DEWY HOTEL

İyi

Personel çok nazikti,genel olarak güzeldi

Odalar temiz çalışanlar iyi ve samimi kahvaltı iyi

Çok kötü

Gece resepsiyon görevlisi Abdullah Bey ve gündüz resepsiyon görevlisi Çağla Hanım son derece kibar ve yardımcı personeller. Kendilerine çok teşekkür ediyoruz. Ayrıca restauranttaki kahvaltıdan sorumlu Damla Hanım işini güleryüzle yapan, kibar ve yardımsever bir personel. Kendisine de çok teşekkür ediyoruz. Eksilere gelince; ilk konakladığımız 2. Kat odası maalesef sigara kokuyor. Ve temizlik konusunda çok eksiler var. Daha sonra değiştirerek geçtiğimiz 5. Kat’taki oda sigara kokmuyor fakat temizlik ile ilgili ciddi problemler var. Özellikle dolap içinde bir önceki müşteriden kalan çoraplar ile ilgili görevlilere uyarı yapılmış olmasına rağmen maalesef konaklama bitene kadar temizlik görevlilerince dolaplar temizlenmedi. Otelin oda temizliği personelini ciddi bir şekilde değiştirmesi gerektiğini düşünüyoruz. Bu tarz eksiklikler güzel olan herşeyi de silebiliyor. Konum merkezi. Etrafta yiyecek ve alışveriş yapılacak yerler mevcut. Kahvaltı çok güzel ve açık büfe. Çok büyük bir artı. Otel temizliğine daha çok dikkat edilirse çok daha kaliteli olacağını düşündüğümüz bir işletme.