TownePlace Suites by Marriott Cincinnati Downtown

Les clients apprécient la piscine, la salle de sport et l'espace de jeux/salon. Le stationnement public à proximité est abordable, tandis que le service de voiturier est disponible mais irrégulier. Des problèmes occasionnels sont signalés, comme une piscine froide ou fermée et un ascenseur hors service.

De nombreux commentaires décrivent l'établissement comme très propre, mais plusieurs clients signalent des lacunes telles que de la vaisselle ou du linge sale, des articles oubliés et des sols qui salissent les pieds. Le service de ménage peut être irrégulier si aucune demande spécifique n'est faite.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, beaucoup disposant d'une kitchenette et d'un réfrigérateur. Le bruit de la rue se fait souvent sentir, certains canapés-lits sont inconfortables et des problèmes occasionnels de climatisation ou d'obscurcissement sont signalés.

Le service est largement salué comme étant aimable et serviable, avec de nombreuses interactions mémorables avec le personnel de la réception et les voituriers. Une minorité de clients signalent des problèmes tels que des erreurs de réservation, des interactions impolies, un service de voiturier lent ou problématique, et un suivi insuffisant concernant la facturation.

Emplacement central en centre-ville, très propice aux promenades vers les stades, Fountain Square, les restaurants et les transports en commun. Certains clients notent un trafic intense et une ambiance parfois peu sûre à l'extérieur la nuit.

Le petit-déjeuner gratuit est pratique et souvent apprécié, avec des plats chauds et des gaufres. Les avis sont mitigés, certains le trouvant médiocre ou insuffisamment garni et d'autres se plaignant occasionnellement que certains aliments ne soient pas complètement décongelés ou que des personnes non hébergées aient accès à la salle.