Hotel Bencista'
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42 USD
a notte
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42 USD
a notte
Informazioni su questa struttura
Beach hotel with rooftop terrace, garden views, and air-conditioned rooms featuring private balconies.
Camere non fumatori
Lavanderia a secco
Campi da tennis
Servizio di pulizia
Cassetta di sicurezza
Giardino
Posizione
Viale Roma 61, Marina di Pietrasanta, Pietrasanta, Italia
Opzioni camera
4
Camera Familiare Standard (Vista Mare)
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale
e 2 Letti Singoli
Posti letto: 4
301 ft²
Vista mareAria condizionataRiscaldamentoCassetta di sicurezz
6
Camera Superior (Vista Mare)
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale
2 Letti Singoli
Posti letto: 2
215 ft²
Vista mareAria condizionataRiscaldamentoCassetta di sicurezz
2
Camera Standard
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale
2 Letti Singoli
Posti letto: 2
194 ft²
Aria condizionataRiscaldamentoCassetta di sicurezz
2
Economy Single Room
Dettagli della camera
1 Letto Singolo
172 ft²
BalconeAria condizionataRiscaldamentoCassetta di sicurezz
4
Classic Triple Room with Balcony
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale
e 1 Letto Singolo
Posti letto: 3
258 ft²
BalconeAria condizionataRiscaldamentoCassetta di sicurezz
6
Triple Room with Sea View
Dettagli della camera
1 Letto Matrimoniale
e 1 Letto Singolo
Posti letto: 3
258 ft²
Vista mareAria condizionataRiscaldamentoCassetta di sicurezz
Recensioni degli ospiti su Hotel Bencista'
8.6
Ottimo
Sulla base di 239 recensioni verificate
Servizi
9.3
Pulizia
9.4
Camere
9.3
Servizio
9.4
Posizione
9.2
Ristorazione
9.2
Per quale tipo di viaggio viene scelta la struttura?
2
Sofia
8 mar 2026
·
Soggiorno di 1 notte
Non appena entrati in camera ci siamo accorti che il bagno aveva i muri pieni di muffa, di conseguenza mi son recata da Rachele in reception la quale come prima cosa cosa non ha fatto altro che mettere in dubbio la mia parola dicendo che era impossibile vi fosse muffa ma che si trattava solo di polvere (che comunque sarebbe stato un problema). Dopo aver aspettato 10 minuti, Rachele viene in camera e conferma che si tratta di muffa, affermando che non sapeva se vi erano altre camere e che comunque quella muffa “non ci avrebbe fatto male”. Dopo altri 10 minuti, dopo molteplici solleciti da parte mia, ci è stata cambiata la camera, dandoci una superior e sottolineando più volte il fatto che non ci è stata fatta pagare la differenza da camera base a camera superior (ma ci mancherebbe altro!). In tutta questa manfrina Rachele era molto scocciata e non ci ha nemmeno chiesto scusa per l’inconveniente creato e i toni utilizzati nei nostri confronti. Per concludere, nella nuova camera la stanza era umida, fredda, il letto aveva solo il lenzuolo senza le coperte che si trovavano nell’armadio… insomma un vero disastro fra disorganizzazione e scortesia di Rachele.
Non appena entrati in camera ci siamo accorti che il bagno aveva i muri pieni di muffa, di conseguenza mi son recata da Rachele in reception la quale come prima cosa cosa non ha fatto altro che mettere in dubbio la mia parola dicendo che era impossibile vi fosse muffa ma che si trattava solo di polvere (che comunque sarebbe stato un problema). Dopo aver aspettato 10 minuti, Rachele viene in camera e conferma che si tratta di muffa, affermando che non sapeva se vi erano altre camere e che comunque quella muffa “non ci avrebbe fatto male”. Dopo altri 10 minuti, dopo molteplici solleciti da parte mia, ci è stata cambiata la camera, dandoci una superior e sottolineando più volte il fatto che non ci è stata fatta pagare la differenza da camera base a camera superior (ma ci mancherebbe altro!). In tutta questa manfrina Rachele era molto scocciata e non ci ha nemmeno chiesto scusa per l’inconveniente creato e i toni utilizzati nei nostri confronti. Per concludere, nella nuova camera la stanza era umida, fredda, il letto aveva solo il lenzuolo senza le coperte che si trovavano nell’armadio… insomma un vero disastro fra disorganizzazione e scortesia di Rachele.
2
Jessica
27 feb 2026
·
Soggiorno di 1 notte
Terribile. Esperienza da incubo, ci hanno rovinato la serata. Arriviamo alle 18:00 per il check-in e non c’è nessuno. Nessun messaggio, nessuna email, nessun preavviso con il codice di accesso. Nulla. Siamo costrette a chiamare un numero, restando fuori con tutte le valigie, mentre una persona al telefono ci chiede i documenti prima ancora di darci il codice. Situazione già assurda. Entriamo finalmente in stanza e la televisione non funziona. Zero canali, completamente inutilizzabile. Richiamiamo il numero del check-in e la signorina ci passa un altro numero, dicendo che “ci avrebbero aiutato loro”. Chiamiamo e risponde una persona estremamente scortese e cafona, che invece di scusarsi per il disagio esordisce con: “Innanzitutto chi vi ha dato questo numero? Io non sono nel mio orario lavorativo, prenderò provvedimenti” e subito dopo: “Io non sono un tecnico della televisione”. Nessuna scusa. Nessuna disponibilità. Trattate come se i loro problemi aziendali fossero colpa nostra. A quel punto chiedo il rimborso per poter andare in un’altra struttura. Mi viene risposto che “non hanno potere decisionale” e che la manager mi avrebbe contattata il giorno dopo. Mai sentiti. Spariti. Zero professionalità, zero assistenza, zero rispetto per il cliente. State lontani mille miglia.
Terribile. Esperienza da incubo, ci hanno rovinato la serata. Arriviamo alle 18:00 per il check-in e non c’è nessuno. Nessun messaggio, nessuna email, nessun preavviso con il codice di accesso. Nulla. Siamo costrette a chiamare un numero, restando fuori con tutte le valigie, mentre una persona al telefono ci chiede i documenti prima ancora di darci il codice. Situazione già assurda. Entriamo finalmente in stanza e la televisione non funziona. Zero canali, completamente inutilizzabile. Richiamiamo il numero del check-in e la signorina ci passa un altro numero, dicendo che “ci avrebbero aiutato loro”. Chiamiamo e risponde una persona estremamente scortese e cafona, che invece di scusarsi per il disagio esordisce con: “Innanzitutto chi vi ha dato questo numero? Io non sono nel mio orario lavorativo, prenderò provvedimenti” e subito dopo: “Io non sono un tecnico della televisione”. Nessuna scusa. Nessuna disponibilità. Trattate come se i loro problemi aziendali fossero colpa nostra. A quel punto chiedo il rimborso per poter andare in un’altra struttura. Mi viene risposto che “non hanno potere decisionale” e che la manager mi avrebbe contattata il giorno dopo. Mai sentiti. Spariti. Zero professionalità, zero assistenza, zero rispetto per il cliente. State lontani mille miglia.
8
Domenico
28 dic 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Disposizione della camera ottima, peccato sulla pulizia della stessa.
Disposizione della camera ottima, peccato sulla pulizia della stessa.
4
SONIA
20 dic 2025
·
Soggiorno di 1 notte
Il personale non lo abbiamo visto. Sono stati molto gentili coloro che hanno risposto al telefono da Roma dandoci indicazioni. Stanza freddissima con riscaldamento che nn funzionava e igiene davvero insufficiente.
Il personale non lo abbiamo visto. Sono stati molto gentili coloro che hanno risposto al telefono da Roma dandoci indicazioni. Stanza freddissima con riscaldamento che nn funzionava e igiene davvero insufficiente.
8
Massimo
12 dic 2025
·
Soggiorno di 1 notte
Hotel in ottima posizione e personalmente la mia camera con vista mare era spaziosa e pulita.
Hotel in ottima posizione e personalmente la mia camera con vista mare era spaziosa e pulita.
Politiche della struttura
Check-in
Check-out
Dalle 15:00 alle 19:00
Prima delle 11:00
Hai delle domande?
Le risposte istantanee dell'IA si basano su informazioni sugli hotel
Prezzi per le prossime date
settembre 2026
dom | lun | mar | mer | gio | ven | sab |
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ottobre 2026
dom | lun | mar | mer | gio | ven | sab |
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Prezzo medio per notte per tutte le offerte, con tasse e costi.
Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.