Villa Bella Ferradura

Excelente, muito bom atendimento pelo colaboradores Jefersone Loan,estrutura sensacional e ótima localização.

Bom atendimento dos funcionários

O atendimento foi normal, mas o hotel não é nada bom. - colchão com dois buracos em cada lado - quarto pequeno demais - chuveiro com pouca água elétrico - café da manhã com horário restrito e sem reposição - estacionamento minúsculo. Tivemos que deixar o carro na rua - área pública normal Não voltaremos, mas o atendimento foi normal.

O atendimento foi excelente. Os funcionários Xavier, Carol, Moisés, Jeferson...tds muito prestativos e atenciosos. Gostaria de registrar um desagrado na hora do checkout. Me apresentaram e cobraram por uma toalha de rosto pequena branca, com uma mancha de uns 5 cm. Paguei mas fiquei contrariada. Nao usei toalhas indevidamente, nem as retirei do quarto. Além do que em sendo branca, nada q uma lavagem não retirasse. Faltou habilidade e percepção do cliente. Logo na saída!! Fica aqui registrado meu desagrado como contribuição para um atendimento justo.