TRU BY Hilton Sharonville

El vestíbulo ofrece juegos y una mesa de billar, y el gimnasio está bien equipado. La piscina y las áreas comunes están generalmente limpias, aunque algunos huéspedes encontraron la piscina fría o sucia y el cloro demasiado fuerte; el estacionamiento es fácil y el hotel acepta mascotas por una tarifa adicional.

Los huéspedes elogian ampliamente la limpieza general de las habitaciones y las áreas comunes. Un número menor informó de problemas como pelos o orina en los baños, ropa de cama sucia, chinches o olores de limpieza demasiado fuertes.

Habitaciones modernas pero compactas con un almacenamiento minimalista a menudo carecen de microondas o armarios. Las desventajas recurrentes incluyen luces intermitentes del detector de humo y una temperatura o presión de agua en la ducha inconsistente, y algunos huéspedes encontraron las camas firmes o las almohadas demasiado blandas.

El personal se describe frecuentemente como amable, servicial y eficiente, con varias menciones de su disposición a permitir el registro de entrada anticipado. Algunos huéspedes se encontraron con un servicio de recepción brusco o lento, personal de limpieza que entraba en las habitaciones inesperadamente y cargos o tarifas por mascotas inesperados o duplicados de $150.

Justo a la salida de la I-75, el hotel es conveniente para viajes por carretera y acceso a restaurantes cercanos, pero no se puede llegar caminando a las principales atracciones. Muchos señalan el ruido del tráfico (y ocasionalmente el de los trenes) en las habitaciones orientadas a la autopista.

El desayuno es comúnmente elogiado como bueno y bien surtido, con una máquina de panqueques y algunas opciones variadas; algunos huéspedes lo encontraron simplemente correcto o limitado. El café se destaca a menudo de forma positiva.