Name: Imperador Hotel
Address: Av Francisco Salles 273 centro, Poços de Caldas, Estado de Minas Gerais, BR
Price range: US$ 32–US$ 123 per night
Rating: 8.95

O que pensam os hóspedes

Analisando avaliações recentes do Hotel Imperador, os viajantes elogiam a localização central e a equipe consistentemente simpática, enquanto as opiniões sobre limpeza e manutenção dos quartos são mistas. Muitos apreciaram a seleção de café da manhã, embora alguns tenham desaprovado os sucos artificiais e eventuais falhas na qualidade.

Os quartos são elogiados pelo ar condicionado eficiente e algum conforto, mas problemas recorrentes incluem colchões duros, iluminação fraca, comodidades limitadas e minibares ou TVs com defeito. A limpeza parece inconsistente, com relatos de poeira, geladeiras sujas, cabelos nos banheiros, toalhas desgastadas e cupins em um armário, contrastando com estadias muito limpas. Não há estacionamento no local; os hóspedes são orientados a estacionamentos pagos de terceiros que alguns acham distantes, apertados ou caros, embora alguns tenham conseguido estacionar na rua sem problemas. Espere um bom custo-benefício com prós e contras notáveis, especialmente manutenção variável e estacionamento inconveniente.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

Não há estacionamento no local; o hotel indica estacionamentos pagos de terceiros, que vários descrevem como distantes, apertados ou caros. Alguns notaram estacionamento seguro na rua em frente.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Maria Matilde de Florio

21 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Quarto precisa de um espelho e cadeira. Toalhas estavam bem encardidas e asperas. Café da manhã muito bom. Equipe atenciosa. Anúncio precisa deicar evidente que não há estacionamento.

6

solange

10 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

O hotel está em reforma, mas não é esse o problema, o frigobar não funcionava, não tinha toalha suficiente no meu quarto, tive de pedir na recepção, a tv não pegava quase nenhum canal, mas o pior, na descrição diz que o hotel tem estacionamento disponível, eles não têm! tem uma tercerizada que fica bem longe do hotel que fornece o serviço por 40,00 a diária (a funcionária da recepção disse que seria uns 15,00), não tem nem como parar na rua, não há lugar na frente do hotel, para mim isso é venda casada: a gente paga a nossa estadia e a do carro! quando li que teria estacionamento disponível eu já sabia que haveria cobrança, mas não pensei que o estacionamento ficaria tão longe do hotel, que seria de uma tecerizada e que seria tão caro!!!!!!

10

Walcimar

9 de mar. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Estacionamos na rua, bem em frente ao hotel. Não tivemos nenhum problema com relação a segurança.

10

MARCOS

16 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Tudo estava excelente, Só deixou a desejar não têm estacionamento . Eu tive pagar a parte o estacionamento.

10

Alda Aparecida

27 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

A equipe foi extremamente gentil, o que deixou a desejar é a falta de estacionamento no hotel, ele é a parte, caro, muito apertado e ruim..

6

Flavio

26 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Equipe muito gentil e comprometida , o hotel não tem garagem e indica uma muito mal localizada , na mesma rua logo a frente tem um estacionamento mais espaçoso

6

Yara

5 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

As tampas dos vasos sanitários eram de baixa qualidade e estavam rachadas, podendo provocar acidentes, além de serem anti higiênicas. Os certinhos de lixo estão com as tampas quebradas. No anúncio diz que tem Estácio com manobrista, q

4

Cecília

3 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

O cardapio do café da manha é variado com funcionarios preststivos. Alguns problemas: quarto sem um edredon ou manta leve; cama sem estabilidade; sem espelho de corpo inteiro; sem lixeira no quarto; telefone sem comunicacao com a portaria; sem servico de atendimento no quarto (agua, suco, etc.); tomada do banheiro sem funcionar; estacionamento fora do hotel (terceirizado). A impressao nao é de um hotel 4 estrelas como anunciado

10

Eva Maria Dantas

5 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

O Hotel maravilhoso,o quarto, excelente,o ar condicionado maravilhoso, limpeza impecável, limpeza todos os dias ,os funcionários muitos educados,pra mim nota mil,o Hotel está passando por uma reforma,mais não atrapalhou em nada,o Hotel fica no coração de Poços,pode fazer tudo a pé,adorei,o dono do estacionamento,e muito educado,nota mil,pra todos, adorei, super recomendo..estacionamento,paga, separado,trinta reais a diária,o donoPoços,pode fica

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Limpeza

As opiniões são mistas: alguns acharam os quartos muito limpos, enquanto outros relataram poeira, minibares sujos, cabelos nos banheiros, toalhas desgastadas ou manchadas e tampas de vaso sanitário rachadas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Luis

27 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Os funcionários muito gentis e solícitos. A limpeza do quarto poderia ser um pouquinho melhor, tinha bastante poeira em cima do armário, etc

6

Maria Matilde de Florio

21 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Quarto precisa de um espelho e cadeira. Toalhas estavam bem encardidas e asperas. Café da manhã muito bom. Equipe atenciosa. Anúncio precisa deicar evidente que não há estacionamento.

6

Carlos Gustavo

14 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

O quarto não estava limpo a luz do quarto não funcionava, o frigobar estava bem sujo internamente.

10

Adauto

12 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O cardápio do cafe da manha é excelente, variado e de alta qualidade, as acomodações sao excelentes, limpas, organizadas e muito confortaveis. O quarto é limpo, aconchegante, bem iluminado, espaçoso e silencioso. A equipe de funcionarios sao educados, elevada cortesia e atencao a todos os detalhes.

6

Ravel

29 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Antes de ir li algumas críticas muito fortes sobre as condições do Hotel, mas como a reserva já estava feita, fomos mesmo assim. O hotel teve uma reforma a pouco tempo, mas me pareceu que faltou dinheiro para um aspirador. Tanto o piso do quarto como as áreas comuns tinham muita sujeira, o ralo do meu banheiro era puro cabelo, realmente não é boa a limpeza. Porém, cama confortável e um café da manhã que surpreendeu e muito. Alí é uma área limpa e bem caprichada. fomos com Pet e zero impecilhos quanto a isso, fomos muito bem recebidos. Quanto ao barulho não há muito o que ser feito, a rua é barulhenta, carro com som alto na madrugada é bem comum... valeu a pena no geral.

10

Camila

12 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Quartos limpos e com ar condicionado, equipe super cordial e disposta a auxiliar e café da manhã ótimo! Com certeza, voltarei.

6

Yara

5 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

As tampas dos vasos sanitários eram de baixa qualidade e estavam rachadas, podendo provocar acidentes, além de serem anti higiênicas. Os certinhos de lixo estão com as tampas quebradas. No anúncio diz que tem Estácio com manobrista, q

6

Tarcisio

1 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

Quarto estava sujo.

10

Eva Maria Dantas

5 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

O Hotel maravilhoso,o quarto, excelente,o ar condicionado maravilhoso, limpeza impecável, limpeza todos os dias ,os funcionários muitos educados,pra mim nota mil,o Hotel está passando por uma reforma,mais não atrapalhou em nada,o Hotel fica no coração de Poços,pode fazer tudo a pé,adorei,o dono do estacionamento,e muito educado,nota mil,pra todos, adorei, super recomendo..estacionamento,paga, separado,trinta reais a diária,o donoPoços,pode fica

10

Sheyla

23 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

De modo geral eu gostei, mas tenho pontos: Atendimento? Muito bom. Todos os funcionários são agradáveis e atenciosos; Café da Manhã: Delícia. Variedade no cardápio, tudo fresco, mas o que ficou a desejar foi o suco, que não era natural, tomei achando que era e percebi que era artificial, o que não costumo beber; Quarto: a limpeza estava ok, mas, tinha cabelo nas paredes do banheiro, a cama e os travesseiros são um pouco duros, mas da para relaxar. E uma coisa que na verdade me incomodou, foi o fato do guarda roupa tem cupim e só percebi após espanar a coberta e colocar na cama, onde vi bolinhas e vi o cupim no armário.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Quartos

Os hóspedes apreciam o ar condicionado eficiente e alguns quartos parecem confortáveis ou espaçosos, mas problemas recorrentes incluem camas duras ou instáveis, iluminação fraca no banheiro, falta de espelhos ou cadeiras, problemas com o telefone e minibares ou TVs com defeito.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Maria Matilde de Florio

21 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Quarto precisa de um espelho e cadeira. Toalhas estavam bem encardidas e asperas. Café da manhã muito bom. Equipe atenciosa. Anúncio precisa deicar evidente que não há estacionamento.

6

solange

10 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

O hotel está em reforma, mas não é esse o problema, o frigobar não funcionava, não tinha toalha suficiente no meu quarto, tive de pedir na recepção, a tv não pegava quase nenhum canal, mas o pior, na descrição diz que o hotel tem estacionamento disponível, eles não têm! tem uma tercerizada que fica bem longe do hotel que fornece o serviço por 40,00 a diária (a funcionária da recepção disse que seria uns 15,00), não tem nem como parar na rua, não há lugar na frente do hotel, para mim isso é venda casada: a gente paga a nossa estadia e a do carro! quando li que teria estacionamento disponível eu já sabia que haveria cobrança, mas não pensei que o estacionamento ficaria tão longe do hotel, que seria de uma tecerizada e que seria tão caro!!!!!!

6

Carlos Gustavo

14 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

O quarto não estava limpo a luz do quarto não funcionava, o frigobar estava bem sujo internamente.

8

Arlindo

2 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

Cardapio bom. Ar condicionado ok. Só a iluminacao do banheiro é fraca para a mulher se maquiar e nao tem outro espelho alternativo.

10

simoni

29 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Quarto lindo, pessoal muito educado, café da manhã excelente. Recomendo a localização é ótimo em frente a praça centro.

10

Adauto

12 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O cardápio do cafe da manha é excelente, variado e de alta qualidade, as acomodações sao excelentes, limpas, organizadas e muito confortaveis. O quarto é limpo, aconchegante, bem iluminado, espaçoso e silencioso. A equipe de funcionarios sao educados, elevada cortesia e atencao a todos os detalhes.

10

JAIR

2 de mar. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Equipe atenciosa e prestativa! Quartos arejados e com ar condicionado de excelente qualidade!

10

Camila

12 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Quartos limpos e com ar condicionado, equipe super cordial e disposta a auxiliar e café da manhã ótimo! Com certeza, voltarei.

4

Cecília

3 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

O cardapio do café da manha é variado com funcionarios preststivos. Alguns problemas: quarto sem um edredon ou manta leve; cama sem estabilidade; sem espelho de corpo inteiro; sem lixeira no quarto; telefone sem comunicacao com a portaria; sem servico de atendimento no quarto (agua, suco, etc.); tomada do banheiro sem funcionar; estacionamento fora do hotel (terceirizado). A impressao nao é de um hotel 4 estrelas como anunciado

10

Eva Maria Dantas

5 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

O Hotel maravilhoso,o quarto, excelente,o ar condicionado maravilhoso, limpeza impecável, limpeza todos os dias ,os funcionários muitos educados,pra mim nota mil,o Hotel está passando por uma reforma,mais não atrapalhou em nada,o Hotel fica no coração de Poços,pode fazer tudo a pé,adorei,o dono do estacionamento,e muito educado,nota mil,pra todos, adorei, super recomendo..estacionamento,paga, separado,trinta reais a diária,o donoPoços,pode fica

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Serviço

Consistentemente elogiada pela equipe simpática e atenciosa, que resolve os problemas rapidamente; um avaliador mencionou uma recepcionista despreparada pela manhã.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Eduardo

4 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 5 noites

Quarto bom, equipe prestativa

8

Fabio

16 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel foi reformado ficou muito bom, mas precisa melhorar o café da manhã sem suco de laranja de verdade, um tang horrível, a recepcionista da manhã muito ruim sem preparo nenhum, nem um sorrisinho um atendimento cordial.

6

Daniel

5 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Gostei do atendimento. Tive um problema com a acomodação que foi prontamente resolvido. Entretanto gostaria de sugerir que instalassem no banheiro um suporte para shampoo e corrigissem a fixação da saboneteira. A ducha é um ponto forte do banheiro.

8

luiza de marilac

29 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Foi muito bom, tivemos um pequeno desconforto com o colchao que foi solucionado pela querida Rose a gerente do hotel.. os funcionários 99/% muito solicitos... tambem o cafe da manha bom... poderia ser melhor, se produzido no local.. deixou a desejar!! Por ser mg. Sonhei em encontrar um pao de queijo com caractristicas da regiao, o que nao aconteceu...( ruim)

10

JAIR

2 de mar. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Equipe atenciosa e prestativa! Quartos arejados e com ar condicionado de excelente qualidade!

10

Everton

18 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Não tenho do que reclamar de minha estadia. Desde a cordialidade dos funcionários até o café da manhã completo que a estadia oferece. Foi tudo perfeito.

10

Camila

12 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Quartos limpos e com ar condicionado, equipe super cordial e disposta a auxiliar e café da manhã ótimo! Com certeza, voltarei.

8

Juvenal

7 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

A equipe foi gentil

10

Guilherme

5 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente localização, a poucos passo de várias atrações turísticas. Funcionários atenciosos. Café da manhã perfeito! Voltarei com certeza.

10

Sheyla

23 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

De modo geral eu gostei, mas tenho pontos: Atendimento? Muito bom. Todos os funcionários são agradáveis e atenciosos; Café da Manhã: Delícia. Variedade no cardápio, tudo fresco, mas o que ficou a desejar foi o suco, que não era natural, tomei achando que era e percebi que era artificial, o que não costumo beber; Quarto: a limpeza estava ok, mas, tinha cabelo nas paredes do banheiro, a cama e os travesseiros são um pouco duros, mas da para relaxar. E uma coisa que na verdade me incomodou, foi o fato do guarda roupa tem cupim e só percebi após espanar a coberta e colocar na cama, onde vi bolinhas e vi o cupim no armário.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Localização

Localização muito central, perto da praça principal e a uma curta distância a pé das atrações; uma avaliação mencionou barulho da rua à noite.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

simoni

29 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Quarto lindo, pessoal muito educado, café da manhã excelente. Recomendo a localização é ótimo em frente a praça centro.

10

Walcimar

9 de mar. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Estacionamos na rua, bem em frente ao hotel. Não tivemos nenhum problema com relação a segurança.

6

Ravel

29 de set. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Antes de ir li algumas críticas muito fortes sobre as condições do Hotel, mas como a reserva já estava feita, fomos mesmo assim. O hotel teve uma reforma a pouco tempo, mas me pareceu que faltou dinheiro para um aspirador. Tanto o piso do quarto como as áreas comuns tinham muita sujeira, o ralo do meu banheiro era puro cabelo, realmente não é boa a limpeza. Porém, cama confortável e um café da manhã que surpreendeu e muito. Alí é uma área limpa e bem caprichada. fomos com Pet e zero impecilhos quanto a isso, fomos muito bem recebidos. Quanto ao barulho não há muito o que ser feito, a rua é barulhenta, carro com som alto na madrugada é bem comum... valeu a pena no geral.

4

Cristina

25 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

O hotel tem muito a melhorar , o colchão era bem duro e desconfortável e as toalhas de péssima qualidade pequenas e asperas demais, café da manhã sofrível, ovos mexidos secos, e pães de queijo e enroladinhos frios, pois eles não tem funcionários na cozinha . Tanto o telefone do meu quarto como o da minha mãe não estavam funcionando . O único ponto a favor é a localização, bem em frente a praça central.

10

Guilherme

5 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente localização, a poucos passo de várias atrações turísticas. Funcionários atenciosos. Café da manhã perfeito! Voltarei com certeza.

10

Eva Maria Dantas

5 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

O Hotel maravilhoso,o quarto, excelente,o ar condicionado maravilhoso, limpeza impecável, limpeza todos os dias ,os funcionários muitos educados,pra mim nota mil,o Hotel está passando por uma reforma,mais não atrapalhou em nada,o Hotel fica no coração de Poços,pode fazer tudo a pé,adorei,o dono do estacionamento,e muito educado,nota mil,pra todos, adorei, super recomendo..estacionamento,paga, separado,trinta reais a diária,o donoPoços,pode fica

10

Joao Salvador

28 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Todo ano vou a Poços de Caldas, não conhecia o Hotel Imperador ainda e me surpreendi muito, tanto pelo preço, que é extremamente justo, quanto pela localização, que sem dúvidas é a melhor que já estive em Poços. Espero voltar depois da reforma que estão fazendo! Até o café da manhã, que normalmente é mais fraco aí na cidade, me surpreendeu. Eles estavam servindo cápsula de café, e eu como amante de café achei muito boa a iniciativa!

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Restaurante

O café da manhã é frequentemente elogiado pela variedade e qualidade, embora alguns tenham desaprovado os sucos artificiais e ocasionalmente tenham achado os itens frios ou sem graça.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Fabio

16 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel foi reformado ficou muito bom, mas precisa melhorar o café da manhã sem suco de laranja de verdade, um tang horrível, a recepcionista da manhã muito ruim sem preparo nenhum, nem um sorrisinho um atendimento cordial.

10

CARLOS ROBERTO

24 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Mtas variedades no café da manha, quarto e recepcao bem limpos, hotel mto bom

10

simoni

29 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Quarto lindo, pessoal muito educado, café da manhã excelente. Recomendo a localização é ótimo em frente a praça centro.

10

Adauto

12 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

O cardápio do cafe da manha é excelente, variado e de alta qualidade, as acomodações sao excelentes, limpas, organizadas e muito confortaveis. O quarto é limpo, aconchegante, bem iluminado, espaçoso e silencioso. A equipe de funcionarios sao educados, elevada cortesia e atencao a todos os detalhes.

4

Cristina

25 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

O hotel tem muito a melhorar , o colchão era bem duro e desconfortável e as toalhas de péssima qualidade pequenas e asperas demais, café da manhã sofrível, ovos mexidos secos, e pães de queijo e enroladinhos frios, pois eles não tem funcionários na cozinha . Tanto o telefone do meu quarto como o da minha mãe não estavam funcionando . O único ponto a favor é a localização, bem em frente a praça central.

10

Everton

18 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Não tenho do que reclamar de minha estadia. Desde a cordialidade dos funcionários até o café da manhã completo que a estadia oferece. Foi tudo perfeito.

10

Camila

12 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Quartos limpos e com ar condicionado, equipe super cordial e disposta a auxiliar e café da manhã ótimo! Com certeza, voltarei.

10

Breno

3 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Estava tudo certo, recepção atenciosa, café da manhã excelente!

10

Guilherme

5 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Excelente localização, a poucos passo de várias atrações turísticas. Funcionários atenciosos. Café da manhã perfeito! Voltarei com certeza.

10

Sheyla

23 de nov. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

De modo geral eu gostei, mas tenho pontos: Atendimento? Muito bom. Todos os funcionários são agradáveis e atenciosos; Café da Manhã: Delícia. Variedade no cardápio, tudo fresco, mas o que ficou a desejar foi o suco, que não era natural, tomei achando que era e percebi que era artificial, o que não costumo beber; Quarto: a limpeza estava ok, mas, tinha cabelo nas paredes do banheiro, a cama e os travesseiros são um pouco duros, mas da para relaxar. E uma coisa que na verdade me incomodou, foi o fato do guarda roupa tem cupim e só percebi após espanar a coberta e colocar na cama, onde vi bolinhas e vi o cupim no armário.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1 $36	2 $39	3 $53
4 $32	5 $33	6 $59	7 $57	8 $59	9 $60	10 $123
11 $101	12 $41	13 $41	14 $41	15 $41	16 $53	17 $65
18 $41	19 $41	20 $41	21 $41	22 $41	23 $52	24 $64
25 $41	26 $41	27 $41	28 $41	29 $41	30 $67	31 $79

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $48	2 $46	3 $46	4 $46	5 $46	6 $59	7 $73
8 $46	9 $48	10 $46	11 $46	12 $46	13 $64	14 $73
15 $39	16 $48	17 $50	18 $43	19 $53	20 $70	21 $86
22 $48	23 $48	24 $38	25 $50	26 $46	27 $63	28 $73
29 $46	30 $48

Imperador Hotel

Sobre este alojamento

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Quarto Duplo Standard

Quarto Quádruplo Superior

Quarto Twin Standard

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