Howard Johnson by Wyndham Toluca

Fasilitetene er begrenset: mange anmeldelser nevner at bassenget er stengt og at noe av treningsutstyret ikke fungerer, men det finnes sikker parkering. Generelt sett føles eiendommen litt gammel, og det tilbys ingen flyplasstransport.

Mange gjester synes hotellet er veldig rent, og flere roser plettfrie rom. Andre rapporterer ujevnheter som skitne sengetøy eller bad, og i noen tilfeller lukt eller skadedyr.

Rommene er generelt romslige, stille og komfortable, og mange roser sengene og valuta for pengene. De føles litt utdaterte, Wi-Fi er ofte ustabilt, og noen rapporterer problemer som begrenset varmtvann, dårlige dusjer eller eldre TV-er/varme.

Personalet beskrives ofte som vennlig og hjelpsomt. Flere gjester nevner imidlertid treg eller lite fleksibel resepsjon, streng utsjekking kl. 11:00 og sporadiske feil som uadresserte vedlikeholdsforespørsler eller restriktive retningslinjer.

Veldig nær Toluca flyplass, noe som gjør det praktisk for korte opphold og forretningsreiser. Området føles isolert eller mørkt om natten og har få spisemuligheter i gangavstand.

Frokost er inkludert, men beskrives ofte som enkel, begrenset eller rasjonert; kvaliteten er varierende. Restauranten på stedet stenger tidlig og romservice er ikke tilgjengelig, noe som kan være upraktisk med tanke på den avsidesliggende beliggenheten.