Appart F3, 3km Obernai, Strasbourg, Europa Park et Rulantica !

Tout était très bien.

Une expérience incompréhensible et extrêmement décevante – adieu Expedia Je suis profondément déçu par mon expérience avec Expedia. J’ai réservé un logement sur leur site, pensant gérer ma réservation comme d’habitude. Mais tout devait en réalité se faire sur une autre plateforme, nécessitant la création d’un nouveau compte, sans aucune explication claire. J’ai cru avoir annulé via Expedia, puis j’ai informé le propriétaire… qui m’a répondu qu’il ne connaissait même pas Expedia et qu’il ne pouvait rien faire. Il m’a parlé d’Abritel, une plateforme que je ne connaissais pas, sans m’aider à comprendre le lien. La confusion a été totale. Le service d’aide Expedia ? Incompréhensible à joindre. J’ai ensuite reçu des emails d’une plateforme inconnue, “VRBO”, sans aucune indication qu’elle était liée à Expedia. Comment aurais‑je pu deviner ? Résultat : je n’ai jamais pu obtenir une confirmation claire de l’annulation et j’ai dû payer une nuitée que je n’ai même pas utilisée. Une situation profondément frustrante. En tant qu’ancien utilisateur fidèle, je suis extrêmement déçu. Plus jamais je n’utiliserai Expedia. Je le regrette amèrement.

Nous avons été accueillis chaleureusement, dans un logement fonctionnel et dans un environnement calme et agréable

Très bel appartement bien situé pour les visites de la région. Recommandé

Endroit très calme.Les propriétaires sont à l'écoute, bienveillants et disponibles en cas de souci.On trouve tout ce qu'il faut au gîte, appartement très fonctionnel.Literie très confortables.Que demander de plus ?