Hotel AnyosPark Mountain & Wellness Resort

Magnifique la deco la suite la literie La cheminée allumée Le personnel Très bon buffet et petit déjeuner Très varié L hôtel parfait Par contre côté piscine pas de vestiaire individuel pour se changer et sauna et hammam attendre son tour trop petit 1 de chaque pour ce grand complexe Sinon la piscine au top

La chambre est cosy mais mal entretenue, il manquait la brosse WC, la suspension derrière la porte de salle de bain était cassée, malgré mes relances, elle n'a pas été refixée La qualité des matelas est mauvaise et la porte fenêtre se ferme difficilement Mais l'équipe d'étages fait un bon travail de propreté, bien qu'à 2 reprises des objets ont été jetés (sacs d'emballage et bonnet de piscine) Les buffets sont peu variés sur la durée et la qualité laisse à désirer, certains aliments n'étaient pas tenus chauds sur les buffets pendant toute la durée du séjour Le service et l'attention au client au restaurant n'est pas à la hauteur En réception, l'accueil a été froid, pas personnalisé et surtout on me demande de payer à mon arrivée avant meme d'avoir la chambre disponible (peu de flexibilité à ce niveau, 16h ou rien!) les taxes de séjour et le parking Au centre bien être, la personne est l'accueil est désagréable mais l'espace est très bien Pour un hotel 4*, le service n'est pas du tout à la hauteur, dommage car la qualité des équipements et la décoration pourraient en faire un vrai lieu cosy Bonne localisation

Le cadre est exceptionnel, la vue est magnifique le bar très agréable le personnel gentil, la piscine est génial Seul bémol, beaucoup de bruit lors des repas en buffet, pas très agréable

Oui

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