta som vänlig och tillmötesgående. Flera recensioner nämner dock långsam eller oorganiserad incheckning, kommunikationsproblem gällande rumstyper eller stängningar, svårigheter att nå support och enstaka faktureringsfel.

Bekvämt läge för bilresor till närliggande attraktioner som Indian Wells och Joshua Tree, även om det utspridda området kan kräva shuttles eller längre promenader. Många gäster finner omgivningen lugn och avkopplande.

Matutbudet på plats är begränsat: huvudrestaurangen är ofta stängd, poolbarer och -grillar har korta öppettider och traditionell rumsservice saknas. Flera gäster tyckte också att priserna var höga. Vissa uppskattade dock de poolsidealternativ som fanns samt marknaden/Starbucks för basvaror.