Résidence les Jardins du Roy

La mauvaise surprise a été l'absence temporaire d'ascenseur. Pour un apprt au 5ème étage...

Bonjour Hotel.com voici le mail avec l'equipe de l'hotel qui nous reclame une taxe de sejour qui ne correspond pas au calcul donné sur le site de la ville de Paris : Bonjour Meriem, Merci pour votre retour. Pourriez vous me donner le details de votre calcul car nous ne trouvons pas le meme resultat. (nous nous sommes basés sur le calcul donné sur le site de la ville de Paris https://taxedesejour.paris.fr/includes/download/bGSqKq-Les-tarifs-en-vigueur-a-partir-du-1er-janvier-2024.pdf ) Merci de votre comprehension. De plus Comme expliqué longuement au telephone, nous avions loué cet appartement avec 2 lits single pour nos enfants et ce ne fut pas le cas, ils ont du dormir tous les deux dans le canapé lit. Lors de la confirmation par mail, il n'était precisé qu'une seule personne, nous avons du vous rappeler pour se faire confirmer qu'il ya vait bien 4 personnes. Il y avait aussi eu une erreur sur une demande de Reglement de 316.79€ le 2 ou 3 janvier alors que tout passait par Hotel.com (expedia) Nous avons eu qlqs soucis avec la propreté et l'état du logement. Nous n'avons pas recu le code de la boite à clefs à 15 h le samedi comme initialement convenu et avons du attendre et appeler au pied de l'immeuble. (L'accueil a cependant été trés cordial) Nous remonterons toutefois l'information à Hotel.com et noublierons pas de preciser le temps perdu dans toutes ces demarches. il nous semblera normal de demander une compensation pour le temps passé. cordialement Gael Birot.

Avec une semaine entiere de presence, pas normal de n'avoir aucun coup d'aspirateur ni de serpillière. Idem pour un changement de serviette de toilette qu'il a fallu réclamer. Quant au confort : matelas cassé sur le bord droit et ..... visiblement installé a l'envers. En outre un bruit de plomberie incessant . Dommage car le site est tres bien place et agreable.

tres bien situé, au calrme

La localisation et la proximité des transports