Domes Aulūs Zante, All Inclusive, Autograph Collection

Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, mais un quatre étoiles. Le personnel est gentil, mais le service est déplorable, nous avions réservé une chambre vue mer et avons été déclassés sans raison, dans une chambre sans vue mer. La nourriture est très moyenne et répétitive. Pas de piscine "adult only" et impossible de nager avec toutes les bouées des enfants. Deux restaurants sont bons mais une seule réservation par semaine y est autorisée. La salle de fitness n'a que le nom pour un 5 étoiles. En positif, notons l'emplacement agréable et la plage très belle, la literie est correcte. A remarquer aussi les atterrissages et décollages des avions juste à côté, qui génèrent bruit et nuisance.

L'hotel et sa situation été superbe. Chambre et equipements au top. On besoin de rien car tout est là. Literie confortable. Espaces communal très propre. Tout compris du bon qualité boissons et cocktails aussi. Le service au restaurant et au bar pas de tout 5* un attente trop longue, pas assez de personnel et c'etait que le debut du saison. Service a table presque non existant ! L'animation n'était pas bon. 22h et le Dj est parti. Les chanteurs mauvais. Il manque d'ambiance. Serviette de plages a disposition mais abusé, les couples qui prendre 6/8 serviettes pour quelques heures. Faut mettre un système de caution en place pour eviter le lavage des serviettes tous les jours, incroyable! Manque d'information sur les animations. Le QR code qui marche pas pour beaucoup de personnes. Nous avons passé les super vacances ici mais cest pas un 5* niveau service.

The first impression is strong. Nice welcome and good intro to the room. Room was nicely equipped but wasn’t 100% clean. We did mention it to reception and it was eventually recognised but not addressed. Maybe we were being critical but it’s a 5 star and you shouldn’t have hairs from a previous occupant in my view. Food… can’t fault … lovely fresh and the 4 restaurants you can visit once are very nice and service is brilliant… Buffett food is good for buffet and is pretty warm and fairly varied. I would say never enough pita bread to dip with the lovely dips we all love with Greek food. The drinks were good and staff brilliant. Decent tea and coffee so can only say good things. The hotel areas were pretty poor condition and still needs maturing and I know they had a recent storm so maybe a contributing factor. The pool was dirty in my view and not cleaned enough so I didn’t venture in but the wife did. Beach area is odd as it’s not actually on the beach… which is fine as it could be something to do with Turtles don’t bother asking tbh. All in all a chilled holiday and good food and drinks good. I would recommend 👍

Great relaxing stay

Das Hotel liegt in absoluter Toplage – direkt am Strand und wunderbar ruhig. Ideal zum Abschalten und Genießen! Das gesamte Personal ist unglaublich freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit – man merkt, dass hier wirklich alle mit Herz dabei sind. Besonders beeindruckend war, dass das Team auch am Ende der Saison noch genauso motiviert und herzlich war wie am ersten Tag. Das Buffet ist hervorragend – große Auswahl, frische Zutaten und für jeden Geschmack etwas dabei. Ob Frühstück, Mittag oder Abendessen – alles war top angerichtet und sehr lecker. Unser Zimmer war sauber, gemütlich und bot einen schönen Blick aufs Meer. Man fühlt sich hier einfach willkommen und rundum wohl. Ein großes Lob an das gesamte Team