Name: Charlie NC Itaim
Address: 543 Rua Pedroso Alvarenga, São Paulo, São Paulo (État), BR
Price range: 63 $US–149 $US per night
Rating: 7.8

Ce qu'en disent des voyageurs

D'après les récents avis, les voyageurs apprécient le NewCiti Itaim by Charlie pour son excellent emplacement sûr dans le quartier d'Itaim et ses appartements généralement spacieux et fonctionnels. Toutefois, les inconvénients récurrents incluent un mobilier daté, des problèmes d'entretien, une climatisation bruyante ou peu performante, ainsi qu'un Wi-Fi peu fiable ou ne fonctionnant pas.  

La propreté est mitigée : beaucoup notent des chambres propres, mais des signalements récurrents font état de moisissures, de poussière ou d'articles tachés, de vieux draps et d'un service de ménage irrégulier ou d'un manque de changement de serviettes et de draps. Les installations semblent basiques et vieillissantes : une salle de sport et une petite piscine sont mentionnées, avec des fermetures occasionnelles de la piscine, un parking confus ou payant, de petits ascenseurs et une laverie difficile à utiliser. Les commentaires sur le service sont partagés entre un personnel sur place aimable et un enregistrement et une communication via application frustrants, ainsi qu'un soutien sur site limité. Certains notent également l'absence de bagagerie ou la difficulté d'obtenir un départ tardif, ainsi qu'une annulation de dernière minute. Dans l'ensemble, cet établissement convient aux voyageurs recherchant fonctionnalité et rapport qualité/prix plutôt que des services de type hôtelier.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les clients mentionnent une salle de sport et une petite piscine, bien que la piscine soit parfois hors service. Un parking existe mais peut être confus ou payant, l'immeuble et les ascenseurs semblent vieillots et la laverie est difficile à utiliser.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Mateus

6 mai 2024

·

A séjourné 4 nuits

Bom custo benefício. Apartamento simples funcional, com um fogão + forno ficaria melhor. Merecendo uma reforma, estrutura e mobilia boa mas bem antiga. Localização é o ponto forte. Fácil acesso e mercearia digital bem completa no térreo.

8

Joao Carlos

21 août 2023

·

A séjourné 2 nuits

Localização perfeita, serviço muito atencioso e bem limpo. Só precisa melhorar o serviço de estacionamento e criar uma alternativa para o edredom.

4

Ricardo

29 avr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Prédio antigo, com elevadores minúsculos. O quarto possui uma mesa, mas não tem cadeira. Se precisar trabalhar no quarto, tem que ser na cama. A única coisa boa é a localização. Contratei três dias de hospedagem, só fiquei um dia e me mudei para outro hotel.

10

RICARDO

14 juin 2023

·

A séjourné 5 nuits

O apartamento atende muito bem, o espaço é muito bom e bem localizado. Tem uma academia boa.

8

Tun

24 juil. 2023

·

A séjourné 10 nuits

This has been my home for over 22 years so I seen the changes and where it presently at. Location is excellent, glad to see some of old staff from teenagers to adults like Manuel, missed the old restaurant but super glad the deck is reopen for smokers. If you want to live like a Paulista stay here. Staff is patient for non speaking Portuguese guests such as myself. You get the vibes and feel of Itiam being three easy walkable blocks from the bars restaurants grocery stores etc. My flight got cancelled United Airlines put me up at a 5 star Pullman Hotel- very nice but too corporate and catering to tourist high rollers. It’s all business. If you prefer the tourist route go to Pullman Emiliano etc, it’s simple here at Citi-Flats like how the locals live. Shower pressure strong, refrigerator works, room temp controls good, toilet a little tricky sometimes flush twice. TV normal had to ask Manuel to show me how again. Walls a bit thin hear your neighbors talk or their cellphones ringing- construction repaving the driveway noise but that’s real city life. Cleaning staff always friendly and helpful especially when I get up super late. For 59 USD per night a hard deal price wise to beat. Miss the free breakfast when it was a Ramada but Mr Baker half a block up for eggs and açaí!! For me it’s my home away from home for 22 years.

4

Tania

20 août 2024

·

A séjourné 21 nuits

All the apts are old, extremely basic, laundry was impossible to figure it out . Cable TV not working . Not a pleasant stay apart for the location

10

ANDERSON TARTARINI DOS

23 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Tudo excelente, atendimento, quarto, piscina, academia. Moradores do prédio super simpáticos, nós deram dicas de passeios e locais para comermos.

8

Sara

28 nov. 2022

·

I didn't like that they didn't send me the check in instructions like I was expecting. It was complicated for me connecting with my phone when I arrived and check-in instructions weren't there. They promote a swimming pool which is not the case, it's just a small pool. TV wasn't working though I asked for assistance with it.

8

Joao Carlos

5 août 2023

·

A séjourné 3 nuits

Tudo limpo, funcionando muito bem e ótima orientação do pessoal da Recepção. Único serviço não funciona perfeitamente é o estacionamento.

6

Edificio

31 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

La piscina no funciona y no nos comunicaron. La ropa de cama estaba incompleta. La cafetera no se pudo usar aunque se reclamó no dieron solución. El Parqueo lo cobran aparte a pesar de que dice q esta incluido, tampoco fue comunicado.

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Propreté

De nombreux avis indiquent que les chambres sont propres, mais d'autres signalent de la moisissure ou de la poussière, des articles tachés et du vieux linge de maison. Le service de ménage peut être irrégulier, avec des changements de serviettes ou de draps oubliés.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Patricia

10 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Ja fiquei varias vezes neste Flat, excelente localização e bom tamanho Alguns aptos muito bons e outros que deixam a desejar, antigos e barulhentos. Invariavelmente, as cortinas estão sujas, poderiam lavar com mais frequência ou trocá-las.

8

Tarcísio José

6 mai 2025

·

A séjourné 4 nuits

Boa. Precisa melhorar a qualidade das toalhas de banho e do tapete do banheiro que estão velhos. Não tinha toalha para enxugar as louças ou papel toalha . O prazo para alguma manutenção se for algo urgente é muito longo.

8

WAGNER

28 janv. 2024

·

A séjourné 5 nuits

A arrumação do quarto foi muito precária, sem qualquer reposição de itens simples como sabonete. Já fiquei no hotel outras vezes e não tive esse probelma.

2

Hossein

18 sept. 2024

·

A séjourné 5 nuits

I have had the same towel and sheets for a week and they willingly change them if I pay them with a Brazilian credit card that I do not have this is disgusting.

4

emerson

30 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Foi Razoável porque a unidade precisa urgente de uma pintura, Mofo no apartamento todo perigoso para saúde, estava nas janelas, batentes, teto e principalmente no banheiro que também não tinha ducha higiênica , muita poeira tbm em todo apartamento.... De cortesia deixam 2 capsulas para um café expresso porem a cafeteira não se conecta em nenhuma tomada do Ap., controle da TV sem pilhas impossível usar a TV, ar condicionado muito sujo e velho, sofá cama com buraco sem condições de uso, sem troca de toalhas em 03 diárias. A localização é muito boa a cama confortável, o Ap. espaçoso , todo o resto mal cuidado, sem condições de uso.

10

lucia maria

27 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Quarto limpo e organizado. Equipe atenciosa e de fácil comunicação. Bons itens de comodidade.

10

Filippo

13 avr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Local muito bem localizado, várias opções de restaurante. Acomodação muito boa, apartamento bem limpo.

10

Vitor

9 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Ótima localização. Acomodação confortável e limpa.

10

Ana

5 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Quarto limpo. Apto bem localizado

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Chambres

Les appartements sont généralement spacieux et fonctionnels avec des lits confortables, mais de nombreux logements semblent datés et nécessitent un entretien. Les problèmes récurrents incluent une climatisation bruyante ou peu performante, des bruits de plomberie occasionnels, un équipement de cuisine limité, des problèmes de télévision et un Wi-Fi instable.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Patricia

26 févr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Razoável! Nao fique nos aptos que possuem cama individual, é a versao mais barata porem muito desconfortável. Precisei trocar de apto por conta do barulho das colunas de agua na parede da cabeceira da cama, obviamente pagando a diferença para um quarto um pouco melhor.

6

Orlando

3 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Había mucho ruido del flujo de agua mientras el vecino se bañaba. No había internet y los canales de la TV estaban bloqueados.

6

Rogério

20 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Unidade com alta tecnologia de acesso, incluindo reconhecimento facial. Porém, o apartamento num estado bem sofrível. Luz do banheiro não funciona e controles remotos da TV também não. Ar condicionado velho (muito velho!), além de barulhento. Internet oscilando.

4

Marcelo

28 déc. 2022

·

A séjourné 19 353 nuits

Only had 2 pillows not enough for 2, as any hotel it should have more pillows available. Didn't have an extra blanket, the kitchen very limited no stove only microwave and a very small bar fridge. AC old, very noisy and the bathroom although clean, due for renovation

8

Aline

24 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

O quarto estava limpo, o banheiro é antigo (digo pq o silicone do box tem manchas pretas, o forro de gesso tem umas fissuras no bwc), o espaço todo é funcional, lençóis bons. A localização é maravilhosa. Tem muitas opções de alimentação próximo e você se sente muito seguro no bairro. Nosso quarto era fundos, então achei silencioso. O ar condicionado foi um grande problema - não gelava e meu marido que é mais encalorado não dormia, e por conseguinte ninguém dormiu bem. Reclamei após a primeira noite mas não foi dado solução, então somamos duas noites muito mal dormidas.

10

WAGNER

5 févr. 2024

·

A séjourné 5 nuits

Quarto simples, mas espaçoso e com boa cama e bom banho.

6

Benjamin

20 déc. 2025

·

A séjourné 6 nuits

The place was fine but internet was terrible. As in could not use it at all from the room.

8

vera lucia de

19 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

O flat é muito bem localizado e é espaçoso! Falta um micro-ondas que facilitaria muito.

8

KARLA K

7 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

As acomodações são boas, limpeza também, porém a TV não tem som nenhum.

6

waldemar

5 juin 2023

·

A séjourné 3 nuits

Instalacoes de quarto bem antigas. Colchão um pouco gasto. Mas, o sofá... Por favor, comprem um sofá novo para o quarto. Absurdamente desconfortável.

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Service

Le personnel est souvent décrit comme aimable et serviable, mais l'enregistrement et la communication via l'application entraînent des retards et de la frustration, et le soutien sur site est limité. Certains mentionnent l'absence de bagagerie ou la possibilité de quitter tardivement, et un rapport fait état d'une annulation de dernière minute.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Isabel

14 janv. 2024

·

A séjourné 6 nuits

Ótima experiência. Hospedagem muito bem localizada, perto de vários restaurantes e mercados, portanto ideal para quem deseja fazer uma viagem gastronômica por SP ou se hospedar a trabalho. Check-in e check-out realizados com facilidade e limpeza feita de forma rápida todos os dias.

6

LUCIANA P

25 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Já havia ficado algumas vezes anteriormente e essa vez não foi tão legal. Os travesseiros nao estão bons e cobertor antigo. Banheiro com reparos para serem feitos na pintura, na porta do Box e vazamento pelo Box. Controle da televisão( antiga) não funcionava. Não tem mais arrumação diária no quarto. Não tem mais a opção de maleiro na recepção do flat. Se você possuir um voo mais tarde, vai precisar levar sua mala. Não oferecem a opção de late checkout. Se precisar, tem que pagar mais uma diária. Antes era mais novo e bem melhor cuidado e com mais comodidades. Espero que melhorem, porque a localização e o atendimento das pessoas da recepção são excelentes.

6

Terrence

25 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Check-in was problematic. Firstly, the property sign reads "Residencial Newciti", no mention whatsoever of "Charlie". Secondly, the facial selfie that will consume ten minutes of your time to properly take and send for the online check-in process (that whole thing was quite the ordeal) does not function to get you past the facial recognition lock on the front gate, nor the one on the front door. We were let in by tenants who just happened to be entering. Thirdly, once inside, we told the man at the front desk that we had a reservation with Newciti Itaim by Charlie. He gave us a blank look and explained that only a few units were available as the building was a condo. We repeated that we had a reservation (my wife is Brazilian and I speak Portuguese, so no language issues) with Newciti by Charlie and it finally sank in. We provided him with our passports and then had yet another photo taken which would work with the facial recognition locks. We were also provided with electronic key cards to actuate the door lock for the apartment, which they unceremoniously wiped clean the next morning before we had vacated the apartment.

2

Matteo

14 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Horrible, horrible, horrible!!! I received a message at 7:30 pm of the same day of the check-in, communicating they were cancelling my reservation, without any reason. They left me really without a room and a bed to stay in São Paulo and couldn’t find a solution. No any other room available in São Paulo for less than 500 USD per night at that days, and heather EXPEDIA offered me a solution.

4

Cristina

9 juil. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Good accommodations but poor customer service. There is no one on-site who can make changes to the reservation or answer questions about the reservation. Check in is automated via an app, which can be convenient, until you need to talk to someone. Frustrating.

10

luciana

20 janv. 2026

·

A séjourné 3 nuits

Equipe educada , Manuel sempre agradável . Tive um bom quarto ! Ótimo !

8

Tun

24 juil. 2023

·

A séjourné 10 nuits

This has been my home for over 22 years so I seen the changes and where it presently at. Location is excellent, glad to see some of old staff from teenagers to adults like Manuel, missed the old restaurant but super glad the deck is reopen for smokers. If you want to live like a Paulista stay here. Staff is patient for non speaking Portuguese guests such as myself. You get the vibes and feel of Itiam being three easy walkable blocks from the bars restaurants grocery stores etc. My flight got cancelled United Airlines put me up at a 5 star Pullman Hotel- very nice but too corporate and catering to tourist high rollers. It’s all business. If you prefer the tourist route go to Pullman Emiliano etc, it’s simple here at Citi-Flats like how the locals live. Shower pressure strong, refrigerator works, room temp controls good, toilet a little tricky sometimes flush twice. TV normal had to ask Manuel to show me how again. Walls a bit thin hear your neighbors talk or their cellphones ringing- construction repaving the driveway noise but that’s real city life. Cleaning staff always friendly and helpful especially when I get up super late. For 59 USD per night a hard deal price wise to beat. Miss the free breakfast when it was a Ramada but Mr Baker half a block up for eggs and açaí!! For me it’s my home away from home for 22 years.

8

Maria Ceclia M T

8 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Apartamento muito bem localizado e ótimo custo benefício. A cama é muito confortável e o banheiro espaçoso, embora falte secador de cabelo. Eu escolhi esse porque viajei com uma amiga e solicitei o sofá cama, mas não estava aberto nem arrumado, então nos viramos apenas com a cama de casal mesmo. A parte mais enjoada foi o checkin que pede para darmos upload o no documento frente e verso e depois uma selfie seria e outra sorrindo. E, depois disso tudo, o portão não nos reconheceu na chegada. Ainda bem que tinham 2 rapazes na portaria que nos ajudaram com muita gentileza.

10

gustavo

5 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Localizacao otima, com varias opcoes de gastronomia ao redor. Apartamente muito bom, confortavel. Unica coisa que deixou a desejar foi a comunicação com Charlie, eles automatizaram tanto o atendimento que nao conaegui se quer saber se havia vaga de garagem inclusa ou nao, tudo era respondido por robô.

8

Cristina

1 juil. 2024

·

A séjourné 11 nuits

This was my second time staying at this location. I stayed twice (and will probably stay again) because the building is very close to where I need to be in Sao Paulo, the price is right, and the units have the most important items that I need when I am in Sao Paulo. This is however not a hotel. It doesn't have a front office, you can't ask for extra towels or pillows, there is no one to help you with luggage, etc... which is ok if you know ahead of time this is not a hotel. What I don't like is that all communicatios with "Charlie" are AI assisted and through an app. The check-in process is also through an app and it is not simple. You need to submit documentation before arrival to avoid delays getting into the room.

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Emplacement

L'emplacement est un atout majeur : un quartier d'Itaim sûr et pratique, à proximité des restaurants, des cafés, des marchés et des commerces. Idéal pour les voyageurs souhaitant un point de départ permettant d'explorer à pied.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Isabel

14 janv. 2024

·

A séjourné 6 nuits

Ótima experiência. Hospedagem muito bem localizada, perto de vários restaurantes e mercados, portanto ideal para quem deseja fazer uma viagem gastronômica por SP ou se hospedar a trabalho. Check-in e check-out realizados com facilidade e limpeza feita de forma rápida todos os dias.

10

Mateus

6 mai 2024

·

A séjourné 4 nuits

Bom custo benefício. Apartamento simples funcional, com um fogão + forno ficaria melhor. Merecendo uma reforma, estrutura e mobilia boa mas bem antiga. Localização é o ponto forte. Fácil acesso e mercearia digital bem completa no térreo.

10

Flavia

25 sept. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Excelente localização, prédio seguro, com bom atendimento. Otimo flat, com pequena cozinha, sofa cama, boas camas, bom chuveiro, secador de cabelo, separação do banheiro pro quarto. Voltarei e recomendo.

8

Elis

2 nov. 2023

·

A séjourné 8 nuits

Bom custo benefício e excelente localização

10

ROBERTO

18 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Excelente local, pra mim que fui a trabalho foi perfeito.

10

KARLA K

7 août 2024

·

A séjourné 7 nuits

O flat em si é muito bem dividido e muito bem localizado.

10

Daniel Augustus

28 mai 2025

·

A séjourné 3 nuits

Ótimo custo-benefício. Muito bem localizado. Minha escolha sempre que vou a SP.

8

Santiago

15 mai 2024

·

A séjourné 4 nuits

Location, location, location. Nice place

10

Vitor

9 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Ótima localização. Acomodação confortável e limpa.

10

Quenar

3 sept. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Muito boa a estadia localização muito show, bastante opções de alimentação e tudo muito perto. Recomendo e voltarei a me acomodar ali novamente

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Repas

Il n'y a pas de petit-déjeuner sur place mentionné, et les cuisines dans les chambres sont basiques ou dépourvues d'éléments tels qu'un micro-ondes ou une plaque de cuisson. À proximité, de nombreux restaurants, cafés et marchés proposent des repas.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Shakty

1 juil. 2022

·

A séjourné 4 nuits

La cocina no estaba equipada, solo tenia una heladera pequeña, platos y vasos, no habia ni donde calentar agua. La TV muy pequeña y no tenia opcion smart TV. La zona excelente, habian muchos lugares para ir a comer y bastante seguro. La recepción muy amigables.

10

Mateus

6 mai 2024

·

A séjourné 4 nuits

Bom custo benefício. Apartamento simples funcional, com um fogão + forno ficaria melhor. Merecendo uma reforma, estrutura e mobilia boa mas bem antiga. Localização é o ponto forte. Fácil acesso e mercearia digital bem completa no térreo.

8

José Augusto

9 déc. 2024

·

A séjourné 3 nuits

foi muita tranquila, o apto muito bem organizado, cama muito boa enfim, e sem falar na localização, que também excelente, padaria em frente, não tinha me deslocar para outros lugares.

8

Arturo

15 sept. 2023

·

A séjourné 5 nuits

Great area, the apartment is nice. Kitchen is not equipped enough for being an apartment (ex. no microwave).

8

Alexandra

21 juin 2024

·

A séjourné 5 nuits

Es un espacio cómodo con un espacio para cocina sala, dormitorio y baño. La cocina no había microondas y eso me hizo falta. Era un poco ruidoso porque se escuchaba en el otro cuarto cada vez que usaban la ducha. Bien ubicado y restaurantes cerca así como supermercados.

10

Monica

23 mars 2023

·

I highly recommend this place. It is in an excellent location with many restaurants, shops, and supermarkets nearby. The communication was clear and the staff was extremely friendly. The apartment was well equipped, clean, and comfortable.

10

Karina

17 déc. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Flat confortável, com conveniências no térreo q ajuda muito e local com vários restaurantes e padaria próximo ! Confortável , chuveiro ótimo ! Perfeito p o q se propõe !

10

gustavo

5 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Localizacao otima, com varias opcoes de gastronomia ao redor. Apartamente muito bom, confortavel. Unica coisa que deixou a desejar foi a comunicação com Charlie, eles automatizaram tanto o atendimento que nao conaegui se quer saber se havia vaga de garagem inclusa ou nao, tudo era respondido por robô.

8

Aline

24 juil. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Eu gostei bastante do hotel. Achei o custo-benefício ótimo para a localização e tudo que ele entrega. Pra mim, faltou um cooktop no quarto, já que o hotel não tem café da manhã.

8

Marcus

6 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Localização boa para quem precisa fazer negócios naquela região. Acomodações razoáveis. Preço um pouco acima do que entregou. No geral, limpo. Não tinha buffet de café.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $69	2 $66	3 $69	4 $86	5 $139	6 $144	7 $149
8	9 $83	10 $99	11 $100	12	13 $82	14 $86
15 $81	16	17 $103	18	19 $79	20	21 $81
22 $72	23 $82	24 $83	25 $144	26 $81	27 $77	28 $119
29	30 $74

Charlie NC Itaim

À propos de cet établissement

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Studio

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Studio Supérieur

Studio Apartment

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Avis des voyageurs sur Charlie NC Itaim

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Bon à savoir

Prix pour les dates à venir

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22 $97	23 $72	24 $72
25 $63	26 $78	27 $108	28 $141	29 $134	30 $122	31 $115