Vacation Townhomes by IDILIQ at Encantada Resort

Logement satisfaisant

Ruen a dire noys sommes tres content et nous avons hâte de revenir

proximité de tout en général

Our experience as a family of five was terrible. The resort was very dirty, and therefore I do not recommend it. The guest bathroom and the kitchen had small cockroaches, and the cabinets were greasy. The kitchen was not fully equipped. We found ants in the beds, bedrooms, and stairs. The porch of the house was very dirty. The pool area was not as described, it did not have a barbecue, and the pool was dirty; we found remnants of personal items. The smell of the pool chemicals was very strong, which is concerning when you have children. To conclude, although the house was very spacious and the staff was very friendly, the place as a whole was very unpleasant. I do not recommend it and would not return. Notre expérience en tant que famille de cinq personnes a été terrible. Le complexe était très sale, c’est pourquoi je ne le recommande pas. La salle de bain des invités et la cuisine avaient des petites cafards, et les armoires étaient grasses. La cuisine n’était pas entièrement équipée. Nous avons trouvé des fourmis dans les lits, les chambres et les escaliers. Le porche de la maison était très sale. L’espace piscine n’était pas comme décrit, il n’y avait pas de barbecue, et la piscine était sale ; nous avons trouvé des objets personnels laissés par d’autres personnes. L’odeur des produits chimiques de la piscine était très forte, ce qui est inquiétant avec des enfants. Pour conclure, Je ne le recommande pas et je n’y retournerais pas.

Maison très sale, très peu d’outils de cuisine, erreur dans la réservation et aucunement corrigé sur place. Les employés manquent de professionnalisme. N’allez pas à cet endroit c’est le pire hébergement que j’ai vu dans tous les voyages que j’ai fait