Rede Concept - Hotel Salvador

Razoável. Pela localização e porte do empreendimento tinha uma expectativa maior. Muito bem localizado, mas a estrutura interna é antiga. Faltam funcionários para guiar no acesso a garagem e na recepção de bagagens. Garagem improvisada. Área destinada ao cafe da manhã sem climatização e sem circulação de ar. Em alguns momentos bastante quente. Café da manhã bom. Como citei antes, criei uma expectativa maior do que foi apresentado.

Aluguei 4 quartos para o meu grupo em setembro de 2023 pois fomos à um congresso no centro de convenções de Salvador. Como o hotel estava perto do centro de convenções de Salvador e a nota não era ruim pelo hotéis.com, resolvemos nos hospedar nesse hotel. Logo que chegamos já tivemos problemas na reserva, pois demoraram um tempo até encontrarem a reserva de um quarto e, a todo momento, culpavam o hoteis.com pois diziam que o site que não enviou a reserva, mas foi só procurarem mais um pouco que encontraram a reserva. Alugamos quartos para 3 pessoas e, ao chegarmos nos quartos, vimos que os quartos eram bastante pequenos e apertados, as camas ficavam coladas umas nas outras sem nenhuma distância entre elas, era como se tivessemos em uma cama só. Alguns quartos eram bastante escuros, com abajures queimados e com ar condicionado com difícil ajuste de temperatura. Um dos banheiros não trancava, outro tinha mofo. Além disso para ter um cobertor, tinhamos que pedir na portaria. Um hóspede do grupo comprou uma salada fora do hotel para comer no hotel, pediu emprestado um garfo, o hotel não quis ceder um garfo, mas apenas vender garfo descartável. Outra questão foi a falta de corpo nos quartos os quais também não eram cedidos pelo hotel. Por fim, tivemos dois problemas: - A academia era péssima, não funcionava, mas no anúncio estava impecável. A esteira não funcionava direito, travava o tempo todo e o único aparelho estava quebrado. - Todos os dias tinhamos que recarregar o cartão

ESTACIONAMENTO TRANQUILO

Um dos piores hotéis que fiquei na minha vida. Equipe da recepção amadora, sem uniforme, terrivelmente apresentados. Sem atenção aos clientes. Hotel em péssimas condições é visível na chegada. Cheguei às 20:45 e o restaurante já não atendia, e não tinha serviço de quarto. Os TRÊS elevadores sociais quebrados, todos forçados a usar o de serviço: deplorável. Quarto: tudo velho, estragado, tomadas antigas fora de padrão de segurança, móveis desgastados e quebrados, banheiro mofado, porta estragada e estufada, janelas que não fecham direito. Uma espelunca. Quero ser reembolsado dessa estadia.

Lugar perto do antigo centro de convenções que virou um monstrengo e abandonado. Ambiente limpo cama macia mas de molas...piscina pequena sai cedo nao tomei café e nao fui ressarcido do café...para pernoites rapidas recomendo...Ambiente ao redor não inspira segurança

Estacionamento apertado

Muito satisfatória a hospedagem. Cordialidade, rapidez nos atendimentos e organização no estacionamento.

Gym is broken. Don’t book for gym. Pool is nice. Rooms are good.

Foi uma boa experiência, o hotel é bem localizado e tem um bom estacionamento coberto. O quarto que fiquei estava limpo e aparentava ter pintura recente, porém faltava ducha higiênica, havia marcas severas de ferrugem no chão abaixo da pia e a TV não funcionou bem. Vale ressaltar que foi uma hospedagem silenciosa e contamos com um bom sistema de ar condicionado central. Café da manhã farto, com várias opções, mas percebmos falhas da cozinha no ponto de cozimento de alguns itens. Creio que são detalhes que podem ser corrigidos facilmente, portanto recomendo e desejo retornar em breve.

O hotel é antigo mas tudo funciona bem, a piscina é muito boa já a academia precisava melhorar. O café da manhã tinha tudo que se espera.

Hotel decadente, sujo. Área do café da manhã com vazamento no teto. Toalhas e lençóis velhos, furados e com aspecto de mal lavado

Péssima experiencia. O hotel precisa de reformas e qualificação da equipe. Nos colocaram em um quarto que parecia que os hospedes anteriores tinham acabado de sair e não foi feito a limpeza, pois no chão encontramos bolos de cabelo, e o local para alimentação do hospede estava sujo de respingos de algo que parecia mostarda, ou seja, alguém comeu algum lanche sujou e ninguém limpou.

Quarto velho, paredes sujas, teto caindo, barata por todo lado. Horrível!

Quarto limpo

Quarto com aparência de sujo, mal conservado. Café da manhã péssimo.

Hotel deve ter sido bom no passado, mas é muito sujo, as portas do banheiro tinha respingos escorridos , cheiro de abafado, molhado, achei muito sujo

Quarto sujo. Banheiro vazando, alagado. Saímos um dia antes do previsto, pois foi impossível cobtinuar

Limpeza péssima: Aparecem três baratas no quarto. O hotel parece que não passar por manutenção há algum tempo: as paredes no geral estão manchadas, a pia do quarto estava sem arejador e o ar condicionado nos deixou com crise alérgica. O café da manhã é ok. O estacionamento é um tanto ermo, não transmitindo muita segurança. As fotos não exibidas não condiziam com a realidade atual do local.

Experiência HORRÍVEL! Lençóis sujos, rasgados, quarto com cheiro de morfo,, aparecia sujo, Café da manhã deixou a desejar. Sorte que reservei só para um noite e logo cedo fui para outro hotel.

Quarto mal cuidado, com cortina velha, pintura descascando, banheiro com reboco aparecendo, enferrujado, boxe entupido, com agua do ralo voltando e alagando o banheiro. Quarto não conduz com as fotos publicadas na plataforma.

Ambiente tranquilo , porém precisa melhorar a qualidade dos quartos, tv e ar condicionado.. A temperatura fica oscilando, a gente não tem controle sobre a temperatura pois não existe um ar-condicionado visível, a tv não é smart, não pega Netflix nem som.

Café da Manhã com bastante variedade apenas o iogurte que deixou a desejar, hotel precisa de mais manutenção por ser antigo mas quarto espaçoso .voltarei mais vezes

Quarto espaçoso, mas com aspecto de velho, cheiro de mofo, acomodações são velhas. Para passar a noite atende. Mas para quem gosta de conforto e limpeza não indico.

Quarto pequeno, mas limpo e confortável. O ar-condicionado não possui controle.

O Hotel está com a estrutura física deteriorada, muito diferente de 2 anos atrás. Parece estar prestes a fechar a qualquer momento. Apesar disso, o quarto estava limpo, lençóis e toalhas bem cuidados, ar condicionado funcionando perfeitamente. Café da manhã honesto, sem grandes variedade.

Quarto muito bom

A cama estava apresentado um barulho que parecia que estava quebrada, a televisão tinha uma péssima qualidade, mas nada que pudesse ser notadamente criticado, pois o foco não é esse. Além disso, durante um dos dias hospedados ao retornar ao quarto apresentava alguns insetos andando pelo quarto. Não obstante, é notório o morfo presente no teto do quarto e o mau cheiro que de maneira parcialmente surge vindo do banheiro, especialmente se deixar o ar condicionado desligado. No mais, pelo valor ofertado poderia ser melhor? Com toda certeza, mas cumprem com a oferta básica, mas que necessitam de melhorias.

Gym is broken. Don’t book for gym. Pool is nice. Rooms are good.

Vale pelo custo-benefício, um pouco antigo, internet oscila muito

O local é tranquilo, o quarto estava limpo, algumas coisas são antigas, como o ar-condicionado por exemplo, mas não foi uma experiência ruim não. É próximo da Boca do Rio onde teve o show da virada. Mas pra quem pretende ir pra Barra ou Rio Vermelho é um pouquinho longe. E tem o parque atrás do hotel muito bonito.

Aluguei 4 quartos para o meu grupo em setembro de 2023 pois fomos à um congresso no centro de convenções de Salvador. Como o hotel estava perto do centro de convenções de Salvador e a nota não era ruim pelo hotéis.com, resolvemos nos hospedar nesse hotel. Logo que chegamos já tivemos problemas na reserva, pois demoraram um tempo até encontrarem a reserva de um quarto e, a todo momento, culpavam o hoteis.com pois diziam que o site que não enviou a reserva, mas foi só procurarem mais um pouco que encontraram a reserva. Alugamos quartos para 3 pessoas e, ao chegarmos nos quartos, vimos que os quartos eram bastante pequenos e apertados, as camas ficavam coladas umas nas outras sem nenhuma distância entre elas, era como se tivessemos em uma cama só. Alguns quartos eram bastante escuros, com abajures queimados e com ar condicionado com difícil ajuste de temperatura. Um dos banheiros não trancava, outro tinha mofo. Além disso para ter um cobertor, tinhamos que pedir na portaria. Um hóspede do grupo comprou uma salada fora do hotel para comer no hotel, pediu emprestado um garfo, o hotel não quis ceder um garfo, mas apenas vender garfo descartável. Outra questão foi a falta de corpo nos quartos os quais também não eram cedidos pelo hotel. Por fim, tivemos dois problemas: - A academia era péssima, não funcionava, mas no anúncio estava impecável. A esteira não funcionava direito, travava o tempo todo e o único aparelho estava quebrado. - Todos os dias tinhamos que recarregar o cartão

Recepção atendimento péssimo, café da manhã horroroso e quarto ruim

Muito boa ! O atendimento na recepção poderia melhorar, simpatia nunca é demais ! Atendimento na limpeza foi muito bom, as funcionárias foram simpáticas. No restaurante também foi um bom atendimento! No geral foi muito boa a estadia !

Eu acredito que devido as festa de fim de ano é normal uma sobrecarga de pessoas na hora da chegada, porém acredito que uma preparação mais adequada, um treinamento mais ríspido e elegante com os funcionários seria muito útil! Uma equipe da recepção muito pequena, duas pessoas somente e muito pouca, para uma fila de 50 pessoas mais os outros hóspedes chegando.

Prédio mal cuidado. Os recepcionistas são despreparados e grossos.

Falta gentileza e bom senso dos recepcionistas que não deixam a gente fazer check in nem com 10 minutos de antecedência do horário estabelecido.

Péssima receptividade na recepção. Pareciam que estavam fazendo um favor...em destaque o rpz que realizou meu cadastro. Se não trabalha com o que gosta, não trabalha

Meus parabéns a toda equipe, sobretudo a Jane da recepção e Cris do apoio ao refeitório. Os Competentes do café da manhã estavam muito bem pré preparados.

Apesar da boa vontade dos funcionários da recepção, existia um overbooking no hotel e aguardamos 2 horas em plena madrugada e cansados da viagem, para arrumarem às pressas um quarto que estava em reforma. A promessa é que no outro dia já pela manha nos trocariam de quarto. Nem nos procuraram. Penso que imprevisto acontece, mas atenção ao cliente é básico. Já não bastava a falha na gestão de quarto na reserva, falharam em nem tentarem resolver a partir do segundo dia. Não tive boa experiencia.

Atendimento impecável. Gostei muito

Custo benefício! Hotel próximo de tudo , área segura , muito bom !

Boa localização, bom custo benefício

Bom café da manhã e localização.

Um hotel bem localizado, próximo ao Shopping Salvador e Centro de Convenções. O Atendimento é muito bom. Entretanto, as acomodações são bem medianas. Não me hospedaria com família ou viagem a passeio. Mas para uma viagem a negócio, algo rápido que só precisa de ponto de apoio, é ideal.

Localização

Boa localização

Hotel bem localizado, perto (de carro) de diversos pontos turísticos da cidade.

Foi uma boa experiência, o hotel é bem localizado e tem um bom estacionamento coberto. O quarto que fiquei estava limpo e aparentava ter pintura recente, porém faltava ducha higiênica, havia marcas severas de ferrugem no chão abaixo da pia e a TV não funcionou bem. Vale ressaltar que foi uma hospedagem silenciosa e contamos com um bom sistema de ar condicionado central. Café da manhã farto, com várias opções, mas percebmos falhas da cozinha no ponto de cozimento de alguns itens. Creio que são detalhes que podem ser corrigidos facilmente, portanto recomendo e desejo retornar em breve.

Hotel muito bem localizado para quem for para o Centro de Convenções de Salvador. Atendimento, serviço e alimentação excelentes. Falta apenas uma boa reforma e manutenção de detalhes como forro das poltronas da recepção, ganchinhos, pintura, renovação das toalhas, limpeza do chuveiro para água cair melhor. Ele é antigo, mas para nós, cumpriu o que precisávamos!

Hotel espaçoso, confortável, silencioso, bom café da manhã e bom preço. Não é uma localização de turismo, mas é bem localizado.

O hotel poderia ser um ótimo hotel, porém precisa urgente de reformas. Da até dó de um hotel deste tamanho está tão deteriorado ! Que pena ! Falta zelo, cuidado! A mesa de café da amanhã parece que é feito de qualquer jeito, falta cuidado

Café da Manhã com bastante variedade apenas o iogurte que deixou a desejar, hotel precisa de mais manutenção por ser antigo mas quarto espaçoso .voltarei mais vezes

Ótima Localização e o café da manhã de qualidade

Quarto aconchegante, o diferencial ficou para o café da manhã é surpreendente, excelente.

O Hotel precisa urgentemente de uma boa reforma. O café da manhã é bem básico tb e sem muitas variações.

Vale o preço! Café da manha me surpreendeu positivamente.

Café da manhã com poucas opções de frutas. Moscas pousando nos alimentos. Internet não funcionava com desculpa quando liguei para recepção que não tinha o que fazer devido à grande demanda de pessoas que estavam no hotel hospedadas. Poeira nas bancadas do quarto.

Quarto com aparência de sujo, mal conservado. Café da manhã péssimo.

Localização, conforto, café da manhã variado. Nota 100.

Mal atendimento na recepção, no restaurante. Café da manhã não é bom. Quarto muito antigo. Travesseiro em mal estado.