avid hotels - Melbourne - Viera by IHG

Fasilitetene er moderne og enkle, med et brukbart treningssenter, et lite utendørsbasseng, gratis parkering og kaffe døgnet rundt som får mye ros. Noen gjester har rapportert om Wi-Fi-utfall og sporadiske vedlikeholdsproblemer eller støy fra bassengområdet.

Renheten blir rost i hele hotellet og rommene, og mange beskriver det som plettfritt. Men noen anmeldelser nevner skitne gulv, muggen lukt eller sporadiske skadedyr (kakerlakker eller, sjelden, veggedyr).

Rommene er moderne og minimalistiske, men kompakte, med kroker i stedet for skap eller skuffer. Mange synes sengene er komfortable, men noen rapporterer om svært myke eller utslitte madrasser. Gjestene påpeker også at det ikke er mikrobølgeovner på rommene og sporadiske støy-/temperaturproblemer med klimaanlegget eller dårlig Wi-Fi.

De fleste gjester beskriver personalet som vennlig, hjelpsomt og effektivt, med rask hjelp ved problemer. Likevel rapporterer flere om uhøflige eller lite hjelpsomme interaksjoner og treg eller ujevn innsjekk/utsjekkingshjelp.

Praktisk beliggenhet nær I-95, restauranter, butikker og Brevard Zoo; et praktisk utgangspunkt for Space Coast og Port Canaveral. Noen nevner støy fra motorveien eller området og at strendene ligger 20–25 minutters kjøretur unna.

Frokosten består i stor grad av mat som kan tas med, som ferdiglagde sandwicher, frokostblandinger og bakverk. Mange synes den er tilstrekkelig eller god, og kaffen får mye ros. Andre rapporterer om begrenset utvalg eller ujevn påfylling, og noen beskriver den som under gjennomsnittet.