Le Patio de Mezraya

Super séjour, des gens serviables, un restaurant très bon et un joli cadre Merci !

Un séjour en famille (couple avec 2 enfants) de 10 jours qui avait très bien commencé, chambre ok (malgré une baignoire qui fui),piscine ok (malgré des jeux pour enfants abîmés), employés d'accueil souriants et agréables. Au bout de quelques jours nous avons trouvé un cafard dans la salle de bain. Nous l'avons dit aux employés mais bon 1 cafard cela peut arriver dans les pays chauds. Quelques jours plus tard dans la soirée 2 autres cafards. On a prévenu, le soir même impossible de changer de chambre... le lendemain suite à notre demande on a changé... nous avons eu des excuses... ok.. massages offerts pour mon conjoint et moi (mais cela nous interresse pas donc refusés ) 1 repas nous a ete proposé mais nous aimions sortir et manger a l'extérieur donc refusé.. du coup on a eu droit a 3 crêpes au nutella qu'on a ete un peu obligé a prendre... Peut etre qu une nuit remboursée aurait été mieux... un minimum je trouve, car la nuit juste apres les 2 cafards n'a pas ete rassurante.... je n'aime pas mettre de mauvais commentaires mais la je me permets parce qu un des responsables s'est fait passé pour un employés et ce genre de petits mensonges me dérangent. Pas de soucis on laisse notre argent on visite un autre pays on dépense avec grand plaisir pour eux et pour nous. Mais quand il y a un soucis comme ca j'estime que le problème ne se règle pas avec des crêpes. Bien dommage en tout cas....

Iheb nous a fait un excellent accueil, le patio est vraiment trop beau trop apaisant nous y avons passer un bon séjours. La cuisine du restaurant est excellente et accessible à tout moment c’est un vrai plus Les Seuls petits problèmes mais ce n’est qu’à but constructif , pour que la prochaine fois nous y passions un parfait séjour : la clim est très bruyante, baignoire balneo qui ne marche pas , le petit dej n’est pas top , il manque des produit frais ( fruits, jus frais , viennoiserie … ) À part ça nous remercions encore une fois Iheb pour sa disponibilité et sa gentillesse. Nous reviendrons et nous recommandons le lieu

Notre séjour a été très agreable, tout le personnel est au petit soin et d’une gentillesse exceptionnelle, le gérant nous a meme aidé avec notre pneu dégonflé un grand merci encore, nous reviendrons si nous en avons besoin l’occasion

Propreté