Name: Hôtel La Terrasse Douai
Address: 36, Douai, Nord (département), FR
Price range: 75 $US–118 $US per night
Rating: 7.37

Ce qu'en disent des voyageurs

À La Terrasse, les voyageurs apprécient le personnel accueillant et sympathique ainsi que l'emplacement central, tandis que les avis sur les chambres sont mitigés : certaines sont spacieuses et calmes, d'autres plus simples ou datées, avec des mentions récurrentes de l'absence de climatisation et de la présence d'escaliers raides en raison de l'absence d'ascenseur.

Le petit-déjeuner est souvent considéré comme bon ou copieux, bien que plusieurs le trouvent simple et en deçà d'un niveau quatre étoiles. De nombreux avis signalent d'ailleurs que le restaurant est fermé. La propreté est généralement bonne, mais certains espaces et équipements semblent usés ou nécessitent un entretien mineur. Un parking privé est disponible, mais il peut être difficile à trouver ou situé à quelques pas. Attendez-vous à un séjour central avec un confort variable et certaines limitations d'installations.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les équipements sont limités : plusieurs avis soulignent l'absence d'ascenseur et la présence d'escaliers raides. Un parking privé est disponible, mais il peut être difficile à trouver et se situer à quelques pas ; le restaurant sur place est signalé comme fermé.

Avis de voyageur à ce sujet

6

frederic

17 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Hotel difficile d'accès au centre douai. Que des rues en sens uniques. Deux étages ss ascenseur et escaliers très raides. Pour le prix élevés c'est tres moyen.

8

madeleine

4 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Surprenant qu'un hôtel classé 4 étoiles n'ait ni climatisation ni ascenseur. Heureusement le personnel extrêmement sympathique et chaleureux compense ces désagréments.

6

Geoffrey

18 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

It’s ok for an overnight stay and value for money…but… ludicrous to say this is four-star. It’s barely two-star. Rooms very basic. The restaurant hasn’t been open for three years and hard to say whether or not the bar opens. You need orienteering skills to find the private car park. Good breakfast, though

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8

Miss Jennifer H

14 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

An ideal town centre location for a one night stay. We had two rooms, one standard and one executive and really there was little to choose between them, other than a little more space. Our rooms were on the second floor and it meant a two flight walk up, I'm not sure that there is a lift, perhaps in the other wing, so worth checking if stairs are an issue. Both had good shower rooms and we all slept well. A buffet breakfast was on offer and the receptionist offered to cook a choice of eggs for us all. This hotel used to have a notable restaurant but a change of ownership (and Covid) means that there is no longer an evening meal option. The hotel seemed very quiet for a Friday evening but it was mid March. The hotel has a private car park about 200m away but it looked more secure parking on the street directly in front of the hotel. We would be happy to stay again.

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8

Jacques

22 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Je souhaite remercier la dame qui était à l'accueil le samedi 20/05 après-midi, pour sa gentillesse et sa disponibilité. Le décor intérieur de l'hôtel est magnifique. Dommage que le restaurant était fermé. Le parking privé n'est pas sécurisé, mais je n'ai pas rencontré de souci. Par contre, réveil la nuit à 1h45 par du bruit à l'étage du dessus. A priori une arrivée tardive peu discrète.

4

Paul

7 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

No Air Conditioning. No real shower facility. When we booked we understood thar the hotel had a restaurant, It was no longer functioning.

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8

Nicolas

20 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel calme avec de belles chambres Bon rapport qualité prix. À noter que le restaurant est fermé

8

Nathalie

25 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Personnel à la réception très gentille et accueillante à notre arrivée La personne a l’accueil de nuit également très accueillante et agréable La personne du matin au petit dej et à l’accueil superbe très gentille accueillante serviable, à répondue à toutes nos demandes La chambre propre et salle de douche également chambre petite mais suffisant pour 1 nuit, très calme Par contre ds les communs une petite rénovation s’impose moquette sale et abîmée Mais cela ne m’a pas dérangé plus que ça car le personnel était top Petit dej suffisant et très copieux en plein centre de Douai Parking dispo gratuit mais difficile pour le trouver en pleine nuit

10

Lucien

2 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Excellent séjour , une nuit , en amoureux , donc , hum ... Mais le maintien de tout mérite toujours une petite attention , Par exemple pour éviter ces escaliers , un ascenseur serait le bienvenu !! Mas quel ... Standing quand met !! 👍 Et .. non pas de photos !! Vous voyez pourquoi !!

4

Carine

9 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel sans ascenseur Chambre minuscule et encombrée Literie moyenne

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

De nombreux clients signalent des chambres et des salles de bains propres, bien que certains notent des espaces communs usés ou des problèmes d'entretien mineurs tels que des taches et des équipements fatigués.

Avis de voyageur à ce sujet

10

florence

25 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Personnels agreables Chambre propre Decu pour un hotel 3 etoiles La cuvette des toilettes taches de calcaire Prise mal attaché Pas de pare douche on en met partout Cache baignoire mal mise Petit dej tres simple pour le prix Machine a cafe chocolat fonctionne pas tres bien J ai pris du chocolat pour ma fille et juste apres du the j avais de l eau chaude avec un reste de chocolat Plus de croissants a notre arrivée Personne nous a demande en arrivant a la salle du petit dej notre numero de chambre pour savoir si nous avions pris le petit dej Pour une nuit c est bon

10

FOUCAULT

18 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Tres bel etablissement chambre nickel et petit dejeuner copieux bien place centre ville avec un parking. Personnel agreable

10

Christophe

26 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Chambre propre au calme proche du centre et des commerces gare pas loin

8

Thierry

15 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Séparation du lit double désagréable. Nettoyage chambre et salle de bain à performer. A part ça, personnel réactif et endroit calme le weekend.

8

Jerry

1 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Personnel accueillant, et a l'écoute du client .Lieux très propre mais hors du temps .. nous avons pris la suite.

10

FRANCOIS

2 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel très propre. Le personnel est au top, gentils et disponibles. Petit dej varié

10

Naomi

18 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Séjour confortable, la chambre et la salle de bains étaient propres et accueillants. Le personnel de l'hôtel est très agréable et efficace.

6

Marina

17 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Déception car nous avons dormi vraiment très peu à cause de la chaleur étouffante et des moustiques. La réceptionniste n'était pas surprise, surtout au vu de notre N° de chambre... des prix intéressants sur expedia, mais on nous donne les chambres les moins bien placées. Dommage car tout le reste était très bien, chambre bien agencée, propre, au calme, bel accueil.

6

Aurelien

16 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Personnel agréable. Par contre la chambre 6 est dans un mauvais état : meubles détériorés, robinet de SDB qui couine, plafond abîmé, murs tâchés... C'est un vieux bâtiment donc on entend pas mal les voisins aussi. Je ne lui donne pas 4 étoiles

8

Nathalie

25 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Personnel à la réception très gentille et accueillante à notre arrivée La personne a l’accueil de nuit également très accueillante et agréable La personne du matin au petit dej et à l’accueil superbe très gentille accueillante serviable, à répondue à toutes nos demandes La chambre propre et salle de douche également chambre petite mais suffisant pour 1 nuit, très calme Par contre ds les communs une petite rénovation s’impose moquette sale et abîmée Mais cela ne m’a pas dérangé plus que ça car le personnel était top Petit dej suffisant et très copieux en plein centre de Douai Parking dispo gratuit mais difficile pour le trouver en pleine nuit

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Chambres

Les expériences varient : certaines chambres sont spacieuses, confortables et calmes, tandis que d'autres semblent petites, simples ou datées avec des lits très mous. Un problème récurrent est le manque de climatisation qui rend les nuits chaudes ; certaines chambres donnant sur la rue peuvent être bruyantes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Celine

20 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Rien à dire grande chambre avec belle vue et très bon prix

8

Séverine

27 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Une seule nuit après un concert sur Lille. Hôtel très calme, petit déj très bien. Bémol sur la literie (un peu molle) et il faisait très chaud et pas de possibilité de ventiler. Rapport qualité prix très bon malgré tout 👍

10

Clément

2 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Chambre spacieuse pour son prix, personne très agréable notamment pour cet accueil chaleureux. Petit déjeuner sympathique pour les gourmands, pour une réservation de 2 nuits ce fût un succès, merci.

10

Khalid

27 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Il manquait seulement la clim et le petit frigo de la chambre faisait pas mal de bruit. À part ça très bien.

8

Ariane

31 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Séjour en famille d’une nuit à Douai. Hôtel vieillissant avec un personnel serviable et sympathique. Bon petit déjeuner mais pas à la hauteur d un 4 étoiles. Nous avions deux chambres au deuxième étage. Accès très raide. La salle de bain est vieillotte et la chasse d eau coulait. Chambre petite pour nos filles la porte de la salle de bain cognait sur le lit. Néanmoins l’hôtel est très bien situé et le rapport qualité prix est bon.

8

Ericka

2 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Hôtel agréable, petit bémol la chambre donnant sur la rue du coup des bruits de véhicules la nuit et des passants. Sinon personnel agréable.

6

Yuxuan

12 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The hotel seems a little old There is a fan inside the room but no ac The outlet is hard to find which hides below the bedside table The toilet does not have enough space for legs since it is quite close to the wall Nothing remarkable to feel like a 4 star hotel

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8

christophe

25 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Bon séjour, mais Pb manque la climatisation

10

Elisabeth

10 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Great rooms and friendly staff

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4

Carine

9 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel sans ascenseur Chambre minuscule et encombrée Literie moyenne

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Service

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, accueillant et serviable par différents employés.

Avis de voyageur à ce sujet

10

FOUCAULT

18 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Tres bel etablissement chambre nickel et petit dejeuner copieux bien place centre ville avec un parking. Personnel agreable

10

Clément

2 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Chambre spacieuse pour son prix, personne très agréable notamment pour cet accueil chaleureux. Petit déjeuner sympathique pour les gourmands, pour une réservation de 2 nuits ce fût un succès, merci.

10

FRANCOIS

2 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel très propre. Le personnel est au top, gentils et disponibles. Petit dej varié

10

karine

14 juil. 2022

·

A séjourné 2 nuits

Personnel agréable et aux petits soins

10

Francois

6 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

au top!! personnel au top Merci a caro et amandine

8

Miss Jennifer H

14 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

An ideal town centre location for a one night stay. We had two rooms, one standard and one executive and really there was little to choose between them, other than a little more space. Our rooms were on the second floor and it meant a two flight walk up, I'm not sure that there is a lift, perhaps in the other wing, so worth checking if stairs are an issue. Both had good shower rooms and we all slept well. A buffet breakfast was on offer and the receptionist offered to cook a choice of eggs for us all. This hotel used to have a notable restaurant but a change of ownership (and Covid) means that there is no longer an evening meal option. The hotel seemed very quiet for a Friday evening but it was mid March. The hotel has a private car park about 200m away but it looked more secure parking on the street directly in front of the hotel. We would be happy to stay again.

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10

Ludovic

23 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Toujours très agréable de séjourner dans cet hôtel indépendant, le personnel est à notre écoute et très disponible

8

Nathalie

25 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Personnel à la réception très gentille et accueillante à notre arrivée La personne a l’accueil de nuit également très accueillante et agréable La personne du matin au petit dej et à l’accueil superbe très gentille accueillante serviable, à répondue à toutes nos demandes La chambre propre et salle de douche également chambre petite mais suffisant pour 1 nuit, très calme Par contre ds les communs une petite rénovation s’impose moquette sale et abîmée Mais cela ne m’a pas dérangé plus que ça car le personnel était top Petit dej suffisant et très copieux en plein centre de Douai Parking dispo gratuit mais difficile pour le trouver en pleine nuit

8

Stephanie

1 mars 2026

·

A séjourné 1 nuit

Equipe d'accueil du soir et du matin très agréable. Petit déjeuner apprécié. Par contre dans la salle de bain, le robinet de la baignoire reste à fixer.

8

Olivier

29 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

Très bon hôtel et personnel prévenant

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Situation centrale à Douai, pratique pour les commerces et la gare. Certains soulignent que les rues à sens unique rendent l'accès en voiture délicat, et que certaines chambres donnant sur la rue peuvent être bruyantes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

FOUCAULT

18 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Tres bel etablissement chambre nickel et petit dejeuner copieux bien place centre ville avec un parking. Personnel agreable

10

Christophe

26 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Chambre propre au calme proche du centre et des commerces gare pas loin

6

frederic

17 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Hotel difficile d'accès au centre douai. Que des rues en sens uniques. Deux étages ss ascenseur et escaliers très raides. Pour le prix élevés c'est tres moyen.

8

Ariane

31 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Séjour en famille d’une nuit à Douai. Hôtel vieillissant avec un personnel serviable et sympathique. Bon petit déjeuner mais pas à la hauteur d un 4 étoiles. Nous avions deux chambres au deuxième étage. Accès très raide. La salle de bain est vieillotte et la chasse d eau coulait. Chambre petite pour nos filles la porte de la salle de bain cognait sur le lit. Néanmoins l’hôtel est très bien situé et le rapport qualité prix est bon.

8

Ericka

2 nov. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Hôtel agréable, petit bémol la chambre donnant sur la rue du coup des bruits de véhicules la nuit et des passants. Sinon personnel agréable.

8

Miss Jennifer H

14 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

An ideal town centre location for a one night stay. We had two rooms, one standard and one executive and really there was little to choose between them, other than a little more space. Our rooms were on the second floor and it meant a two flight walk up, I'm not sure that there is a lift, perhaps in the other wing, so worth checking if stairs are an issue. Both had good shower rooms and we all slept well. A buffet breakfast was on offer and the receptionist offered to cook a choice of eggs for us all. This hotel used to have a notable restaurant but a change of ownership (and Covid) means that there is no longer an evening meal option. The hotel seemed very quiet for a Friday evening but it was mid March. The hotel has a private car park about 200m away but it looked more secure parking on the street directly in front of the hotel. We would be happy to stay again.

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10

Nicole

23 janv. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Schönes, gepflegtes Hotel. Zentrale lange in der Stadt.Sehr gutes Essen.Sehr nettes Personal. Preis-Leistung Verhältnis stimmt.

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8

Valery

11 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Un lieux atypique et agréable. La literie est génial, avec un grand lit bien moelleux ! Cependant le lieux montre vite ses limites ! Une salle d’eau dont le sèche serviette est hs, un miroir dont l’éclairage est très bien caché !!! Le trouverez vous ?! Idéalement situé au centre ville pour le visiter avec un stationnement très proche ! Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles ! La diversité et la qualité des produits ne sont pas au rendez-vous ! Le personnel est à l’écoute mais n’a pu résoudre nos attentes !

8

Nathalie

25 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Personnel à la réception très gentille et accueillante à notre arrivée La personne a l’accueil de nuit également très accueillante et agréable La personne du matin au petit dej et à l’accueil superbe très gentille accueillante serviable, à répondue à toutes nos demandes La chambre propre et salle de douche également chambre petite mais suffisant pour 1 nuit, très calme Par contre ds les communs une petite rénovation s’impose moquette sale et abîmée Mais cela ne m’a pas dérangé plus que ça car le personnel était top Petit dej suffisant et très copieux en plein centre de Douai Parking dispo gratuit mais difficile pour le trouver en pleine nuit

8

Jean Philippe

20 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel en plein centre-ville

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner est souvent apprécié pour sa qualité ou son abondance, bien que plusieurs le qualifient de simple et en deçà d'un niveau quatre étoiles. De nombreux avis mentionnent la fermeture du restaurant, de sorte que les repas se limitent en grande partie au petit-déjeuner.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Séverine

27 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Une seule nuit après un concert sur Lille. Hôtel très calme, petit déj très bien. Bémol sur la literie (un peu molle) et il faisait très chaud et pas de possibilité de ventiler. Rapport qualité prix très bon malgré tout 👍

10

florence

25 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Personnels agreables Chambre propre Decu pour un hotel 3 etoiles La cuvette des toilettes taches de calcaire Prise mal attaché Pas de pare douche on en met partout Cache baignoire mal mise Petit dej tres simple pour le prix Machine a cafe chocolat fonctionne pas tres bien J ai pris du chocolat pour ma fille et juste apres du the j avais de l eau chaude avec un reste de chocolat Plus de croissants a notre arrivée Personne nous a demande en arrivant a la salle du petit dej notre numero de chambre pour savoir si nous avions pris le petit dej Pour une nuit c est bon

10

FOUCAULT

18 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Tres bel etablissement chambre nickel et petit dejeuner copieux bien place centre ville avec un parking. Personnel agreable

10

Clément

2 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Chambre spacieuse pour son prix, personne très agréable notamment pour cet accueil chaleureux. Petit déjeuner sympathique pour les gourmands, pour une réservation de 2 nuits ce fût un succès, merci.

8

Ariane

31 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Séjour en famille d’une nuit à Douai. Hôtel vieillissant avec un personnel serviable et sympathique. Bon petit déjeuner mais pas à la hauteur d un 4 étoiles. Nous avions deux chambres au deuxième étage. Accès très raide. La salle de bain est vieillotte et la chasse d eau coulait. Chambre petite pour nos filles la porte de la salle de bain cognait sur le lit. Néanmoins l’hôtel est très bien situé et le rapport qualité prix est bon.

6

Geoffrey

18 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

It’s ok for an overnight stay and value for money…but… ludicrous to say this is four-star. It’s barely two-star. Rooms very basic. The restaurant hasn’t been open for three years and hard to say whether or not the bar opens. You need orienteering skills to find the private car park. Good breakfast, though

Traduire

8

Miss Jennifer H

14 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

An ideal town centre location for a one night stay. We had two rooms, one standard and one executive and really there was little to choose between them, other than a little more space. Our rooms were on the second floor and it meant a two flight walk up, I'm not sure that there is a lift, perhaps in the other wing, so worth checking if stairs are an issue. Both had good shower rooms and we all slept well. A buffet breakfast was on offer and the receptionist offered to cook a choice of eggs for us all. This hotel used to have a notable restaurant but a change of ownership (and Covid) means that there is no longer an evening meal option. The hotel seemed very quiet for a Friday evening but it was mid March. The hotel has a private car park about 200m away but it looked more secure parking on the street directly in front of the hotel. We would be happy to stay again.

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8

Valery

11 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Un lieux atypique et agréable. La literie est génial, avec un grand lit bien moelleux ! Cependant le lieux montre vite ses limites ! Une salle d’eau dont le sèche serviette est hs, un miroir dont l’éclairage est très bien caché !!! Le trouverez vous ?! Idéalement situé au centre ville pour le visiter avec un stationnement très proche ! Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles ! La diversité et la qualité des produits ne sont pas au rendez-vous ! Le personnel est à l’écoute mais n’a pu résoudre nos attentes !

8

Nicolas

20 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel calme avec de belles chambres Bon rapport qualité prix. À noter que le restaurant est fermé

8

Stephanie

1 mars 2026

·

A séjourné 1 nuit

Equipe d'accueil du soir et du matin très agréable. Petit déjeuner apprécié. Par contre dans la salle de bain, le robinet de la baignoire reste à fixer.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Mois	Prix moyen
janvier	77 $US
février	85 $US
mars	89 $US
avril	92 $US
mai	83 $US
juin	94 $US
juillet	81 $US
août	74 $US
septembre	85 $US
octobre	77 $US
novembre	69 $US
décembre	81 $US

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1	2	3	4	5	6	7
8 $89	9 $87	10 $76	11 $76	12 $76	13 $76	14 $76
15 $76	16	17	18	19 $101	20 $84	21 $80
22 $76	23 $88	24 $104	25 $104	26 $87	27 $80	28 $76
29 $76	30 $87

di	lu	ma	me	je	ve	sa
		1 $93	2 $97	3 $87	4 $80	5 $76
6 $77	7	8	9 $118	10 $93	11 $88	12 $92
13 $80	14 $93	15 $106	16 $117	17 $93	18 $75	19 $75
20 $75	21 $77	22 $77	23 $77	24 $77	25 $81	26 $77
27 $77	28 $84	29 $77	30 $77	31 $77

Hôtel La Terrasse Douai

Prix pour Hôtel La Terrasse Douai

Prix moyens mensuels

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Chambre Simple

Chambre Exécutive

Suite,Sauna

Chambre Standard

Chambre Triple

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