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Hotel Bencistà

From

52 $
/ Nacht
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52 $
/ Nacht

Über diese Unterkunft

Strandhotel mit Dachterrasse, Blick auf den Garten und klimatisierte Zimmer mit privaten Balkonen.
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  • Flughafen-Shuttleservice

  • Restaurant

  • Aufzug

  • Chemische Reinigung

  • Reinigung

  • Mehrsprachiges Hotelteam

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Lage

V.le Roma, 61, Marina di Pietrasanta, Tonfano, Pietrasanta, Italien

Zimmeroptionen

Standardzimmer

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett
oder
2 Einzelbetten

Für bis zu 6 Personen

194 ft²

Klimaanlage
Heizung
WLAN (kostenlos)

Deluxe Zimmer

Zimmerdetails

1 Französisches Doppelbett
und
1 Einzelbett
oder
3× Einzelbetten

259 ft²

Meerblick
Balkon
Klimaanlage
Heizung
Eigenes Bad

Standard Familienzimmer (Meerblick)

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett
und
2 Einzelbetten

Für bis zu 8 Personen

302 ft²

Meerblick
Klimaanlage
Heizung
WLAN (kostenlos)

Superior View Double

Zimmerdetails

2 Einzelbetten
oder
1 Französisches Doppelbett

Für bis zu 4 Personen

216 ft²

Meerblick
Klimaanlage
Heizung
WLAN (kostenlos)

Superior Zimmer (Meerblick)

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett
oder
2 Einzelbetten

Für bis zu 4 Personen

216 ft²

Meerblick
Klimaanlage
Heizung
Eigenes Bad

Basic Einzelzimmer

Zimmerdetails

1 Französisches Doppelbett

173 ft²

Meerblick
Klimaanlage
Heizung
WLAN (kostenlos)

Classic Triple Room with Balcony

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett
und
1 Einzelbett

259 ft²

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Eigenes Bad

Triple Room with Sea View

Zimmerdetails

1 Großes Doppelbett
und
1 Einzelbett

259 ft²

Meerblick
Klimaanlage
Heizung
Eigenes Bad

Economy Single Room

Zimmerdetails

1 Einzelbett

173 ft²

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Eigenes Bad

Gästebewertungen zu Hotel Bencistà

Ausstattung

9.3

Sauberkeit

9.4

Zimmer

9.3

Service

9.4

Lage

9.2

Gastronomie

9.2

6

Karin

IAN-logo

6. Okt. 2026

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Rommene var greie men takterrassen var preget av kaos og ødelagte senger, lite vennlig ansatte. Sentralt og god beliggenhet
Rommene var greie men takterrassen var preget av kaos og ødelagte senger, lite vennlig ansatte. Sentralt og god beliggenhet

2

Emil

IAN-logo

23. Sept. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

We never didn’t personal, in 13 hours we were there . The toilet was dirty, bits and pieces falling of in the room. Never got the breakfast I paid for , since there was no personal
We never didn’t personal, in 13 hours we were there . The toilet was dirty, bits and pieces falling of in the room. Never got the breakfast I paid for , since there was no personal

4

Madalina Maria

IAN-logo

27. Juli 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Habitación muy sucia y viejas con mucho ruido
Habitación muy sucia y viejas con mucho ruido

2

Sofia

EXP-logo

8. März 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Non appena entrati in camera ci siamo accorti che il bagno aveva i muri pieni di muffa, di conseguenza mi son recata da Rachele in reception la quale come prima cosa cosa non ha fatto altro che mettere in dubbio la mia parola dicendo che era impossibile vi fosse muffa ma che si trattava solo di polvere (che comunque sarebbe stato un problema). Dopo aver aspettato 10 minuti, Rachele viene in camera e conferma che si tratta di muffa, affermando che non sapeva se vi erano altre camere e che comunque quella muffa “non ci avrebbe fatto male”. Dopo altri 10 minuti, dopo molteplici solleciti da parte mia, ci è stata cambiata la camera, dandoci una superior e sottolineando più volte il fatto che non ci è stata fatta pagare la differenza da camera base a camera superior (ma ci mancherebbe altro!). In tutta questa manfrina Rachele era molto scocciata e non ci ha nemmeno chiesto scusa per l’inconveniente creato e i toni utilizzati nei nostri confronti. Per concludere, nella nuova camera la stanza era umida, fredda, il letto aveva solo il lenzuolo senza le coperte che si trovavano nell’armadio… insomma un vero disastro fra disorganizzazione e scortesia di Rachele.
Non appena entrati in camera ci siamo accorti che il bagno aveva i muri pieni di muffa, di conseguenza mi son recata da Rachele in reception la quale come prima cosa cosa non ha fatto altro che mettere in dubbio la mia parola dicendo che era impossibile vi fosse muffa ma che si trattava solo di polvere (che comunque sarebbe stato un problema). Dopo aver aspettato 10 minuti, Rachele viene in camera e conferma che si tratta di muffa, affermando che non sapeva se vi erano altre camere e che comunque quella muffa “non ci avrebbe fatto male”. Dopo altri 10 minuti, dopo molteplici solleciti da parte mia, ci è stata cambiata la camera, dandoci una superior e sottolineando più volte il fatto che non ci è stata fatta pagare la differenza da camera base a camera superior (ma ci mancherebbe altro!). In tutta questa manfrina Rachele era molto scocciata e non ci ha nemmeno chiesto scusa per l’inconveniente creato e i toni utilizzati nei nostri confronti. Per concludere, nella nuova camera la stanza era umida, fredda, il letto aveva solo il lenzuolo senza le coperte che si trovavano nell’armadio… insomma un vero disastro fra disorganizzazione e scortesia di Rachele.

2

Jessica

IAN-logo

27. Feb. 2026

·

Aufenthalt für eine Nacht

Terribile. Esperienza da incubo, ci hanno rovinato la serata. Arriviamo alle 18:00 per il check-in e non c’è nessuno. Nessun messaggio, nessuna email, nessun preavviso con il codice di accesso. Nulla. Siamo costrette a chiamare un numero, restando fuori con tutte le valigie, mentre una persona al telefono ci chiede i documenti prima ancora di darci il codice. Situazione già assurda. Entriamo finalmente in stanza e la televisione non funziona. Zero canali, completamente inutilizzabile. Richiamiamo il numero del check-in e la signorina ci passa un altro numero, dicendo che “ci avrebbero aiutato loro”. Chiamiamo e risponde una persona estremamente scortese e cafona, che invece di scusarsi per il disagio esordisce con: “Innanzitutto chi vi ha dato questo numero? Io non sono nel mio orario lavorativo, prenderò provvedimenti” e subito dopo: “Io non sono un tecnico della televisione”. Nessuna scusa. Nessuna disponibilità. Trattate come se i loro problemi aziendali fossero colpa nostra. A quel punto chiedo il rimborso per poter andare in un’altra struttura. Mi viene risposto che “non hanno potere decisionale” e che la manager mi avrebbe contattata il giorno dopo. Mai sentiti. Spariti. Zero professionalità, zero assistenza, zero rispetto per il cliente. State lontani mille miglia.
Terribile. Esperienza da incubo, ci hanno rovinato la serata. Arriviamo alle 18:00 per il check-in e non c’è nessuno. Nessun messaggio, nessuna email, nessun preavviso con il codice di accesso. Nulla. Siamo costrette a chiamare un numero, restando fuori con tutte le valigie, mentre una persona al telefono ci chiede i documenti prima ancora di darci il codice. Situazione già assurda. Entriamo finalmente in stanza e la televisione non funziona. Zero canali, completamente inutilizzabile. Richiamiamo il numero del check-in e la signorina ci passa un altro numero, dicendo che “ci avrebbero aiutato loro”. Chiamiamo e risponde una persona estremamente scortese e cafona, che invece di scusarsi per il disagio esordisce con: “Innanzitutto chi vi ha dato questo numero? Io non sono nel mio orario lavorativo, prenderò provvedimenti” e subito dopo: “Io non sono un tecnico della televisione”. Nessuna scusa. Nessuna disponibilità. Trattate come se i loro problemi aziendali fossero colpa nostra. A quel punto chiedo il rimborso per poter andare in un’altra struttura. Mi viene risposto che “non hanno potere decisionale” e che la manager mi avrebbe contattata il giorno dopo. Mai sentiti. Spariti. Zero professionalità, zero assistenza, zero rispetto per il cliente. State lontani mille miglia.

Richtlinien der Unterkunft

Hinweise zum Check-in

Alles, was Sie wissen müssen, um problemlos einchecken zu können.

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Check-in

Check-out

Von 14:00 bis 00:00

Bis 11:00


Gut zu wissen

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Preise für kommende Reisedaten

November 2026
Dezember 2026

Günstiger

Teurer

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