Castle Old Town Hotel

Dejlig lille hotel midt i den gamle bydel. Gå afstand til alt. Dejlig suite og skøn terrasse med skøn udsigt. Hyggeligt pool område med bar, solstole og siddepladser

Unfortunately , although we enjoyed a 'de lux room ' there was no internet available in that part of the hotel as there was in other areas ! Apart from that an enjoyable stay with an excellent breakfast to start the day.

Otelde delux oda rezerve etmemize rağmen bize standart oda verildi

Odalar temiz, çalışanlar güler yüzlü insanlardı. Ancak odamızda banyo kapısının kolu kırıktı, sıcak su akşam saatinde akmıyordu. Genel olarak fiyat performans oteliydi

Konum güzel, odalar küçük olmasına rağmen otelin bir ambiyansı var. Kahvaltıda kullanılan malzemeler de kaliteli. Peki neden 1 yıldız? Çünkü otelde sıcak su yok. Yanlış okumadınız: Güneş varsa sıcak su var, yoksa yok. Bu kabul edilebilir bir durum değil. İnsanlar otele neden gelir? Başka bir şehirde işi vardır, gezmiştir, yorulmuştur; akşam döner, duşunu alır ve dinlenir. Bu, otelciliğin en temel gereğidir. “Sıcak su yok” gibi çok basit ve çözülebilir bir problemin hâlâ devam ediyor olması gerçekten üzücü. Üstelik olumsuz yorumlara bakıldığında, herkesin aynı sorundan şikâyetçi olduğu açıkça görülüyor. Demek ki sorun biliniyor ama çözülmüyor. Ambiyansla, kahvaltıyla bu eksik kapatılamaz. Temel ihtiyaç karşılanmıyorsa gerisi anlamsız. Yorumları dikkate almanızı ve bu problemi ciddiyetle çözmenizi öneririm.