Gold Coast Private Apartments

Notre séjour c'est très bien passés l'appartement est très bien situé et proche de toute commodité. Seul soucis la communication avec les loueurs en effet plusieurs jours avant notre arrivée j'ai envoyé des mails et essayé de joindre quelqu'un au téléphone pour savoir comment récupérer les clés de notre location d'appartement depuis notre pays (avec notre abonnement local téléphonique et internet) EN VAIN donc pas évident une fois arrivé il a fallu prendre dès notre arrivée en Australie un abonnement téléphonique et un forfait internet mobile pour pouvoir communiquer avec un agent du coup avec la 4G nous avons trouvé avec l'aide de google map l'adresse de l'hébergement qui a notre grande surprise était au Hilton (appartel) nous avons donc demandé de l'aide au bagagiste du Hilton d'appeler pour nous le numéro de tel que 'j'ai essayé plusieurs fois et plusieurs jours avant notre départ sans jamais avoir réussi à avoir quelqu'un au bout du fil je rappel quand même que nous étions 4 adultes et 2 enfants de 6 et 8 ans que nous somme arrivés sur Brisbane vers 18h20 nous avons été récupérer notre véhicule de location chez europcar (un casse tête aussi car il a fallu changer d'aéroport de l'international au domestique pour trouver les bureaux d'europcar aucune précision d'europcar la dessus faites attention tous les autres loueurs étaient présent à l'aeroport international sauf Europcar cherchez l'érreur toujours avec nos enfants+valises la galère.nous avons eu notre appart à 23h30.

Excellent location and apartment was nice. Communication regarding checkin was terrible. Had to chase up the day before to get checkin details. Asked to pay a $300 deposit which was done and refund was meant to be within 7 business days. It has now been a few weeks- still waiting on refund and no replies when trying to chase up.

The property was great, and suited for our booking, the only issue we had were having to fix the lights ourselves and having no response from management to fix this issue leaving it to us to try and sort and fix ourselves, which wasn’t ideal and was unsafe as we were left to fix issues we shouldn’t have had to fix in the first place

Couple stains on the couch and carpet , but a very good property

Communication was always ahead of time. Would have liked a little more details about the services at the location. For a family that needs quiet to sleep ocean view apartment probably not the best idea., the street noise and early sunrise would definitely keep the kids awake. Spacious and close to everything. More than what you would need in the room. Just the wifi details need to be undated on the check in info. Early morning lorikeet visits on the balcony are a beautiful site.