Bespoke Hotel Sapporo

L'hôtel propose une laverie automatique (avec l'état des machines visible sur les téléviseurs des chambres) et un salon ou espace de coworking avec café et thé gratuits. Le parking est payant et limité, les véhicules de grande taille étant souvent dirigés vers un parking extérieur ; quelques pannes occasionnelles de machine à laver et un système de sécurité par carte d'accès à l'ascenseur ont été signalés.

La plupart des clients ont trouvé l'hôtel et les chambres propres et bien entretenus, mais plusieurs commentaires font état de lacunes telles que la poussière, des taches, des objets oubliés sous les meubles, des odeurs dans la salle de bain ou des toilettes insuffisamment nettoyées.

Les chambres sont modernes et fonctionnelles, mais généralement compactes, en particulier les chambres triples ; certains clients mentionnent un mauvais emplacement de la télévision ou des téléviseurs non connectés, des canapés-lits fermes et une ventilation limitée, tandis que l'isolation phonique est souvent jugée bonne et que certaines chambres offrent une vue sur la ville.

Le service est largement décrit comme aimable et serviable, avec un stockage efficace des bagages et la possibilité d'un enregistrement anticipé occasionnel. Certains clients ont eu des interactions brusques ou ont constaté un manque de maîtrise de l'anglais.

Excellent emplacement, à proximité ou à côté de Tanukikoji, Odori, Susukino et du marché de Nijo, idéal pour faire du shopping, se restaurer et se déplacer, notamment grâce à la galerie marchande souterraine. Certains mentionnent des odeurs de ramen provenant de l'extérieur ou du bruit de la rue tard le soir aux étages inférieurs.

Le petit-déjeuner suscite de nombreux éloges pour sa variété et ses options de fruits de mer comme l'ikura et le sashimi, bien que certains aient trouvé la qualité moyenne ou la carte répétitive. Les commentaires généraux sur les repas sont positifs.