The Elm, a Ramada by Wyndham

Les clients apprécient le hall du quatrième étage avec vue sur le balcon et certains font l'éloge de la salle de sport, mais la piscine est parfois jugée petite, sale ou en réparation. Des problèmes de cartes-clés et de portes extérieures, ainsi qu'une panne occasionnelle de l'ascenseur, ont affecté la commodité et la sécurité.

De nombreux commentaires décrivent des chambres et des espaces publics très propres et modernes. D'autres signalent des problèmes tels que du linge taché, des salles de bains sales, de la poussière ou des parasites, ce qui indique un manque de constance dans les normes.

Les chambres sont spacieuses et modernes, avec de hauts plafonds, des lits confortables, des stores occultants et quelques boissons gratuites dans le réfrigérateur. Le bruit peut provenir du hall/bar du quatrième étage ou à travers des murs fins. Certains clients ont signalé de légers problèmes d'entretien avec les téléviseurs, l'éclairage ou les portes de douche.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son accueil chaleureux et son aide précieuse, avec un enregistrement souvent fluide. Cependant, les clients ont également signalé un service lent au bar/à la cuisine, une réactivité aléatoire, des oublis de ménage et un incident où du personnel est entré dans une chambre sans frapper.

Facilement accessible à pied aux restaurants, aux parcs et au lac ; beaucoup se sont sentis en sécurité et ont apprécié la vue. Les travaux en cours et une signalisation limitée rendent parfois l'établissement difficile à trouver ou à naviguer.

Le restaurant sur place reçoit des compliments pour sa vue et sa nourriture et ses boissons savoureuses. Le petit-déjeuner n'est généralement pas inclus et les options peuvent être limitées ou chères, avec un service parfois lent et des informations incohérentes sur les horaires ; un commentaire mentionne l'absence de véritable restaurant.