Holiday Inn Express & Suites Dry Ridge by IHG

Les clients apprécient la piscine intérieure et la salle de sport, le patio avec foyer et le café disponible 24h/24 dans le hall. Les inconvénients notés sont une piscine parfois petite ou fraîche, des foyers occasionnellement hors service, des machines à café à écran tactile lentes, des pannes de courant liées aux tempêtes et la buanderie payante via application.

Les avis décrivent systématiquement l'établissement comme très propre et bien entretenu. Un nombre plus restreint de personnes ont signalé des odeurs ou de l'humidité, la présence occasionnelle d'insectes ou des lacunes dans la fréquence du service de ménage.

Les chambres sont modernes, généralement spacieuses et calmes, avec des lits confortables et des équipements utiles tels que des réfrigérateurs et des micro-ondes. Certains mentionnent des matelas fermes, un éclairage tamisé, de l'humidité ou du bruit provenant de l'étage supérieur, une eau de douche tiède, des stores défectueux ou des problèmes de connectivité de la télévision ou du streaming.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son aide et sa serviabilité, avec de nombreuses mentions honorables pour les équipes de la réception et du petit-déjeuner. Quelques plaintes isolées font état d'un manque de flexibilité de la direction ou d'un membre du personnel non coopératif, ainsi que d'une aide limitée pour la télévision ou le streaming.

Très pratique pour l'Ark Encounter (à environ 5 à 10 minutes en voiture), avec Walmart, des restaurants et l'autoroute à proximité, et un cadre généralement paisible. Certains clients ont trouvé l'adresse difficile à trouver pour le GPS et ont noté le manque d'attractions au-delà de l'Arche.

Le petit-déjeuner est un point fort, fréquemment salué pour sa qualité, sa variété et son café fraîchement moulu. Les points faibles incluent l'affluence et les ruptures de stock occasionnelles ou les temps d'arrêt (par exemple, la machine à crêpes, le bacon, le lait ou le jus dilué).