Holiday Inn Cookeville by IHG

Le restaurant et le bar situés sur le toit sont souvent mis en avant pour leur commodité et leur ambiance. Certains clients notent que la piscine est inconfortablement froide et que le parking est généralement facile avec de nombreuses places disponibles.

La propreté est systématiquement saluée dans les avis, de nombreux clients décrivant les chambres et les espaces communs comme très propres. Quelques clients ont signalé des problèmes isolés tels que la présence de parasites ou un manque d'entretien.

Les chambres sont modernes et souvent spacieuses, avec de grandes douches à l'italienne et des lits confortables. Les inconvénients récurrents comprennent le bruit provenant du lieu situé sur le toit ou de l'autoroute, des problèmes intermittents d'eau chaude et de climatisation, ainsi que des problèmes d'entretien occasionnels.

Le personnel est régulièrement décrit comme sympathique et serviable. Cependant, il existe des plaintes isolées concernant les retards à l'enregistrement, une mauvaise communication concernant les bons de petit-déjeuner ou la facturation, et les demandes de changement de chambre non satisfaites.

L'emplacement est pratique, à proximité de l'autoroute et des restaurants, avec un accès facile aux destinations locales. Certains clients ont été gênés par le bruit de la circulation et les embouteillages occasionnels ou les manœuvres délicates lors de l'entrée depuis l'autoroute.

Les commentaires sur les repas sont mitigés : beaucoup ont apprécié le lieu sur le toit et le petit-déjeuner, tandis que d'autres ont trouvé les options du menu limitées, certains plats trop salés ou ont estimé que le petit-déjeuner n'offrait pas un bon rapport qualité-prix, avec des politiques de paiement ou d'utilisation de bons complexes.