Hampton Inn Lebanon

Plusieurs avis mentionnent que la piscine intérieure est froide ou temporairement fermée ; certains signalent également des distributeurs de glace cassés et des pannes occasionnelles du service TV.

La propreté est un point fort, de nombreux avis louant la grande propreté des chambres et des espaces communs. Quelques clients ont signalé des lacunes, comme des cheveux sur le linge ou le sol, des odeurs persistantes ou la collecte des déchets oubliée.

Les chambres sont généralement confortables et souvent spacieuses, beaucoup de clients notant la qualité des lits. Certains mentionnent du bruit provenant des chambres voisines ou des planchers grinçants, et plusieurs ont signalé des problèmes de CVC ou de matériel dans la chambre (par exemple, portes, stores, ports USB).

Le service est souvent amical et serviable à l'arrivée et pendant le séjour, de nombreux clients félicitant le personnel. Cependant, plusieurs avis font état de réponses peu utiles ou inflexibles aux problèmes et de frustrations concernant le départ tardif, les facturations excessives ou les erreurs de réservation par un tiers.

Idéalement situé juste à la sortie de l'autoroute/I-65, ce qui en fait une étape facile avec des restaurants à proximité ; certains apprécient le sentiment de sécurité. Quelques-uns soulignent la proximité d'Indianapolis et la possibilité de se déplacer à pied.

Les avis sur le petit-déjeuner sont mitigés : beaucoup le trouvent bon avec un choix correct, tandis que d'autres estiment que les produits sont médiocres ou mal entretenus (nourriture froide, distributeur de jus cassé ou café/eau chaude tiède).